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客服，是一种 拥有逆天尬聊功力的神奇人类 无论面对 多么奇葩的顾客、多么刁钻的问题 他们都能兵来将挡水来土掩 将「脸上笑嘻嘻，心里MMP」的表演发挥到极致 现在就来向他们学习如何优雅地尬聊吧！ ▼ 自古以来，经商都讲究诚信为本 就算在某宝上做电商也不例外 就算我无法用我的宝贝打动你 至少我还能用我的实诚感动你 所以说，冲动消费之前 咨询一下客服还是很有必要的 因为说不定聊完，你就一点儿也不想买了呢！ 而只有这时你才会发现 原来客服才是你钱包的守护神！ 没有「货真价实」的命 但谁也不能阻止我有一颗 「童叟无欺」的心！ 你也别怪我卖的宝贝质量差 只怪厂家太无良！ 一个被坑了的我 怎么拯救一个被坑了的你 这一波操作真是让人始料未及 听完竟然有点心疼卖家？？？ 毕竟很多时候，卖家真的没骗你 只是你自己理解错而已…… 实话告诉你吧，除了「韩国代购」 我家的厂名还是 「原装正版」「美国直邮」「专柜正品」 你可千万别再被误解了哈！ 更不能因此给差评哟~ ▼ 以前总以为客服这活没什么技术含量 但自从见识了许多优秀的客服之后 文字君开始深深反省自己的狭隘 婚姻崩于前而色不变 甚至能淡定回复买家信息 如此逆天的情绪管理能力 就问你服了没？ 不过光是心理承受能力强也不够 作为一个出色的卖家 你还得有一种 看淡金钱、回归本心的觉悟 看了卖家们的表现 文字君瞬间有点相信马爸爸说的 「我对钱没兴趣」了！ 你问是什么 给了他们这种视金钱如粪土的勇气？ 可能是才华吧 画家是什么样子的我不知道 但我知道灵魂画手 应该就是某宝客服这样的 惟妙惟肖，浑然天成 除了当即闭嘴惊艳之外 文字君已经不知道该如何 表达自己的仰慕之情了 永远不要跟客服炫耀你的知识水平 更不要向他挑战 不然，你可能会输得很惨 隐藏学霸就是我 我就是某宝客服！ 不上某宝，文字君都不知道 现在就业形势这么严峻 连学霸都干起客服来了…… 所以下次遇到不会的题 不要上搜索了，直接上某宝吧！ 某宝客服，你的全天候专属学习顾问 为你轻松解决一切学业难题 ▼ 在这个崇尚人工智能的时代 客服之所以还没有被自动回复取代 必然是有他的道理的 无论买家玩什么花样 他们都能四两拨千斤地轻松应对 有时还要跟买家斗智斗勇 巧妙化解各种投诉 牛无完牛，这一只可能 生前刚好比较好斗 被其他牛打伤了 所以才有这么长一条划痕哦…… 嗯，你说得好有道理，我竟无言以对 但从买来的宝贝里找出了一些奇怪的东西 客服你又怎么解释？？？ 厉害了，隔着屏幕 我都想啪啪啪地为你的机智鼓掌 要不这样吧，我把宝还你 你把款退给我行不？ 如果实在不想给买家退款 那就要对自己的店狠一点 说好的 「七天包退、十五天包换、一年保修」呢？ 店倒了都笑得这么开心 是因为你们终于可以卷款潜逃了吧 某宝客服的机智 人工智能再发展个几十年 都不一定能达到 肉眼远程辨尺寸！ 这已经不是机智，而是超能力了吧 我强烈要求这位客服 去参加下一届的最强大脑 冠军宝座非你莫属啊！ ▼ 某宝客服在销售界简直就是一股清流 合适就是合适，不合适就是不合适 绝对不会睁眼说瞎话 宁愿做不成生意 也要助买家早日认清自己 绝不违心地讨好你 因为隔着屏幕不怕被打 所以他们说出的话 总能一语中的、直击要害 遇到问题的时候 也总会第一个站出来嘲笑你 坦坦荡荡，肆无忌惮 耿直得令人害怕 而他们自己却一点都没有在怕的 毕竟关键时刻，还有输入法帮忙背锅 你说得没错，我是穷 不然也不用在网购时 被你们这帮客服扎心了！ ▼ 可能是被买家投诉多了 现在客服说话都很玄妙 不要问「些」和「点」之间 到底差了多少个计量单位 因为问了也没用 这真的就是文科生精确的极限了 为啥我这么肯定 某宝客服是文科生？ 要不是文科生 咋这么喜欢玩文字君爱玩的游戏呢？ 「明星礼盒」也是盒 买家一定是被前面的 「明星」二字蒙蔽了双眼 才会对它有这样不切实际的期待 客服们不仅带我重新认识了许多词语 还让我深深意识到了标点符号的重要性 你说我该怎么相信你不是故意的？ 忘了加标点这样的小错误 是你这种中文十级的某宝客服能犯的吗？ 你明明是可以在同一个对话里 任意切换各种文风的语言大师啊！ 猝不及防就怼人 一言不合就开车 请问某宝客服什么时候 要出一本《说话之道》？ 文字君绝对第一时间去买！ ▼ 这年头的客服耿直又任性 但为什么我们还没有对他们绝望？ 可能是因为他们的服务太周到了吧 能直接上脚演示的 绝不花时间解释 做客服要的 就是这种用事实说话的气势！ 但为什么我下单的手突然颤抖？ 难道是因为那股冲破屏幕的脚臭味…… 就算不能当场给你来一次真人测评 客服也能通过最直观的方式 让你对宝贝多一点了解 生动形象，简单易懂 一张图就胜过了千言万语 不仅服务细致入微 客服还时时为你的健康着想 看来这届客服 真的比我妈还严格 他们甚至会贴心地提醒买家 付款前要记得讨价还价…… 虽然结果往往说了跟没说一样 砍价这种事有点难度 但想要表情包，客服还是分分钟 可以满足你的嘛！ 自从迷上调戏某宝客服之后 妈妈再也不用担心我 表情包库存告急了！ ▼ 正所谓，淘海茫茫 有宝贝的地方，就有客服 虽然明明知道是尬聊，却依然欲罢不能…… 而这，就是客服的魅力所在啊！ ▼ 你遇到过哪些奇葩客服 下方分享给我们听听啊~ - 字媒体日刊之《客服尬聊大会》- 策划丨李楚翘 撰文丨邱妍 编辑&制图丨Eudemonia |
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