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领导和下属无论相处多么融洽和谐，始终摆脱不了“管理者”与“被管理者”的关系。作为一个领导者，如何定位并处理好与下属的关系，是一种技巧性非常强的管理艺术。管理宽松，下属容易放纵，领导则失去威严；管理严苛，下属容易记恨，领导则失去威信。这都不是一个领导者期望的管理效果，那么，高明的领导者应该如何处理与下属的关系呢？其实十二个字：“不远不近、不亲不疏、不偏不倚”。分解下来，就以下九条： 一，紧密而不亲密。领导可以与下属建立紧密的工作关系，适当开开玩笑也无伤大雅，甚至可以让下属以为是领导的“自己人”。但是，关系不能过于亲密，特别是与异性下属之间，太过亲密必然招致非议。 二，距离而不隔离。管理中有一个刺猬法则，说明适当的心理距离是非常必要的。领导与下属要保持适当的距离，既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则，这也是树立领导威严的需要。但是不能把自己与下属隔离起来，否则就会成了“聋子”和“瞎子”。 三，倚重而不偏重。工作中可以适当倚重某位有能力的下属，比如经常鼓励和赞许，让他知道自己在领导心目中的作用和位置。但是绝不要过度偏重，一定要考虑他人的感受，同时也要防备有能力的下属尾大不掉。 四，信任而不放任。士为知己者死，信任是很好的激励方式。作为一个领导，信任下属是必要的。信任可以产生动力，动力才能带来士气。但是，信任的前提是遵章自律，不能让信任变成没有原则的放任。 五，授权而不放权。事无巨细必定躬亲的领导绝不是一个好的领导者。领导者要懂得授权，这样才能激发下属的主观能动性。但是，授权不代表是放权。权力授下去，监督要到位，这样才能统揽全局，放而不乱。 六，容人而不容忍。作为一个团队的领导者，必须有容人之量，你可以不知道下属的短处，但是一定要知道下属的长处，用人所长才能人尽其才。但是，容人绝不是容忍，对一些有悖组织文化和职业操守的行为，不要一味容忍迁就。 七，交流而不交心。管理就是沟通、沟通、再沟通。领导和下属之间，要经常进行交流沟通，甚至可以推心置腹。但是，推心并不意味着交心，自己的内心不能让下属看的明明白白。领导没有了神秘感，下属对自己也就没有了敬畏感。 八，严格而不严苛。任何一个团队，都要严格管理，否则就很难有执行力，所以说，大棒可以不抡，但一定要有。但是，严格要把握好“度”，不能让严格变成严苛。吹毛求疵、小题大做只能激化矛盾。 九，鞭策而不鞭笞。对下属要经常进行鼓励鞭策，这是员工激励的需要，没有有效激励，员工就会缺乏工作的热情。尽量多使用正激励鞭策，少使用负激励鞭笞。鼓励少，处罚多，员工必然心生怨恨，结果往往事与愿违。 小编有话说：花十几万元参加EMBA，不如报名我们的高管成长课。我们已经为您准备了高管百元成长课程，内容包括企业管理、资本运营、战略运营、人才管理、财务管理、并购重组、风险控制、上市指导.......帮你提高管理效率，提升个人和企业价值。如果您感兴趣，请点击下面的'了解更多' 链接即可，开启您企业发展进阶之旅。 |
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