这是 新世相 的第 686 篇文章 一 前段时间在知乎上看到一个问答,“什么样的老板不值得下属追随?” 有 1300 多条答案,对老板的吐槽五花八门。 下面这三类,提到的人不少: 有些人说,老板总觉得你“能者多劳是应该的”: 领导喜欢和我说,你靠谱,办事我放心。 靠谱的结果就是连续加班 43 个小时,早上 9 点到家,根本来不及收拾倒头就睡。 结果下午 2 点还是被领导的电话叫醒了,“这里有个 PPT ,明天 9 点给我行不行?” @王口丁 有些人说,老板觉得“这点小忙你就帮我一下吧”: 直接领导总爱和我说,“ 帮我美化一下这个 ppt 吧” ——不知道美化 ppt 的时间是做 ppt 的三倍吗?@溪水 我在一个 15 人左右小公司,没有HR部门。只是因为提过一次我大学是宣传部的,之后每次的团建和年会筹备都全部甩给我一个人。 @噗拉拉 有些人说,如果可以,自己的老板总能把一个人当五个人用: 我刚进广告公司没几个月,招我的时候说我只要负责文案工作。 结果一个月以后我不光要做文案,还被要求从头学各种程序,查死链的和分析数据,偶尔还要做英语翻译。 一个半月的时候我已经开始做周报了,同时负责和底下广告的分发和品牌门店信息修正。 根本做不过来,可又不敢提。@木子 不过,作为一个老板,对于这三条,其实挺无奈。 ——因为他们中的大多数,并没有尝试说“不”。 对老板的要求只能回答“好”,是一个根深蒂固的职场误区。 事实上,如果下属的确有难处,有别的想法,老板是非常渴望下属能有理有据地拒绝自己的。 二 当然,向老板说“不”,要承受很大心理压力。 有时候是怕显得没有上进心,会丢了工作: 有读者和我说过,有时候明明手上已经有三四个项目,但只要在开会时问到他了,沉默时间超过五秒,他就会说“我来吧”。 “那一瞬间总感觉要是不接,下个月就会要我走人” ; 有时候是觉得自己能力不行,得在别的部分找补: 另一位读者和我说过,自己在一家美资 500 强企业上班,同事都是 985 毕业,还各个英文流利。 “只有我是大专学历,所以老板一旦有画表格、对企业目录这样的杂事给我,我都第一时间答应。 尽管那些碎事加起来很浪费时间,半天都会被搭进去。” 还有的时候,是明明知道老板不专业,又不敢挑战老板的权威: 一位 95 年的同事和我说,她在上家公司有次老板要让她采访一位设计师。 “她说 95 后很喜欢他,可这个设计师对我们来说已经过气很久了。但她是老编辑,我不敢多说。 写出来以后果然没达到预期的效果,也不知道自己忙了一周是为了啥。” 这些想法当然情有可原。 但你得明白的是,在给你布置新任务时,两边其实各自是这么想的: 下属想的是,老板安排了,我就得去做; 但老板会认为,他既然答应了,那应该能应付,方向应该没问题; 下属答应完了才发现工作量有多大,方向有多不靠谱,一边死撑着完成一边怨恨老板; 老板拿到了因为赶工不尽如人意的工作结果,也会觉得这个下属很不牢靠。 ——而这种误会,明明是可以通过事先沟通避免的。 三 说实话,很多人都对“老板”这两个字有误解。 老板是管理者,但管理不是让下属唯命是从的特权。 管理是一种职业,是调动所有资源去把一件事做成。 老板比你更怕犯错,更怕事情做砸锅。 这件事在职场中层体现的尤其明显。 有位读者和我说过他上一次被迫辞职,就是因为没即时体察到自己的骨干下属过劳: 那一季度的 KPI 定得出奇的高,他们的 7 人销售团队拼死拼活两个月,勉强达到了目标的 60%。 眼看还有一个月,还能冲刺一下,结果能力最强的业务骨干在这时候病倒了。 医院说是因为长期过劳导致的肠胃问题,一个月都没有开工。最终导致那一季度 80% 的目标都没有达到。 “他要是早点告诉我快撑不住了,我肯定会早点调整。不会这么措手不及。” 所以当你用真凭实据,让他们了解到你已经工作超负荷,或者不能按他们说的方向做,你其实是在帮助他。 相反,明明知道自己完成不了,明明知道老板错了,还硬着头皮执行命令。 到最后导致工作成果差强人意,对任何人都不是好结果。 ——比起满口答应,老板更需要你的判断和诚实。 对公司来说,一味的顺从体现不了你的价值; 对你自己来说,一味的服从会让你越来越自我怀疑。 把事情做成才能体现你的价值,才能让自己有成就感。 否则你只会越来越浑浑噩噩,慢慢变成毫无存在感的隐形人。 四 相比较一味答应,和老板说“不”,意味着更大的承诺和责任。 它代表你真正把自己的工作看得重要,在真正思考怎么把它做好。 同时拒绝老板也是门技术活,不是一个“不”字就可以解决的。 它需要你付出耐心来教育你的老板:如果我答应了你,那会发生什么? 也许老板的判断和现在的大方向有偏差,硬着头皮会有大风险; 也许这个项目需要外聘人员,但这会大大超出部门预算; 拒绝老板不是顶撞老板。 而是一个让他们冷静,帮他们搞清状况、捋清优先级的过程。 老板也是需要被管理的。 作为最清楚自己工作内容的那一个,你有权力去这么管理你的老板。 五 职场上最糟糕的状态,是觉得自己和自己的工作毫无关系。 事业心再强的年轻人,长期处在超负荷、方向错误的工作状态里,都会一点一点被消磨,一点一点失去动力。 ——直到把自己陷入“当一天和尚撞一天钟”的废人状态,找不到工作的意义,沦为被动的执行者。 所以当你意识到老板提出不合理的要求时,得把自己内心的声音说出来,主动向他们表达。 对老板只会说“好”的人是没有未来的。 学会了管理老板,你眼前这份普通的工作,才有机会变成你的事业。 面对老板,敢于把自己内心的声音说出来,需要足够的自信心。 而让自己在职场上更有自信,流利的英文是一个有用的技能点。当你拥有了更强的实力储备,说“不”的底气就会更足。 |
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