怎样进行提问,别人才会更愿意或喜欢回答你的问题呢? 无论是工作中,还是学习中, 我们都会遇到各式各样的问题,如果有前辈或高人帮我们解决的话,使我们少走弯路,多一些顺利。 在职场的演讲沟通方面,无论是提出疑惑,还是回答问题,都是一种学习与收获。 为什么你提出的有些问题,别人迟迟没有回复呢? 是因为你没有将问题叙述清楚,就想直接要结论了。 比如,有些同学给我的私信提的问题: 我要去面试了,请告诉我面试技巧? 我会议发言没思路,要怎么解决? 怎么激发别人对金钱的欲望,以及对美好生活的向往? 像这些问题,没有将自己的状况讲明白,别人回答问题就没有方向。因为每个人的情况不一样,同一个答案,并不适合所有的人。 例如,同样是会议发言没有思路。 有些人的工作经验丰富,在会议中,你只需运用“131演讲框架”,明确表达自己的思想主张就行。 而有些人刚入职不久,经验欠缺,会议发言的时候,要学会支持其他同事的观点,用“总分总”说明白。 所以说,每个人不同的状况,就有不一样的发言思路。 那要怎样的疑问,别人才喜欢回答呢?主要是三点: 别人一看就明白, 有想回答的欲望, 回答的内容简单。 实现以上三点,你只需要应用“叙述状况,讲清具体疑点”,就可以了。 1.叙述状况:就是将你的情况讲清楚。一般有简略和详细两种。 简略:你可以用一句话叙述。 比如:“我给经理汇报工作很紧张”。这样的叙述,别人大概也能了解你的大致情况。 详细:用“五何公式(1何时,2何人,3何地,4何故,5何果)”进行叙述。 比如,我刚入职5个月(何时),要向经理(何人)汇报我在销售岗位(何地)的工作情况,可我业绩不太好(何故),也希望通过工作汇报让经理喜欢我(何果)。 这样用五何进行叙述,别人一听(看)就明白。 2.具体疑点:是指提出你的问题。 你可以提出开放式的问题,让别人任意回答你;也可以提出封闭式问题,指定你要的答案。 比如开放式提问: 我给经理汇报工作很紧张(叙述),我要怎样才能减少说话的紧张感呢(具体疑点)? 这样的提问,别人就会凭他的经验,自由的给你回答。 比如封闭式提问: 我刚入职5个月,要向经理汇报我在销售岗位的工作情况,可我业绩不太好,也希望通过工作汇报让经理喜欢我(叙述)。能告诉我展示自己优点的说话思路吗(具体疑点)? 这个提问,就明确了你要的答案,别人只能按照你的要求来回答。 每个人都有求于别人的解决疑惑的时候,同样,每个人都有解惑答疑、当老师的成就感。这就是人与人之间,相互学习、相互成长。 会提问是一种艺术, “叙述状况,讲清具体疑点”,让一些专业高手想立刻回答你疑惑的冲动,你就是真正的赢家。 |
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