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前两天，一个企业老总对我说：我们企业早已实行“7S”管理了！其实，“7S”并不能证明一个企业的管理水平，那究竟什么能呢？有人说企业的业绩最终体现为一个字——“钱”上。但是，钱作为衡量一个领导者的成效，有两个致命缺陷： 第一，企业盈利受多种因素制约，领导力只是其中一个因素。、 第二，财务指标是滞后变量，当企业连年亏损的时候，撤换总经理或CEO已经太晚。所以，衡量企业领导者是否给力的标准，必须具备预测力或前瞻性。 “两看一问”判三力 楚柳香小编非常赞同，衡量领导者是否称职，主要看这“三个力”！即：能力、动力、合力。 判断一家企业的管理水平，不是看它的制度、流程、ISO标准是否健全，而要看员工的行为细节。无论作为客户还是顾问，走进一家企业，“两看加一问”，往往可以快速形成对于这三个力的初步判断。 “两看”，看的是能力和动力；“一问”，问的是合力。 领导者是否称职，直接体现为团队的能力、动力、合力。 战略，是让商业模式落地的目标-手段系统。大多企业没有战略，根本谈不上合力。个别企业有战略，但是战略沟通不力，结果等于没有战略。 “三力模型”来源于哈佛人力资源管理学派的四个C中的三个： 1、能力(Competence)； 2、动力(Commitment)； 3、合力(Congruence)。 有了这三个力，对比你在人力资源上的换算成钱的总投入，你就有可能实现哈佛学派的最后一个C(Cost-effectiveness)，管人就有了效益。 所谓能力，就是员工队伍整体上具备实现企业商业模式的专业知识、技能以及心理素质。所谓动力，就是员工队伍整体上尽职尽责。这两者可以客观地看到。 所谓合力，就是员工队伍整体上的努力方向与公司战略目标一致。合力表面上看不出来，需要询问“一线员工、中层管理者、高层领导者。如果连高层领导者都没有一致答案，这家企业谈不上合力。 简单来说，三个力就像拔河比赛，大家有劲儿(能力)，愿意使劲儿(动力)，劲儿往一处使(合力)。 合力：严防“四种不兼容” 楚柳香小编见到太多的企业，员工很努力，也很有能力，但是企业连年亏损，一蹶不振。原因是缺少合力，表现为没有明确的战略，组织结构不合理，文化和战略不兼容。 合力形成的条件有三个：(工作方向的)明确性、(组织结构、业务流程和岗位设置的)合理性、(管理体系和文化的)兼容性。 三力(能力、动力、合力)直接体现领导成效。 三力之中，合力最难，也最重要。如果一定要为“三力”排序，我宁愿我的团队能力相对较低，动力不高不低，也要合力强劲。 |
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