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哲哥眼中不一样的“领导力”(三) CAS...

 刘沟村图书馆 2018-07-04
主讲人:张哲
CASC中国项目主席 、CASC教育大使、CASC领导力顶级导师。现为CASC高中级导师 、SDP导师 、成人教师导师 、家长训练导师。

语音(3) 来自卡思科青少年领导力 28:19


哲哥眼中不一样的“领导力”(三)
CASC领导力教育方法和体系

CASC在领导力培养领域,对孩子的教育是极具科学性的。所以CASC在领导力培养,在通用素质的培养上是走的比较靠前的。
我们来看一看CASC是如何做到的,CASC在这些领域里面是如何帮助孩子的。

CASC迄今已经有了70年的历史,最早的起源是美国的国务院要求每个洲都要有一个类似CASC的组织,这个组织的重要任务是学生的发声要被听到,在政府里面也强调受教育者的发声要被听到。目前CASC已经发展到30几个国家,CASC主要的活动地区是美国的加州。有非常多的公立学校在使用CASC的课程。它的课程涵盖了小学、初中、高中,甚至很多大学生也在受益于CASC的课程。
CASC的教育分为三个阶段:自我认知与提升、协作式管理技能学习、变革式领导。这三个阶段并不是一步一步来的,而是在不同阶段都有涉足,不同阶段的方法、深度、具体课程会有不同。

自我认知与提升永远是CASC的第一步,第一个节奏。这个节奏非常非常的重要,不仅让孩子获得认知也得到了尊重,同时学会了尊重他人,学会尊重人性的本性,这一点是非至关重要的。

协作式管理我们可以理解为很多,比如说我们必须在团队里去完成这样的学习——未来不是一个人去指挥一群人,而是大家一起来协作。如果能够让所有人都把意见激发出来,拿出来,那么这样一个团队一定是最后获得成功的团队。所以CASC是非常强调协作式管理的。在离开的时候很多孩子会问这不是领导力营吗,为什么我们有那么多的团队协作?因为在现代社会,在国际化大前提下,我们强调的服务式领导跟团队协作有着密不可分的关系。

变革式领导是孩子们如何创新、颠覆目前的环境,让它变的更加前卫或更加先进、有效。协作式管理与变革式领导之间的关系也解读了CASC的终极精神,也就是孩子最终要学会如何看待这个环境,当他发现这个环境是不可以改变的,那他就要用自己的能力、毅力和方法来适应这个环境,并用自己的方式、方法一点点来影响周围的人,当他发现周围的环境可以被改变的时候,也要用自己的方式、方法来颠覆它,使这个世界变成更好的世界。


上图小房子,它有房顶中间的结构和地基,下面橙色的部分就是CASC的基础。第一件事情,它坚信青年人能改变世界,坚信未来的世界是属于青年人的,不管他们现在状态是什么样子。第二件事情是它永远坚信榜样的力量和涟漪反应,所以它坚持同龄人互训。第三是CASC是年轻人最安全、最幸福,最坦诚的安全发声和交流沟通平台,这样三个基础使得CASC成立并走到今天。大家可以看到小学级到导师级都有不同要学习和提升的内容。这里不做详细的解释。

对于房顶部分,在孩子长大后成熟以后,我们要把他们培养为敏锐的、正直的、成熟的领导者,正直、成熟比较好理解,敏锐在这里看起来很容易,对于敏锐我有不同的解读。现在的90后00后他们都非常敏感,他们对于自我的认知,对于自我的表达、表现,乃至于对实现价值的理解是极致的,所以他们对待身边事物、言语都非常非常的敏感。在我们的世界里有时候敏感是一个中性词,或许有的时候甚至是贬义词,有的时候会刺伤孩子。在CASC里我们会接受这样的敏感,欣赏这样的敏感,更重要是引导孩子做出正确的反应,给予正确的方法让他门从敏感变为敏锐。

什么是成熟?
在美国的大学申请里会有这样的问题——是什么事情使你从儿童时期到成人期的转变?这对于成年人都不好理解怎样才算是成人了成熟了。
在CASC里也有不同的解读,有的人说当我当了导师的时候我理解了责任,可以为这份责任负责的时候我觉得我长大了;有的人说当我能够为我的情绪负责的时候而不是行为负责的时候,我觉得我长大了,因为那个时候我可以接纳自己,接受自己,表达自己并理解别人。所以成为一个成熟的领导者是CASC的最终的培养方向。当然这里不是日常生活里小大人的成熟。对于行为表里不一的成熟,CASC永远不支持,但是对于思维和价值观的成熟CASC永远都不会觉得太早。

接下来我用CASC的几个代表性课程,来和我们的传统教育或者日常生活中家庭教育中对待矛盾、冲突等问题的应对方式来做一个对比,看看CASC是如何操作和教育的,家长也可以在家里进行操作或者实施。


第一个模块:非暴力沟通 NVC

在CASC里面,首先会让孩子意识到冲突、逆境是机会,而并不是一件坏事。
这件事情在孩子的世界与成人的世界差距是特别大的。在成人世界大多会认为冲突是可以沟通的但总归不是一件愉快的事情,但在孩子的世界里是很容易可以想象到,或者是认可冲突、逆境是可以和对方和解可以成为朋友,可以成为更深的好朋友。

同时在这个课程模块中我们也会让孩子认识到,随着他长大,对什么是对、什么是错,对于是非观念,对于输赢这种状态的存在要越来越清晰。我们该如何面对这样的事情,是应该接受还是应该躲避?是应该越战越勇,一定要获胜?还是应该找到一片远离对和错的田野?

这是孩子们要在这个课程中学习的。同时在情绪的认知和需求的认知上,要求孩子一定要先接受情绪,哪怕是发脾气,哪怕是很焦虑的状态,都要去接纳自己。要让孩子清楚情绪都是需求被满足和未被满足而产生的。

当我们有了这样一个认知之后,孩子才有可能更好的关注到他人的情绪与需求,这样的一种先己后人是另外一种意义的“先己后人”。同时我们也会让孩子练习积极倾听。在生活中积极倾听有很多错误的表达方式,比如说一个人在上面演讲,我们在下面低着头倾听,而不是眼睛接触,我们觉得是用脑,但是演讲者并没有感觉到这是一个积极倾听;比如说我们会说出一个比表达者说出的事情更惨的事情,这不是积极倾听;比如说我们会打断表达者给他更好的意见,这也不是一个好的倾听;比如说我们会和表达者站在一个立场上批判另外一个人,这更不是一个好的倾听。

在NVC我经常讲的一句话我觉得很有意思叫做“日常生活中我们是对事不对人,可能解决完这件事我不会和你做朋友,而在NVC里面我们是“搞人不搞事”,我们是借着解决这个矛盾,借着解决这个事情,要跟你成为朋友的一个过程。”


模块二:创意演讲

第一件事情,我们对孩子的要求非常简单,只要他能清晰的表达自己的想法,就已经很棒了。在这个基础上他们才有能力做到更精彩的演讲。

第二件事情,他们要把“演”和“讲”区分开来,再合并到一起。孩子经常会说,我在家准备的非常好了,不停的练习,但是我演讲的效果还是不好。他如果知道我们演讲的内容只占到了影响观众7%的时候,他才会意识到他在演上做的还很不好。如何用肢体语言来表达他自己,在CASC也是一堂淋漓尽致的课。

第三件事情,演讲是一件非常恐怖的事情。美国的一项调查曾表明,比死亡更恐怖的事情就是演讲。但是我们的学校和家庭在一味鼓励孩子应该勇敢站起来的去做演讲的时候却忘记了这件事情真的很恐怖。
我曾经做过一件有意思的实验,邀请家长上台演讲,我们会惊奇的发现大部分的爸爸会瞬间逃离会场,我们的妈妈们可能还会站起来忐忑的接受邀请。从这件事情我们就会发现当我们鼓励孩子“去啊 这有什么啊,上台演讲啊”其实我们自己的内心也是害怕这件事情的。所以在日常生活中我们可能会忽视很多演讲需要的核心技能、技巧,也忽视了孩子心中这种恐惧能量与正能量的转化。

在CASC,我们创造的一个安全平台让孩子们安全的发声和表达。那我们怎么来让孩子有这种安全的平台呢?在CASC里我们不会说你哪里讲的不好,我们会说你怎么做会更好;你可自己会自评说自己哪里做的好,哪里需要改进;你的团队会只会说你哪里做的更好;你的教练和导师会说你哪里做的更好。


模块三:团队合作

所有的CASC学员,从进入CASC的营地第一天到最后一天,每一分钟都在做着极致的团队协作学习、练习、实操、实践。这里面有很多有意思的事情,我们曾做过调查,在中国许多小领导在领导力这件事上他们做得很好,比如许多知名校的学生会主席,但在私底下沟通的时候,他们会说其实我认为我不擅长做领导  我也不愿意再继续承担这个领导的岗位。为什么会出现这种现象?是孩子们不能正确的理解到团队的发展规律。比如在团队的发展过程中,一定会有摩擦,一定是会分小组,一定会谁的声音大谁就会占领领导的位置,在这个过程作为一个领导能够认识这种情况,并且学过情景式管理,他就会知道如何去调整自己,并进入角色。


模块四:道德困境与价值观

道德困境与价值观是我们上的比较重要的一课。在美国的大学或者中小学课程里面。最早他们认为人文科学是可以解决道德这件事的,比如说历史,我们可以以史为鉴,知道什么是可以的,什么不可以做的。比如说美学可以让我们探讨世界上存在美吗,美是一门学问吗。从美学中我们不断去学习什么是美,再到心灵上的真善美。但是到后来随着枪击案和其他不好的事件,和不安全因素出来的时候,美国教育界也在反思这个问题,道德困境是否可以通过学这些文学、学这些历史来解决?于是很多大学又曾加了一些新的课程。增加的这些课程就和”Ethical Dilemma”直接相关,我们在很多在公开课、慕课上就可以经常看到这些课程,比如哈佛的 “Justice” ,都是关乎这些。

在CASC我们也会设置这些课程,来让孩子体验中真正的道德困境。首先我们让孩子意识到在这个世界在他以后的生活中道德困境是他们经常要遇到的事情。道德困境是什么?它其实是一种价值观的挑战,同时也是 “Decision Making” 的过程。在这个过程当中,孩子们首先做深刻的自我认知,在他接到一个道德困境时,他的第一反应是做或者不做,他怎么做,如何做。这个过程体现的实际上是根植于他心底的价值观,价值理念,尤其是家庭传承的价值观。由于他自己的经历和受教育的经历,所以他有一个思考的过程。思考的过程和植根与他心底的价值观相结合在一起使他在道德困境面前做出自己的抉择和选择,CASC在这个过程中,第一是帮助孩子们认识道德困境,第二是引导孩子们如何做决策。


模块五:领导力和管理能力

在这个模块,第一孩子们要区分领导能力和管理能力的区别;第二更重要的是在未来复杂多变的环境下,并不是一成不变的领导力风格就可以去管理团队,而是每个人都有不同的领导风格。这也是CASC使孩子们可以正确识别目前团队的状态,并可以激发团队协作精神。这样的道理很好理解但很难做到,但是我们可以通过学习课程,设计不同的活动让孩子调整自己的风格。比如说面对一个有激情无能力的团队,我们要施展什么样领导能力与管理能力,当我们面对个既有激情又有能的团队,我们该怎么做。


模块六:项目规划箭

这是一个极其实用的工具。孩子们在回到生活中不论项目的大小,包括SAT考试,包括组织一个俱乐,包括他要出行都可以使用。我们会把这个课程带给家长,让家长既可以用于他的工作也可以用于他的生活,更重的是可以用于一起与孩子制定规划的过程。因为父母在和孩子做规划的时候,经常会发现,明明达成一致的计划,最后孩子没有好好的去执行。反过来去思考,是什么原因导致这样的结果?第一件事情是我们对自己认知不够清晰,导致我们的计划有问题,比如说过高、过难、不切合实际不可执行

第二件事情是我们没有考虑到必备的因素和可能遇到的障碍。

第三件事情就是可视化差,使得我们的孩子在做这个计划之后时只是一些文字和表格 ,渐渐就会被淡忘掉。我们在这里要让孩子写出他的愿景是什么,从梦想开始着手,然后是目标,最后分解为小任务。在分解为小任务时要具体到谁来做 ?做什么? 任务标准是什么 ?以及什么时候必须要完成的截止时间。同时要思考完成这个任务必要的成功因素是什么?思考我需要的资源是什么?思考我可能要遇到的障碍是什么,如果经过这样一个周密的思考和计划,孩子的计划不被实施的可能性,就会大大降低。这最后的根本的原因是什么呢?就是一个人会为自己做出的决定而付诸于行动,如果这堂课最后孩子能得到这个结论,那么这堂课就是有意义的。这是对人性的认知,同样也是对自己的认知 ,在领导力课程里面我们就可以理解到共同决策,理解到团队决策,理解到每一个人要进入到这种团队决策过程和执行过程的重要意义了。同时我们也做了大量的关于如何做到更多共同决策的方法,比如自然筛减法等。CASC的许多技能、方法是我工作了十几年的时候都没接触过的,我也把CASC的许多方法带到了我的工作当中,使得出出国团队和CASC团队文化和许多工作方法都发生了变化,并取得了非常好的效果。

介绍完CASC的课程体系以后我再介绍一下学生在进入CASC以后他是如何成长的。一般情况下CASC学员的课程是4天的持续性课程,它是从小学三年级到小学六年级的一二三级,从初中一年级到初中二级的一二三级课程,从初中三年级到高中三年级的一二三级课程,同时还有一个导师级课程,也就是分为从学员,导师到高级导师的三个阶段。

孩子在学完了学员部分,他才完成了整个CASC课程的3/1。因为如果不去实践,不去通过教去反思和实践这套课程理论,那么他的学习或者是运用起来是不够扎实的。换言之当他做到边教边学的时候,他从责任这个角度出发,再去深度的去学习和实践这套课程理论的时候,以及带学员去实践这套理论的时候他已经在极致的实践领导力了。当孩子进入大学的时候就需要参与到这套课程里面。大一的时候是不能回来参与的,因为他处于一个转变的过程,在大二和大三的时候将会以高级导师的身份再次回到CASC是营地。那么高级导师是做什么的呢?是教学员如何成为导师的导师,他们要以CASC设计师的身份重新来看待CASC的课程,哪里需要与时俱进改进?需要引进什么样的新理论与概念?同时要负责新一年全球范围内CASC的运营,这是一件非常了不起的事情。在美国500人的营地,400人是学员,100是导师,这个平台既是学员的平台,也是导师的平台,是学生自运营的。

CASC分为三种授课方式:小班授课,中班授课和大班授课。小班授课就是所有的学员都有自己的班级,每个小班的师生配比是1:6到1:8,所有的同龄人在一个小班上课。小班可以有无数个,所有小学级是一个中班,所有初中级是一个中班,所有高中级是一个中班,这些班会同时在一个营地产生,比如今年的十一营地,就是小学和初中营同时开始,小学初中各自学习各自的课程内容,在大班的时候是所有人在一起由成人导师带领授课,一般在晚上。小班有中学生进行管理和授课,中班有大学生进行管理和授课,大班就是我们的成人专家来管理和进行授课。


这张图是体验式学习环,CASC是比较严格的按照这五个步骤来执行,
一、学习、体验这些课程和活动;
二、在课程结束后学员要分享当时的感受和反应,他需要解释是什么样的行为和过程使得他有这样的感受。
三、学员要一起总结和分享事物背后的真正规律,在学习和生活中哪些和这些事物规律是相像的,我们在学习和生活中要做出哪些改变。

在CASC里面这个过程是通过授课、结构式活动和最后的总结做到的。在作总结的时候是通过导师和高级导师通过问题、分享、回答来表达的,在整个过程中我们会发现孩子们的分享,远远超过了我们成人的想象,经常会给我们带来新的体验和学习。

我们每一年在中国都会有课程来给大家学习,今年的“十一”在北京会有30名学生,6位美国导师和6位中国导师助理,这6位中国导师也是参加过SDP导师训练的中国目前最好的小导师,来帮助学员进行学习。在这个过程中我相信学员可以得到非常好的体验与学习。

最后分享一些图给大家,是从很多方面体现孩子在参加CASC前后的一些变化,包括自信心、自我领导力认知、我觉得我是一个有价值的人等等,这也可以让我们从这些方面与孩子发生对话,也可以让孩子通过这些问题来有一个更好的自我认知。
 最后有两句话送给大家。
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