首先,先厘清一个问题,多数公司制定绩效考核时,一般公司会拟定绩效考核指标库,结合公司战略目标,提取某岗位KPI考核指标,强制性进行考核。(下图:某公司绩效考核制度样板) 但现实情况是,员工抵触性会比较大,效果并不好(请参阅《企业管理中为什么总有推诿扯皮》)。而且考核采取的是扣分制,没有达成目标扣多少分,从而绩效工资扣多少,也容易让员工产生老板故意刁难扣工资的想法。 早期,我也曾经是这样做的,强制性考核,公司16名员工,离职8人,导致公司氛围较差,我本人也是压力重重。经过多年的经验摸索,并结合人性化经营的一种需要,做了一些优化,与大家分享自己的心得,有任何疑问欢迎批评指正。 一、绩效工资权重: 员工总共分为三种类型: 1、上山型:以结果为导向,如高管类岗位,营销类岗位等等。绩效工资本质上属于结果型工资,所占工资权重大约为30-70%之间较为合理。 2、平路型:以职能事务性工作为导向,如行政部、人事部等岗位,绩效工资所占权重大约为10-50%之间。 3、下山型:以技术性工作为主,如研发部、技术部、投融资会计等等,绩效工资所占权重相对较低,大约在10-30%之间。 举例说明:医生属于什么岗位?典型的下山型。但在中国,出现了一个非常尴尬的薪酬设计,就是医生竟然变成了上山型岗位。自从医院开始自负盈亏后,医生的主要收入竟然来源于绩效、奖金甚至提成。 一个下山型岗位,其主要收入应该来源其底薪,所以当医生的主要收入不是底薪的时候,医生会怎么办?于是出现了医生推销的现象,外科医生收入远高于内科医生的现象。 我女儿有一次做眼睛手术,医生向我推荐两种药,一种国外进口药,效果较好,但没有社保,一种国内药,有社保,但药效一般。请问这种情况下,作为父母会选择哪种药呢?究其本源,与考核机制有关系,与薪酬导向有关系。 二、绩效考核评分: 一般情况下,绩效考核评分大约分到3-8级,我们经常采用五级,其系数分别为:0.6、0.8、1.0、1.2、1.4。一般情况下,如果考核分数低于60分,我们认定系数为0,这属于不及格水平,不应该享受绩效奖金。(下表:某公司考核系数与分数对应表) 在上表,绩效分数超过了100分,为什么呢?因为多数绩效考核是扣分制,而我们在具体实践的过程中,专门设定了加分项。(如下图) 三、绩效考核的原则: (请参阅《企业正规化,任重而道远——岗位分析表之基础运用》) 绩效考核的原则与岗位工作分析表的原则是一致的,即:1)工作具体化、2)工作数据化、3)时间节点化。但在具体的实际运用中,岗位分析表中的职责表述,往往是比较抽象而不够具体化和数据化的。 一般情况下,岗位职责对应的是底薪,底薪是无责的,也就是把岗位工作分析中的事情做了,来坐班了,就可以享受底薪,质量的好与坏与底薪无关,顶多没做好挨领导骂,升职、奖金与你无关而已。有些公司设置所谓的有责底薪,是一种欺人之说。 也正因为这个原因,所以在具体实践中,我们设计岗位工作分析表时,往往不够具体化。但在设计绩效考核表时,则必须严格遵守三大原则。(如下图) 四、绩效考核表的框架设计…… 五、绩效考核表的实施流程……(本文结束,下期继续……) 作业:请将本公司绩效考核表与以上内容进行比较,找出区别,并分析优缺点。 特别感谢:本人在解放军工作十一年,在培训咨询行业工作近十年,特别感谢我曾经奋斗过的单位给我的帮助和成长,分别是:中国人民解放军某海军部队、洋河酒业鄱阳县代理、倬学文化、长松咨询。 我现今工作的单位是:上海柏明顿文化传播有限公司,暂任总经理一职,柏明顿管理咨询集团创始人:胡八一博士。 欢迎大家转载文章,转载时请务必说明文章出处, |
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