面试应答有哪些话术和技巧？

面试的话及技巧，干货，干货，干货，重要的事情说三遍！

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面试，总结了一下有三点。

第一点：外表形象。

第二点：行动举止。

第三点：HR沟通问答。

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第一点：外表形象。

一、面试仪表仪容

1．仪容整洁

不用多说，相信绝大部都喜欢和整洁，卫生的同事一起共事。

男生：男生应养成每天修面剃须的良好习惯，注意修剪鼻毛，不可胡子拉碴，邋里邋遢。男生的发型以短发为主，做到前不覆额，侧不遮耳，后不及领。不抽烟，避免有异味。

女生：最好化淡妆，简单的化妆可以使自己增添信心，而且也是一种对自己和对他人的尊重。将面部稍做修饰，做到清新、淡雅，使人显得精神、干练即可；化妆也要遵守礼仪。女生最好把头发扎起来或盘起来，不要留披肩发，头发切忌遮住脸庞。

共同注意点：

1.面试前要注意面部、头发、手部的清洁，选择合适的发型，并要保持口腔清洁和口气清新。

2.面试时最好不要使用香水，特别是过浓的香水。

3.面试时注意身体异味的问题，勤洗澡，面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西，以免口气有异味。

4.面试时，发型要端庄、典雅、大方，避免太另类。同时还应与所要申请的职位要求相宜，比如，秘书要端庄、文雅，营销人员要干练。

2．着装得体

服饰是面试中的主要知觉对象之一, 面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。

女生：以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主。女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。穿长筒袜时，袜边不能露在裙边下面；最好选择肤色或灰色的袜子，尽量不穿黑色及带花纹的长袜；不要穿脱丝的袜子，可在包里准备一双长袜备用。

男生：则是以衬衣、西服为主。西装袖口的可根据所求职位的要求，选择不同的色系。最后，注意饰物的佩戴。尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物，佩带的首饰，如项链、戒指、手链、胸针等，数量不要超过三件，款式越简单越好，色彩、款式尽量统一。

共同注意点：服装整洁大方。衣服洗干净、熨烫平整即可。

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第二点：行动举止

面试行动举止

1．准时赴约

守时是职业道德的一个基本要求，提前10—15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为，给面试者留下非常不好的印象。

2．等待面试从容不迫

到了办公区，不要四处张望。走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，手机要关机或者调成静音。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。不要来回走动显示浮躁不安。更要坚决制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹；吃口香糖，抽香烟、接手机。

3．表情姿态运用

进入面试房间时，要先敲门得到允许后再进入，注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平，面带微笑，微收下颌，挺胸收腹，两手自然下垂或叠放在身体前面，两腿立直并拢，脚跟相靠，脚尖张开约60度，给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓，坐椅子时最好只坐2／3，背部不靠椅背，女生必须两腿并拢，男生可稍微分开，双手叠放或平放在大腿上，身体保持挺直并可稍稍前倾，自然放松，面带微笑，给人端庄、大方的感觉。

入座后注意：

(1)面带微笑。

面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以最佳的印象。

(2)眼神的交流。

“眼睛是心灵的窗户”。求职面试时，面试者与主试者的关系往往有两种情况。一是“一对一”的关系，即面对一个主试者；二是“一对多”的关系，即面对多位主试者。这两种情况，试者的目语运用是不一样的。面试时注视的部位最好是考官的鼻眼三角区，目光平和而有神，专注而不呆板；如果有几个面试官在场，说话的时候，要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重。

(3)恰当的手势。

说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。出场时，别忘了向接待人员道谢、告辞。

面试交流礼仪

在面试活动中，语言在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐，遵守语言的规范，讲究说话的艺术性，做到语言美。应该注意用语的礼貌，切忌出现不文明的语句。

1.本能习惯：称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”，比如“贵公司”。

2.“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口，少说或不说口头禅，更不能出言不逊，贬低他人。

3.注意把握谈话的重点，不要离题，不要罗嗦。

2.语言：

1.一般的应聘应该用普通话对答，发音清晰，咬字准确；语调得体、自然，可适度压低音调，这样感觉更加亲切、优雅

2.音量适中，以保持听者能听清为宜，过小显得缺乏自信，过大则影响他人，显得缺乏教养；

3.语速适宜，要根据谈话内容调节速度与节奏，适宜地减缓说话节奏更容易使人接受。

3.态度：

1.说话时态度诚恳、谦逊，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也尽量使用商量的语气。

2.当考官在说话的时候，一定要用心地听，不能东张西望，毫不在意。

3.切忌任意打断考官的谈话，喧宾夺主，随意插话，这是极不礼貌的行为。

4.如果你在进入面试房间前，有秘书或接待员接待你或招待你，在离去时也一并向他或她致谢告辞。

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​第三点：HR沟通问答

一.HR常问的问题及回答话术。

1.请自我介绍一下？

面试第一个环节：

是面试官走进来面试场地和你面试，或者是面试官已经在面试的地方等着你的到来，此时见到面试官的第一个反应是，无论是坐着还是你站着，你都要露出微笑，有礼貌的和面试个官说一句，面试官你好，点点头。

第二个环节：

那就是面试官也会和你微笑示好，然后面试开始，100%会抛过来第一个问题。

请自我介绍一下：

首先我们先分析一下这个问题：

提出疑问：

1. 为什么每个HR都会问这个问题？

2. 问这个问题的目的是什么？

3. 这么习以为常的问题重要嘛？

答案：

1. HR观察应聘者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。

2. 了解你是一个怎么样的人，你之前的工作，经验是否和现在的岗位相关。

3. 这么习以为常的问题，关系到你的生死存亡。非常重要，不然HR就不会问你啦。

HR心理：

HR最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。

回答的误区：

一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。这个是HR最不想听到的。

正确的回答提示：

1. 在面试之前，结合招聘岗位的要求，写一段自我介绍，然后看熟悉就可以了。

2. 自我介绍时，一定要条理清晰，目视面试官，语言要针对面试的岗位职责要求结合自身做介绍。

3. 记住千万别说一些和面试岗位无关紧要的东西，无论你做得多成功，这些说出来只会扣分，从不加分。

4. 礼貌很重要，自我介绍完了，说句自我介绍完了，谢谢！

案例：

我面试公司的工作职责：

我写的及面试时的自我介绍：

2.说说你有什么优点或缺点

分析：HR观察应聘者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。

回答提示：这个问题企业问的概率很大，HR不希望听到直接回答的缺点或者优点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

3.谈谈你过去做过的成功案例？

分析：HR想了解你对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我，是否和工作相关。

回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿帮的。

4.你未来的职业规划？

分析：HR想了解你是否有计划，有进取心。

回答提示：说出其他一些你感兴趣的职位，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

5.你对加班的看法？

分析：HR只是想测试你是否愿意为公司奉献。实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。

回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

6.如果我录用你，你将怎样开展工作？

分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，HR会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。

回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

7.您在前一家公司的离职原因是什么？

分析：回答这个问题时一定要小心，HR想知道你离开的原因不会再以相同原因辞职，看你的形态，判断你是否诚实，还有你择业的标准，动机对企业的忠诚度。

回答提示：对过去公司的评价就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免HR的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上。例如：个人问题需要请假时间长久，公司不准假所以才离职，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是诚恳积极正面的。

8.你对薪资的要求？

分析：一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。面试前先做好准备，确定好该岗位的工资水平，同时在心里确定好自己希望的薪金范围，结合市场工资水平，公司，自己的能力经验诚恳的说出，避免说出具体的数字，除非对方有这样的要求。

如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

9.你的业余爱好是什么？

分析：将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性和团队合作精神。

回答提示：结合个人兴趣爱好，找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

10.你还有什么问题要问吗？

分析：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。

回答提示：企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

以上就是我总结的，面试时的必备技巧及HR必问的10条问题的回答话术技巧，除了这些外，面试时还有其他技巧和话术。具体是那些？我们应该怎么做？如何回答？我已经把这些资源全部整理打包好，提供给大家。