|
法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据。 法约尔的组织管理理论是从组织的高层管理角度研究管理,这是其管理理论的重要特点。 法约尔的组织管理理论的重要贡献主要表现在两个方面： 第一,提出了著名的“管理五要素”说. 第二,提出了著名的“管理14项原则”. 0/1管理五要素法约尔提出的管理活动的五种要素是其最主要的贡献。 这五种要素实际上就是管理的五种职能，并形成一个完整的管理过程： (1)计划。就是探索未来，制订行动方案。计划是法约尔着重强调的一个重要要素。 他认为制订计划需要组织中所有人的共同参与。一个良好的计划应该具有统一性、连续性、灵活性、精确性4个特点。法约尔还认识到了制订长期计划的重要性。 (2)组织。即企业在物质资源和人力资源方面的结构的确立。 管理的任务在于建立起一种组织，使其能够最有效的方式从事其基本活动。良好的组织结构能使企业的计划得以很好的制定和执行。 (3)指挥。就是要使组织充分发挥其作用，使企业人员作出最大的贡献。 (4)协调。就是让企业人员团结一致，使企业中的所有活动和努力都得到统一与和谐。 (5)控制。就是检验企业中发生的每一件事是否同所拟订的计划、发出的指示和确定的原则相符合，其目的是发现错误、改正错误和防止重犯错误。 为了实现对组织内部全体活动的有效控制，管理部门必须使这种控制能迅速及时地发挥作用，并伴以恰当的奖惩。法约尔还主张成立一个从业务部门分离出来的独立、公正的检验部门。 0/2管理14项原则法约尔根据自己的管理经验，得出十四条管理原则，即： (1)劳动分工 也就是劳动专业化，这种劳动分工不只限于技术工作，也适用于管理工作。劳动分工的目的是为了提高效率。 (2)权力与责任 权力是指挥和要求别人服从的权利和力量。责任和权力是互为因果的，凡有权力行使的地方，就有责任。 (3)纪律 就是以企业同其下属人员之间的协定为依据的服从、勤勉、积极、规矩和尊重的表示。纪律的基础是尊重而不是恐惧。 决定纪律的形式就是协定，由于协定的多样，纪律也以各种不同的方式表现出来。为使企业顺利发展，纪律是绝对必要的。 (4)统一指挥 对于任何一种工作来说，一个下属人员应接受一个领导人的命令，这就是'统一指挥'的准则。 它是一项普遍的必要准则。如果两个领导人同时对一个人或一件事行使他们的权力，必然会产生混乱，所以一定要撤销其中一个领导人，停止双重领导，才能使企业兴旺。 (5)统一领导 对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个领导和一项计划。这项原则要求:在某一个计划中，从事同一类活动的组织成员，只能有相同的目标。 (6)个人利益服从整体利益 这一管理原则要求管理人员保证，在企业组织中，企业的总目标永远享有至高无上的地位。 (7)人员的报酬 人员的报酬是其服务的价格，应该合理，并尽量使其能满足企业中所有人(雇主和雇员)。 报酬是为企业组织所掌握的一个重要动机诱导因素，完善的报酬制度能够使职工更有价值感，并激发其热情。 (8)集权 集权和分权在任何企业组织中都是一个程度问题。企业组织所面临的环境、所具备的条件，以及企业人员的素质，决定了集权和分权的最佳程度。 (9)等级制度 这是从企业的最高领导到最基层的上下级系列。它显示出权力执行的路线和信息传递的渠道，它对于保证统一指挥是必不可少的，但往往不是最迅速的渠道。 在大企业中或政府机关中，许多事情的成败取决于信息传递和命令执行的快慢，因此为了保持行动迅速，平级之间的横向沟通也是很重要的。 (10)秩序 这意味着每件东西和每个人都有一个位置，每件东西和每个人都在恰当的位置上。 社会组织的秩序使每个人都在能够发挥出自己最大的能力。 (11)公平 公平是由善意和公道产生的，是处理企业同雇员之间关系的一条原则。 (12)人员的稳定 这是指有秩序地安排人员并补充人力资源。 培养一个出色的管理人员，无疑需要付出一定的时间和代价。成功的企业往往具有更为稳定的经营管理人员。保持管理人员的稳定，对于企业组织，尤其是大企业来说，是至关紧要的。 (13)首创精神 这是要求所有的管理部门，允许所有的企业人员以某种方式显示其首创精神。 对于企业组织来说，其成员的首创精神是一种力量的源泉。一个能发挥下属人员首创精神的领导，要比一个不能这样做的领导高明得多。 (14)团结精神 要努力在企业内部建立起和谐团结的气氛，这是企业巨大力量的源泉所在。 管理人员必须努力提高企业人员的道德水平。企业组织要求管理人员具有的真正才干是：协调企业内部的各种力量，激发起企业人员的工作热情，发挥每个人的才能，奖励每个人的功绩，而不引起其他人的嫉妒，以免破坏企业人员之间的和谐关系。 法约尔的14项管理原则适用于一切管理活动，其实质内容在于统一指挥和等级系列。 这些原则不是呆板的，而是灵活的，重要的是尺度的把握问题，领导者要充分运用自己的智慧、经验、洞察力和判断能力，去适当运用这些原则管理好自己的企业。 ——END 小编推荐：花上万甚至几十万学习EMBA课不如关注总裁管理内参，我们已经为您准备了CEO百元成长课程，将各商学院EMBA课程内容进行了提炼，整理成100节精品音频课，课程包含企业管理、资本运营、战略及运营管理、人才管理、财务管理、项目投融资、企业并购重组、上市指导、互联网运营创新等丰富内容。 您只需要每天花15到20分钟的时间来收听既可以搞定了。如果您感兴趣，请点击下面的'了解更多' 链接即可，开启您企业发展进阶之旅。 |
|
|
