|
京东阿里同为电商巨头 商业模式大不同 同为电商巨头，京东和阿里难免会被外界比较。7 月 16 日，京东集团 CEO 刘强东在美国又被问到和阿里巴巴有关的问题。对方提问刘强东认为京东与阿里相比的优势。而刘老板在回答时一不小心没忍住，又一次暗暗小怼了一把阿里。       视频作者：老板联播 找到亮点了吗？刘强东认为京东的直营系统、物流体系、只卖真货都是比较阿里领先的优势，前两个还好说，' 只卖真货 ' 这条可真是戳中了阿里的心酸往事。 众所周知，淘宝曾经因为假货泛滥而饱受质疑。甚至在 15 年，淘宝曾经因平台出现大量山寨，被国际奢侈品巨头开云集团（Gucci、巴黎世家母公司）指控鼓励旗下平台上销售假货的行为并从中获利，告上国际法庭。 刘老板这个槽 , 吐的可以说很有水平了。  阿里京东商业模式大不同 大平台 VS 大商家 刘强东有一个著名的 ' 十节甘蔗 ' 理论，他认为：一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做。然后接下来的营销、交易、仓储、配送到售后这五个环节应该由零售商来做。  根据媒体报道，在京东上销售的 60% 产品都是都由京东经手的。京东就好比是一个互联网零售企业，批发产品在网上卖，赚取的是产品差价。用户在京东下单，付款到京东，售后也找京东。所以京东必须要有庞大的采购团队、销售团队、客服团队，物流团队。 以物流为例，京东是国内电商中唯一组建了自己的专属物流的电商品牌。京东员工达 7 万多名，绝大多数是在仓储和配送岗位上工作。根据京东的规划，快递员未来还能当做推销员使用，成为 O2O 的线下流量入口。  专门负责京东客服和物流配送的 公司企业信息 而阿里是平台电商，即作为平台仅提供展示机会和流量来源，阿里需要尽可能的招揽各种卖家，然后给卖家一个站点，由卖家自己更新和维护，并向他们收取保证金、服务费、提成等等费用。而卖家自然会以市场需求为导向进行经营，最终就形成了一个品类繁荣的大电子集市。  图片来自网络 因为走平台模式，所以阿里在发展思路上走开放 style。比如物流网的建设，阿里就没有投入太多人力物力组建自营物流，而是联合银泰以及各大快递企业等合作创办菜鸟网络。 通过菜鸟网络，可以实现共享仓库等资源，物流公司、淘宝卖家、各个企业都可以来使用这个仓储服务。这样的操作还有一个好处，就是方便形成一个物流交易的数据，通过大数据分析就可以知道在什么时间、什么区域、需要什么商品。  商业关系图谱 天眼妹虽然不是什么专家，但也能看出两家的商业模式有着极大的不同。 阿里是平台式的横向发展，通过不断与更多品类的品牌合作，扩展业务。阿里这类平台是赚流量钱的，更多是注重流量的维持和供求信息的增长。 从整个行业的发展来看，阿里这样的平台模式给众多中小企业提供了很好的创业机会，但难免会对某些环节掌控不足，比如运输和产品质量。 京东的自营模式，是纵向的发展，有利于壮大自身的产业链。因为对用户体验直接负责，所以京东对比淘宝，会更加注重用户的感受和用户忠诚度的维护，这也是刘强东敢于放话 ' 我们不卖假货 ' 的底气。 刘强东多次喊话阿里 京东 5 年赶超淘宝？ 刘强东和京东这几年和阿里一直时有小火花产生，比如年初的社保事件。2 月份，刘强东在微博上自豪宣布 ' 我们坚持全员全额缴纳五险一金！如果通过劳务外包或者少缴，一年至少可以多赚 50 亿人民币！' 他还在接受央视采访时表示，' 每个聘用人员，每个保安，每个保洁，每个快递员都必须跟京东直接签劳动合同，不允许有一个员工去给我做外包。' 赢得网民一片好评。 |
|
|
