从微信朋友圈看非正式沟通 原作:龚蕾
非正式沟通一般是办公室正式沟通渠道之外进行的各种沟通。 (一)研究虚拟经济的一位朋友说,组织中80%小道消息是正确的。至于是否真的正确,有待进一步研究与大量统计数据分析。 企业中,有各式各样沟通,微信朋友圈、腾讯朋友群,各种各样即时通讯圈方式。互联网与科技给我们带来便利线上沟通方式。 这也可能是有些朋友特别喜欢酒桌酒宴的原因吧,在酒桌上,各种小道消息,各种非正式沟通信息。 1、非正式沟通的真实性。 在企业组织中,难免有小圈子,三五成群小圈子,几个好友加微信朋友,聊各种非正式沟通。这也可能是微信注册需要实名制原因,无真实姓名的沟通,更难确保消息真实性。沟通中断章取义,截取信息也可能常有,因此,非正式沟通的真实性难以保证。即便是酒桌酒宴上,也不能保证信息的准确与真实。 2、高情商的人善于利用好非正式沟通。 把握大局、察言观色、言语得当,非正式沟通,可以显示一个人的才华、常识、修养、交际风度,偶尔一句幽默的语言,会给人留下深刻印象,语言得当。微信朋友圈沟通也是如此,言语得当,该说不该说,同样一个意思如何表达,言语的艺术性与幽默特点,不知道不乱说,不清楚不要编造,非正式沟通显现一个人的素质与人际处事能力。真实朋友线上沟通,线下真实的朋友到线上,沟通无处不在。 3、互动性。线上朋友圈沟通更加互动性,随时随地互动。有助于组织团队,更及时了解企业信息,视频会议,朋友圈把工作信息传递给同事,同事之间互动与运用好非正式沟通线上方式。 4、朋友圈提升沟通服务。企业中高管理层,普通员工,之间的沟通更通畅,非正式沟通让开会也变得如此有趣,开会不是独角戏,开水是视频会议多人参与的多员工互相沟通。 5、互联网提升沟通服务。 朋友圈、微信、微博、群、即时交流通讯工具,非正式沟通也能够获得知识,普通读者与线上任何一个领域的专家学者,互联网提升线上知识服务,朋友们想获得汽车专业知识,医学养生知识,旅游知识,各种知识可通过线上朋友圈,非正式沟通也可能够获得知识,认识许多朋友,扩大人脉圈。
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