成功的方法ABC沟通黄金法则（珍藏版）

LIUDAAN 2018-08-27

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ABC法则被行销界称为黄金法则，具有极高的成功率。成功的关键在于借力，ABC法则，也叫借力使力法则。

一、ABC法则的代表意义：

A是Adviser顾问：你可以借力的力量。包括上级业务指导、公司、资料；

B是Bridge桥梁：你自己；

C是Customer顾客：新朋友、顾客，能接纳你的产品并愿意和你一起创业的人

ABC法则就是在你的介绍之下，由你的推荐人或者团队领袖向你的潜在客户介绍公司、产品与制度的一种沟通方式。

A 是有经验的老师，B是自己是桥梁，C是新朋友我们要讲解的客户

为什么要使用ABC法则？

1、有利于避免尴尬——解决开不了口的问题；

2、有利于讲清讲透——解决说不明白的问题；

3、有利于延续感恩——解决尊重别人尊重自己问题

4、有利于复制系统——解决快速打造自动生产线问题

使用ABC法则选择什么地方？

1、相对比较安静的地方；

2、能够感受成功气氛的地方；

3、三方都不陌生的地方；

4、相对比较轻松的坏境。

怎样做一个100分的B？

聚会前：

1、全面了解C的背景，关于C的情况了解越多越好；

2、在A见C之前，请详细给A介绍C的情况，以便A更能把握C的心态，让沟通更投机；

3、在C面前推崇A，让C对A产生好感和尊重；

4、为c准备一套事业资料；

5、做好铺垫。

聚会时：

细节决定成败，在聚会过程中，你的每个细节直接影响着C，因此你需要注意的是每个细节。

1、安排A在主导位置上就座，主动给A拉座椅、上茶、寻找并连接电脑电源和网线；

2、向C推崇A，言辞恳切，要表达尊敬与敬佩之情；

3、介绍C的时候千万不可过于推崇，以避免C自我膨胀；

4、引入话题后，自己聚精会神地听A的讲解，不要随便插话；

5、当C表现得不够耐烦的时候，要学会很快提醒他：这里越来越重要。将C拉回现场。

6、作好临门一脚的工作——落单。

二、如何运用ABC法则：

A的切入方式：

1、A可以闲聊，渐渐地培养彼此关系，导入话题；

2、A必须知道最终目的，以免话题越扯越远

3、从家庭、事业、产品、观念切入，从关心角度，渐渐引入主题

4、可以从故事切入，较容易接受

5、可以从说自己的见证，心路历程引起C之共鸣

B的注意要点：

1、进行邀约并确定对象、时间、地点

2、收集新朋友的个人资料：爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想

3、把新朋友的个人资料告诉A

4、推崇A。

主要的细节：

B要与A提前沟通，B要提供A有关C的个人资料，并选定见面的时间、地点，B要在C和A没有见面之前，B要先向C推崇A。

记住：推崇产生你需要的力量。要让你的新朋友C有种迫切想见A的感觉，推崇要适当，不要夸大。

三、ABC沟通过程中的要点：

1、介绍A

2、介绍C

3、座位安排：B与C坐同侧，A与C坐斜对面，并且C的位置尽可能面对墙壁

4、B要在C的旁边安静专心听A说明，并不断地点头认同、录音、做笔记、微笑。

5、中途不要抽烟、乱讲话、倒茶或随意走动

主要的细节：

B要介绍C给A认识，这个时候可以简单介绍一下C，比如：这个是我的朋友C先生，现在在深圳从事xxx工作，对我们这个生意非常有兴趣，想过来了解一下。介绍A的时候，因为在A和C见面之前，你已经想C推崇A了，就不要再当面再推崇A了，当面推崇效果不如背后推崇，你可以这样说。比如：这就是我上次向你提起的A老师，他做这个行业非常有经验，现在有非常大的市场。我都一直在跟随这个老师学**，从他身上学了很多东西。在A和C沟通的过程中，B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同，也要做笔记和录音，以维持良好的气氛，这是非重重要的一环。切记沟通过程中B一定不能东张西望，接听电话，甚至抢A的话。沟通过程中B最好闭嘴。