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15)势服人 心不然 理服人 方无言

 E观澜 2018-08-24

                          势服人   心不然   理服人   方无言

         伟大领袖毛主席说:“要人家服,只能说服,不能压服。压服的结果总是压而不服。以力服人是不行的。”(《在中国共产党全国宣传工作会议上的讲话》)


       【注释】势:权力,权势。服:1.屈服,降服。2.使服从。然:如此,这样。理:道理。方:才。

       【解读】如果倚仗权势去压服他人,人家内心并不服;如果用道理去说服他人,人家才无话可说。

       现今社会,没有“仆人”这一说了,取而代之的是保姆、小时工一类的家政服务人员。有钱的富人,工作太忙生活上顾不过来的人,家里有病人、老人、小孩需要照顾的人常常聘请保姆、小时工一类的家政服务人员来为家里做饭、打扫卫生、照顾病人老人、照看孩子等。对待这些为家中服务的人,不能因为他们是来为你服务的,就自认为高人一等,成天一副盛气凌人的样子,拉着个脸,吆喝来吆喝去,稍不如意便恶语相加。心态要放端正,不要去寻找、体会过去大户人家对待家奴、丫鬟那种感觉。现如今有些有钱的极品人物竟然要求保姆在她坐桌吃饭的时候,必须站在身后随时侍候;穿鞋脱鞋的时候必须跪着伺候。可恶之极,都什么年代了,还复原这些,钱太多点着花把脑子烧剩半边了吧?!在网上看到一个保姆诉说她为一个有钱人家当保姆,那家女主人年纪轻轻的却每天让她伺候穿衣,脱衣,穿鞋,脱鞋,洗脚;而且帮她穿鞋,脱鞋,洗脚时嫌她叉开腿蹲着太难看,不雅观,必须跪着为她服务;而最让这个保姆受不了的是,每次帮她穿好鞋后,她都要把脚踩在她头上检查鞋子是否干净。每次被踩着头她都很生气,却又不敢动,因为她每月会发工资给她。她真想一甩手不干了,可家里有病人确实需要钱,只好忍气吞声受人欺凌。这正如孟子所说:“用强制手段使人服从,并不是真心服从,只是无力反抗而已。”(《孟子·公孙丑上》 以力服人者,非心服也,力不赡也。)(赡:充足。)

         有些人坏就坏在自我认为高人一头,非要压人一头,有理没理都要压人一头。

       “不要仗势压服别人,使人屈从,而要用道理使人心悦诚服”不仅可以理解为主人对待家中男女仆人应该做的,也可引申为身份地位高的人对待比自己身份地位低的人应该做的,也可引申为上级对待下级应该做的。

        要说这世上谁最会仗势欺人?还是领导!土豪恶霸都比不上领导会仗势欺人!土豪恶霸是硬欺人,领导就是领导,会的招术多,不仅会硬欺人,还会软欺人,软中带硬欺人、硬中带软欺人,兼而还会神不知鬼不觉地欺人。领导手中的权就是他的势:听也得听,不听也得听,听不听都得听;服也得服,不服也得服,服不服都得服;干也得干,不干也得干,干不干都得干;有理也是理,没理也是理,有理没理都是领导有理。对于某些自认为当了官就可以为所欲为,没人敢惹,就可以一手遮天的领导来说,根本用不着“理直气壮”,而是“气壮理直”!权壮人胆,有权就是任性!明知是错,也要坚决执行!而且还明目张胆地说:“错了也要执行!”那可真是属螃蟹的,螃蟹的行动守则是“横行有理”,有些领导的行事规则就是“霸道气壮”!是真正的“无肠公子”、“横行介士”!

        有些领导自我感觉太好了,自以为了不起:总是高估自己的智商,低估下属的智商;自认为英明又伟大,下属要绝对秉承他的旨意办,不容商量,不容辩解,不容置疑。“不要废话,就照我说的去干!”下属敢多说两句,多解释个一句半句,一巴掌就拍桌上了:“你这是什么态度?!”“能不能干,不能干给我滚蛋!”这些领导在自己的命令与训斥中,在下属的唯唯诺诺与噤若寒蝉中,似乎享受着某种快感。他们以为在自己的一亩三分地里,下属不过是他桌子上的一盘盘菜,他想夹谁就夹谁,他想把哪盘菜撤掉就撤掉。

      其实,真正的会当领导的人不怒而威。眼角瞟一眼,都能让下属心里咯噔一下;嘴角哼一声,都能让下属心里发毛。根本不必出言出声,也更犯不着耍横发火发飙。据说过去威震四方的大领导康熙皇帝曾说过,做领导应该“不怒自威,亲而难犯”,也就是说“做为一个领导应该是,不必发怒发火自有威严,下面人亲近你但不会冒犯你”。即:既“镇得住”下面,还要有亲和力、凝聚力,更不会下面还有人跟你捣蛋让你当不成领导。
        老子把领导分为四个层次:“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。”(《道德经·第十七章》)意思是:一流的领导无为而治,什么都不用管,什么都不用操心,底下人该干什么就干什么,一切皆有条不紊、井然有序地进行,似乎不知道上面还有个领导存在似的;二流的领导亲自管理,鞠躬尽瘁,人们赞美他;三流的领导底下人害怕他;四流的领导,也就是最窝囊的领导,是身为领导还备受欺侮,不把他当回事。唉,想起了历史上有些可怜的皇帝,不仅不能左右别人的命运,摆治别人;反而让别人左右自己的命运,被人摆治。虽说都是皇帝,可会当不会当,能玩转不能玩转皇帝这个职位,大不一样啊。

       这一看,会发脾气、耍威风的领导不过是三流领导啊!不过比玩不转还受欺侮的四流窝囊领导来,还强了那么一点儿。

      唉,当官虽易,当好不易,且当且珍惜!

   

       孔子说:“惠则足以使人。”(《论语·阳货》)意思是:“对人仁爱,有恩惠,能做到惠及于人,则足以使唤人。”孔子还说:“上好礼,则民易使也。”(《论语·宪问》)意思是:“作为上级,能处处以礼相待下级,那么百姓就容易接受命令了。”人心都是肉长的,对人好点,能让人得到实惠,并以礼相待人家,使人从精神上到物质上都得到满足,人家才会死心塌地跟着你干。

       孟子则说:“君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。”(《孟子·离娄下》)翻译成现代意义,则是:“如果君主把大臣当成不可缺少的手足一样去珍惜,那么大臣就会把君主当成心腹一样认为至关重要;如果君主把大臣当成犬马一类去驱使,那么大臣就会把君主当成陌路人,毫无情谊可言;如果君主把大臣当成泥土草芥一样不放在眼里,想踢一脚就踢一脚,想拽一把就拽一把,那么大臣就会把君主当成敌人一样去仇视。”

       孔子和孟子上述之言都是在告诫做领导的应该用自己的“心”去领导下级的“心”,处理好和下级的关系,如此才能指挥好下级,并成功地当一个“上级”。

      同样是人,都是爹娘生养的,谁受谁的气啊!厉害什么,难不成你是老虎生的?

       有一个单位,是国企改制,企业领导却误以为单位是自己家,为所欲为。没人管,谁也都管不了。职工工资是不可想象的极低极低,有时甚至低到一个月几十块钱,他自己却一个月万儿八千的,连领导吃肉职工喝汤都够不上,简直成了领导吃肉职工喝水了!而且该领导对待那些供职于单位多年的老职工张嘴闭嘴就是“想干就干,不想干滚蛋!”。多年的忍无可忍后,职工罢工了!这一罢工,职工跟领导的脸皮也就撕破了,从敢怒不敢言一举变成敢怒又敢言。在解决问题的过程中,该领导又当众训斥一位老职工“不想干滚蛋!”时,对方针锋相对,予以坚决的反击:“这单位不是你家,要滚你先滚!”

       该企业领导对职工既不“惠”也无“礼”,职工能好好听他使唤吗?而且该领导视职工如“土芥”般轻贱,根本不放在眼里,职工可不就视其如“寇仇”吗?



       宋朝欧阳修以势服人,韩琦以理服人,这就显出了做官水平的高低
       《宋朝事实类苑》中说:“欧阳修在官府做官时,每遇到说话做事不在理的人,就会对其严加斥责,故人们对其多有怨恨;而韩琦公却不这样,总是从从容容地跟人家讲明白为什么不能这样,从来不会训人。”

      (《宋朝事实类苑·卷十四》  欧阳永叔在政府时,每有人不中理者,辄峻折之,故人多怨;公则不然,从容喻之以不可之理而已,未尝峻折之也。)(峻:严刻,严厉。折:斥责,指责。)

       欧阳修对待说话做事不在理的人不做解释,不疏通其思想,简单训斥一顿算完,让对方错都不明白错在哪里。再说了,谁挨训谁心里不舒服,人家能不恼恨他吗?而韩琦则是耐耐心心跟人家讲明白他错在哪里,为什么错了,让人家心服口服,毫无怨言。韩琦这种从尊重他人的态度出发,润物细无声地对待他人,不是比欧阳修那种貌似高高在上,暴风骤雨般地对待他人要好很多吗?所以韩琦做官水平最为高,欧阳修与他相比还差了那么一截。

        当领导嘛,让人表面上服服帖帖的不是真本事,让人内心服服帖帖的才是真本事。

   

        主人仗势服人,仆人心不服,反而以理服主人,主人无言。
       北魏时期,有一位叫甄琛的人,从老家来到京城的几年时间里,天天下棋荒废时光,甚至通宵达旦下棋。手下仆人常被命令秉烛伺候,仆人有时疲倦不堪直打瞌睡,甄琛见了就用棍子打他,如此不是一次两次了。后来,这个仆人被打得实在受不了了,就对甄琛说:“你辞别父母来到京城,为的是做官。如果是为你读书而秉烛伺候,我无话可说。可你天天下棋,从早到晚,难道我们来京城就是为了下棋吗?而且为了下棋还打我,这不是太没道理吗?”一席话,说得甄琛顿时警醒,羞愧万分,于是知过就改,师从许叡、李彪,借书研习,学问一天也比一天有长进。

       (《魏书·列传第五十六·甄琛传》 入都积岁,颇以弈棋弃日,至乃通夜不止。手下苍头常令秉烛,或时睡顿,大加其杖,如此非一。奴后不胜楚痛,乃白琛曰:“郎君辞父母,仕宦京师。若为读书执烛,奴不敢辞罪,乃以围棋,日夜不息,岂是向京之意?而赐加杖罚,不亦非理!”琛惕然惭感,遂从许叡、李彪,假书研习,闻见益优。)(苍头:奴仆。汉时仆隶以青色头巾包头,故称。也作“仓头”。睡顿:倦极假寐。)

       这仆人放在今天可以当领导了。你看人家一板一眼,有理有据地多会说服教育,楞是把主子说服得幡然醒悟,改邪归正了。这仆人还不畏上,哪像现在的领导,见了上级跟见大爷似的,大气都不敢出;见了下级跟见孙子似的,训着跟训小孩一样。

       甄琛也不错,能认真倾听仆人的话,知过就改。如今的领导,你敢说他半句,他能邪上加邪,一句话就把你噎住了:“我用得着你教育?!”

       噎你的领导还差不多算是好领导呢,如今有的领导都快成皮球了,拍不得的,一拍就蹦起来了!为啥这种领导气那么足,那是“权”撑的啊,有“权”就有“势”啊!一旦没权,立马就瘪了气了!

 

      “势服人,心不然;理服人,方无言”是《泛爱众》这一章的终结句。《泛爱众》这一章从“凡是人,皆须爱;天同覆,地同载”开始,自始至终在教育引导人们如何关爱他人,与人友好和谐共处;并在关爱他人与人和谐共处时保护好自己;最后做到不要欺负他人,特别是不要欺负相对于自己来讲属于弱势的人。


      《弟子规》是一本儿童启蒙教材,儿童的可塑性很高,长大成人后,如果有运有幸或有运不幸当了官发了财,成了“贵人”“富人”(当官发财不一定是件幸福的事,不当官不发财也不一定是件不幸福的事,这也和一个人选择的生活方式有关),学好领会好《弟子规》中“待婢仆,身贵端;虽贵端,慈而宽。势服人,心不然;理服人,方无言”这八句可以教会你如何对待为你服务的人,如何对待你的下级,也就是不仅要学会“自治”,还要学会“治人”,当一个能“管好”,“用好”别人的人,让别人心情愉悦、竭尽全力地为你服务,心服口服、尽职尽责地跟着你干。

 

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