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后台有位女生，跑来熊爷这大吐了一番苦水。 她说，前两天在健身房和一位一起健身的朋友，因一些事情争论了起来，两人不欢而散；
回到家再看手机时，发现朋友居然把自己拉黑了…… “我承认我说话强硬了些，但熊爷你评评理，她也不至于拉黑我吧，也太伤人了！” 呃……要让熊爷评理的话，熊爷觉得：
在聊天时，若有一些不好的说话习惯，是很容易中伤别人，引爆别人的愤怒情绪的； 那么别人一气之下被把我们删除、拉黑，也实在不能完全怪别人啦。 属于两个人的聊天，错肯定不全在我们，但是我们委屈愤怒的同时，不妨也问问自己： 是否是我们一些不好的说话习惯，把自己送进了他人的黑名单里？ 所以熊爷今天，想为这位女生，也为大家，推荐一本元老级“说话秘籍“：《卡耐基社交艺术与处世之道》。 作者呢，当然是人际关系学鼻祖：戴尔·卡耐基本人啦~ 或许是因为这本书中的沟通、说话法则实在太过经典实用； 许多名人名家，包括罗斯福、奥巴马、马云等等都是它的粉丝呢。
书中有一部分内容，是阐述我们每个人都有可能会犯的一些不良说话习惯； 熊觉得，如果一直用这些不良的说话习惯与人聊天的话，迟早会被别人从微信、心里拉黑噢……
因此熊爷今天，就将卡耐基在书中提到的这些不良说话习惯，以及如何更正的方法分享给大家，希望对大家有所启发~ 不懂照顾别人情绪， 说话毫不留情面。
“就你这样的还想有人追？下辈子吧！” “我的天，你这么蠢的人怎么长这么大的？”
作者所说的不良说话习惯之一，就如上述这般，总是不顾及他人的感受，步步紧逼，吹毛求疵。 大家先别急着保证自己没有这种说话习惯噢。
作者说，其实在很多情况下，我们都会忽略了别人的情绪，说一些伤人的话。 比如，父母可能会当着他人的面，无所顾忌地批评自己的孩子；好朋友当众出糗时，在一旁的我们可能会第一个调侃讽刺等等。 “不妨用一两句感同身受、怜惜的话，代替刚刚想脱口而出的那些伤人的话吧。”
作者说，其实仅仅需要我们在开口之前，用很短的时间阻止一下自己的口无遮拦，就能避免犯这种说话习惯。 比如，可以先说一句“没事，会过去的”、“我很能理解你的处境”等等。 在熊看来呀，照顾别人的情绪，适当地留点情面，也是一种温柔呢。 处处抬杠、爱怼人的杠精。
- “这个剧好好看啊！”
杠精A：“无聊死了，怎么还有人看这个！” 杠精B：“就只有我一个人觉得难看吗。”
-“今天发生了一些很搞笑的事blablabla哈哈哈哈哈哈！”
杠精A：“看不懂，有什么好笑的。” 杠精B：“不好笑，也不知道笑的人什么心态。”
从上面的两组对话，我们就可以感受出杠精的“抬杠”本领。 在书中，作者还指出了杠精们的心态： “我愿意为了天底下所有事物抬杠，跟别人争论时，可以没有道理，但一定不能输！”
作者表示，大部分人都不愿意跟一个喜欢抬杠的人做朋友。
因此他认为，与其大声地跟别人争个你死我活，不如小声地用真心实意说服别人。
“其实天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是：避免争论。” 以自我为中心， 只谈论自己感兴趣的话题。
“我今天blablabla……” “我不懂那些，我们来聊点XX吧！” “我……”
作者说，像上述这样，总是以自我为中心，只谈论自己感兴趣的话题的，也是不好的说话习惯之一。 倒不是说这种说话习惯有多不对，而是说，谈话是一个“你来我往”的过程； 总是谈论自己感兴趣的话题，会给人一种“不被尊重”的感觉。 “打动人心的最佳方式是，跟他谈论他最感兴趣的事物。“
作者建议我们呢，在聊天时，要多谈谈对方感兴趣的话题；
可以在聊天刚开始时，就尝试询问对方喜欢什么，摸清楚对方感兴趣的话题。 “如果他感兴趣的话题中，正好有你感兴趣的，你们的聊天将会很愉快地进行。” 直愣愣地指出别人的错误。
“你这么说，无疑是徒劳的。” “你这么做，绝对是错的。” 可能很多人会认为，直言不讳地指出别人的错误，是率真不做作的行为。
但作者说，直愣愣地指出别人的错误，会引起他人的不满与反感。 他解释道，因为每个人听到一些不好的评价时，第一反应是反击，非但不会感激甚至会有厌恶感产生。 “或许根本不用你开口，他就已像刺猬一样竖起了全身的刺，随时准备与你对抗。” 为避免不必要地冲突发生，我们不妨听取作者的建议，巧妙指出别人的错误，将措辞变得婉转一些：
比如，将“当然了”“无疑的”“绝对地”等词改成“我猜测”、“我设想”、“我个人认为”等等。 会这样聊天，加10000分。 最后，熊爷还想跟大家分享，作者在书中写到的几个说话、沟通技巧。 “会这样聊天，加10000分！” 1.记住别人的名字，是对他人最大的尊重和重视。 相信大家都能和作者达到这样的共识：我们每个人都希望被重视，希望别人能记住我们名字。 因此，初次见面聊天时，要是能够快速记住对方的名字，能在对方心里加个一万分噢~
2.见贤思齐，真诚地赞美他人。
“比起被人批评，在被人赞许的情况下，更能与对方成为好朋友。“
毋庸置疑，每个人都喜欢被夸，所以大家聊天时一定别吝惜向别人表达赞美之词呢~ 3.行动是最有力的语言。
或许很多人会觉得，人际交往不就靠一张嘴嘛！
不过作者强调，光说不做往往打脸，行动才是最有力的语言。
“聊天像熬汤，小火慢炖， 才能美味又营养。” 就让我们一起 读一辈子的书 聊一辈子的天吧~ |
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