基于风险的思维体现在本版标准的相关条款(章节) 的要求中,如: 条款4 “组织环境”:组织需要解决其QMS过程相关的风险和机遇; 条款5 “领导作用”:高层管理者需要确保对条款4的承诺,促进基于风险的思维意识,确定并解决会影响产品和服务实现的风险和机遇; 条款6 “策划”:组织必须识别影响质量管理体系绩效的风险和机遇,并采取适当的行动来解决这些问题; 条款7 “支持”:组织应确定并提供应对风险和利用机遇的必要资源; 条款8 “运行”:组织需要关注实施过程中的风险和机遇; 条款9 “绩效评价”:组织需要监视、测量、分析和评价,所采取的应对风险和机遇的行动的有效性; 条款10 “改进”:组织避免或减少不良影响,提高质量管理体系的绩效。 ★ 根据条款6.1的要求,组织有责任应对风险并采取相应措施,包括决定是否保留作为确认风险的证据的形成文件的信息。 ★ 组织可以决定是否采用超出本标准要求的更多风险管理方法,例如:通过应用其他指南或标准,如ISO31000《风险管理原则和指南》、ISO/TR 31004:2013 《ISO31000风险管理实施指南》、ISO31010:2010《风险管理风险评估技术》。 6.1.3强调风险和机遇管理,倡导FMEA和FMECA的运用(故障模式及影响分析,故障模式影响及危害性分析) 体系策划更注重风险和机遇管理 (1) 投标管理的风险 (2) 项目管理的风险 (3) EPPPS的风险(外部提供的产品、过程或服务) (4) 检验和试验的风险 (5) 外包的风险 (6) 老化的风险 (7) 经营计划的风险 …… |
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