 随着劳动仲裁门槛的降低，出现劳动争议，劳动者将用人单位告上劳动仲裁的情况越来越多。那HR遇到劳动仲裁该怎么办呢？ 一、劳动争议处理的五个阶段 1、协商，根据劳动争议调节规定，出现了劳动争议，双方可以首先进行协商。 2、调节，协商不成，可以到当地的调节委员会申请进行调节。 3、仲裁，到仲裁部门提出申请。 4、庭前调节，仲裁部门会在仲裁前进行一个调节，能调节处理的尽量不开庭处理。 5、诉讼，如果调节不成最终可以到法院进行起诉。 二、仲裁受理 1、劳动者向劳动争议仲裁委员会提出申请。 2、劳动仲裁委员会五日内会做出决定，如果五日内不作任何决定，可以直接进行法院诉讼。 3、劳动仲裁委员会会在五日内书面给出是否受理决定，如果不受理，劳动者可以去法院起诉。 4、受理后会在45日之内结案，给出一份受理裁决书，最长受理时间可以延长15天，全部时间不超过60天。 5、结案一般有三种结果，和解撤诉、庭前调节、仲裁决定，如果最终仲裁决定劳动者不满意，可以在15天之内在法院提起起诉。 三、仲裁开庭HR要做六件事 1、判断仲裁请求，看劳动者提出的这个诉求是不是合法的。 （1）判断是否属于受理范围。 （2）判断是否存在管辖权的问题。 （3）判断是否符合时效，劳动者需要在发生劳动仲裁争议一年以内提出才能生效。 2、了解仲裁内容，劳动者为什么提出仲裁，有什么原因呢。 3、选择应诉人员，是HR出庭、还是由律师出庭。 4、收集证据，合理合法的应对劳动者诉求。 （1）需要准备与劳动者签订的劳动合同。 （2）企业的花名册。 （3）劳动者的考勤表。 （4）加班的记录。 （5）工资支付记录。 （6）企业的规章制度等。 5、准备应诉文件，按照仲裁委员会的要求提供相关资料。 （1）答辩书。 （2）开庭提纲。 6、确定开庭地点，提前到场。 四、参加庭审 1、做好准备。 2、服从仲裁员指挥。 3、谨慎发言。 4、仔细质证。 |
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