在美国开通宽带网络的流程及注意事项

echohe7 2018-08-20

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又到一年八月底，又是新一波留学大军陆续抵达美国的时间了。落地的第一件事情自然是找房子，房子定下来之后估计各位就要摩拳擦掌把申请宽带了。这年头我估计各位童鞋最不能缺的就是WIFI，所以这里就忙里偷闲赶紧把这一篇给赶出来吧。

一、美国主要网络运营商

互联网运营商英文全称Internet Service Provider (ISP)。目前美国比较大的网络运营商主要有AT&T、Verizon、Spectrum 等。尽管这都是全美运营的大公司，但你居住的区域可能有其中一家或几家公司提供服务，比如鱼先森这边就只有AT&T 和 Spectrum这两家大的运营商。所以要开通宽带也只能在这两个里二挑一。如果你不清楚所住区域有哪些网络运营商，可以通过官网或拨打客服电话，输入你居住地的邮编来了解服务开通情况。这个第三方网站，通过输入邮编能把你所在地周围所有的运营商列出来。各运营商提供的宽带服务大同小异，但在价格和促销上会有比较大的区别，建议选择前货比三家，即使同一家也要比较不同套餐。

二、美国宽带业务办理

1. 在哪里办理？

主要有以下三种渠道去办理，其实在运营商官网办理最为直观，在你输入所在地邮编地址之后，会显示出来各种宽带套餐供你挑选；电话客服的话最好可能一次没法把事情办好，因为你可能需要去买Modem和路由；直接去网络运营商的实体店其实也比较直截了当，只是要注意选好宽带套餐别被乱七八糟的信息给弄昏头了。三种方式后面又逐个介绍。

通过各网络运营商官网
通过网络运营商的客服电话
直接去当地网络运营商的实体店

(1) 通过网络运营商的官网

一般在主页会有链接引导申请宽带。会要求输入街道、邮编，然后一搜索就可以搜出来有哪些宽带套餐可以申请。以AT&T为例，从主页点击“Internet”后会跳转到如下页面。之后完成宽带套餐的选择并付款。

以AT&T为例，一般网络运营商会引导你输入邮编地址搜索宽带套餐

以AT&T为例，输入地址信息后搜到可提供的宽带套餐

(2) 通过网络运营商的客服电话

可以拨打各网络运营商的客服电话，告知对方的你的地址信息，然后客服会给你开通服务并付款，个人觉得这个比在官网办理麻烦。

(3) 直接去当地网络运营商的实体店

如果你所住区域附近有某家运营商的实体店，那也可以直接过去开通网络。

备注：有一些第三方网站（比如和）可以帮你查询到周边所有的网络运营商的宽带服务套餐。这里的好处你可以做个对比，谁家的哪个宽带套餐性价比最高一目了然。这类网站按要求输入我所住区域的邮编之后，立马就把各家网络运营商的宽带套餐搜出来了。这个第三方链接最后都会给出一个电话让你订购，估计是他们的盈利模式吧，这个我没有试着下单过，我一般就用来搜索对照下。

2. 挑选合适的套餐

其实上面AT&T官网购买宽带套餐的截图里也提到了套餐选择。一般来说就是宽带有线电视电话进行不同捆绑的套餐（Bundle Package）。一般来说这样捆绑后的套餐总价比单个加起来买要便宜，但要按照自己的需求来选择套餐，比如你有线电视平时基本不看，那买这个套餐也就是浪费了。

3.网络安装及激活

预约上门安装
自己连接设备，客服电话远程激活

(1) 预约上门安装

在通过各种方式确定了宽带套餐之后，可以预约网络运营商商上门安装服务。通常都会提前和你商量好时间，上门为你进行安装调试。在安装过程中，你就配合工作人员就可以了。部分运营商有可能问你收取一定量的押金，这些押金会在之后你停用服务后归还。

(2) 自己连接设备，客服电话远程激活

有的运营商的设备（Modem 路由器）要收费或者收取租用费。比如Spectrum，租用设备是$5每个月。另外运营商一般上门安装都有收费，$30~50不等。针对自己持有设备的以下几种情况，可以尝试自己连接设备，电话客服激活开通，把上门安装费省了。

买好了二手的设备
去实体店已经申领了设备
搬家转移原来的网络，沿用原来设备

设备连接很简单，先连好Modem再连接好路由器。电话网络运营商的客服要求远程激活，他们主要根据你Modem各个灯的亮与灭来判断网路情况。这里要注意的是Modem的型号是否符合网络运营商的要求，路由一般不会有问题，我原来从国内带的路由都可以用。

备注：对于设备有的网络运营商Modem是不额外收费的，费用都在宽带套餐的价格里，但是有押金，停用服务的时候要退回设备；有的运营商如果要用他们的设备则有月租，这种情况下显然自己去买一个二手的更划算。另外，一些运营商的Modem和路由是合体的，也就是一体机，特别方便。

三、关于宽带网络的基本术语

xxx Mbps download （下载速度）
xxx Mbps upload（上传速度）

备注：这两个是网速的指标。这两个指标当然是越高越快，当然越快就越贵。若常要上传或下载东西，则建议选择较高网速，或是避开家中上网密集时段去进行。通常视频串流会吃掉最多带宽，Netflix建议标准画质应拥有至少3 Mbps的网速、以5 Mbps网速观赏高画质HD视频，才能确保观赏品质。若只是一般上网收发email这些，那么基本上1Mbps就足够了。

DSL connection 使用电话线作为传输载体
Cable connection 使用有线电视的缆线作为传输载体
Fiber Optic connection 使用光纤作为传输载体

备注：网络申请可经由DSL电话线、Cable缆线、Fiber Optic光纤3种方式。DSL的速度通常是较慢的，下载速度通常是每秒小于 10 Mbps。光纤网络一般来说最快下载速度从25 Mbps至75 Mbps不等，跟Cable差不多；针对上传速度，光纤网络则一般是优于Cable和DSL的。从安装上来说，如果有家用电话线，就可以安装DSL 数据机(Modem)；如果有电视缆线就可以安装Cable数据机；Fiber Optic 网速最快，但服务地区较少。具体各运营商的宽带套餐都会说明是哪种连接传输方式，具体是什么价格。

四、小贴士

美国对下载盗版音乐、电影、软件的管控很严格，网络运营商有可能会对你下载的盗版内容进行警告，多次违反甚至会有官司风险。
谨慎使用BT或者电驴下载，如果下载流量消耗过大可能导致网络运营商封禁。
如果是自己连接设备，客服电话激活。我注意我设备的连接顺序。我以前在用TWC服务的时候碰到一个奇怪的问题，连接时需要先连好Modem，之后再连路由，网络才能通，反之网络始终连不上。
一般你能查到的宽带套餐都是标准套餐以上。但事实上一些运营商会有一些很慢的宽带服务提供，但你要打电话跟客服征询，我以前用过2Mbps的套餐，每个月只有$16.99。
如果你选网络有线电视套餐套餐，建议一开始先买基础套餐，然后按照自己的喜好增加想要观看的频道。

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鱼先森

鱼先森，现居威斯康辛州，博士在读，主要方向为医学图像处理，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。喜欢各类运动，尤爱篮球和网球。