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商家套路和反商家套路

 Kongwu8855 2018-09-01

这两天一条微博火了,一名小伙子小吴去理发,结果被理发店套路了。


说好的免费体验项目,结果莫名其妙的就欠了近四万元的债务,着实令人费解。



但是刚刚找到工作的小吴拿不出那么多钱支付,无奈报了警,最终支付了2500元才得以脱身。

不过对于小吴来说,这些钱也是天价了,如果效果好也就算了,关键是效果还令人非常不满意!

小吴称,自己原来的眉毛已经被说成很凶的了,现在修完之后感觉更凶了……





不只是修眉,在理发店的套路下,小吴「体验」的项目还有修鬓角、提发际线、美肤,还在鬼使神差之下办了张500元的会员卡,这套路是从头到尾都走了个遍。

 

小吴18岁,刚在杭州找了工作,没想到钱还没赚到手,就先帮理发店创收了。

大家不要笑,这是一则悲伤的新闻。 



关于理发店的套路,应该有不少人都有中过招,简直防不胜防

小吴这样的应该算幸运的,毕竟个人形象没有太大的改变,而且会员卡才500元。


记得在我还是学生的时候,有次跟朋友路过一家新开的理发店,就被拉进去了。

我原本想剪个头发,我那朋友只是想洗个头,纯粹就是陪我,结果后来我等了他足足三个小时。

他在Tony老师的鼓励下,勇敢尝试了一个新发型。然后,形象被毁了,第二天不得不去剃成了寸头。


原本的形象差不多是这样



预想中的新发型是这样



剪完之后实际上是这样



而且,为了能有最大程度的折扣,他还办了张1000元的会员卡,简直人财两失啊!

而我,顶住了巨大的压力,才没有入套(其实是囊中羞涩)。


虽然时隔多年,但由于是第一次被人从路边直接拉进了店里,所以一直印象深刻。

今天恰好看到了小吴的经历,未免更多人入套,就跟大家分享一下反套路的方法吧。


商家的套路


这样的套路,不只是理发店才会有,健身房、美容院也都是重灾区。

一般他们用的套路都很简单,但是却都非常有效,如果是学生群体或者是刚踏入社会不久的年轻人,基本上套住一个就能坑到一个。

 

首先,免费体验,进店免费。

街上会有好几名地推的员工,说是新店开业,为了烘托人气,或者说是X周年店庆,感恩回馈。抓住人们爱贪小便宜的心理,先将人哄进店铺。



如果你不是爱贪便宜的,表示不感兴趣,那么他们会可怜兮兮地说只是帮个忙,他们也是打工的,都不容易blabla之类的。一般善良的女生就会心软,想着进去就出来也没什么损失,就进去了。

一旦将人哄进店铺了,地推员工的任务就完成了。

 

第二步,立马开始体验项目,天南海北地聊天。

这一步的服务也非常好,技师会不断地安抚你,说是免费的,不用太紧张,他们不是黑店,不会强买强卖,还会听你的口音,看看有没有认老乡的可能。


在聊天的过程中,服务的技师就能大概摸清楚你的消费水平,喜欢什么样的套路,让你放松警惕。

 

第三步,扯起「为你好」的大旗,贴心给建议。

等你放松警惕后,开始以朋友对话的方式,一一指出你的问题,而且会说得比较严重,让你如坐针毡。


人都是爱美的,没有人受得了自己的缺点全部被人指出来。难堪、尴尬,还无法反驳,就想尽快结束这一切,或者能够改变这一切。你还不好冲人家发火,毕竟人家都是「为你好」,而且说的都是事实。



当你心理防线差不多快奔溃的时候,对于他们所提出的改善建议,接受起来就很容易了。

 

第四步,步步为营,引君入瓮。

你原本只是来体验一下免费项目,结果说着说着就同意了修一下刘海。

又说你头发没有层次,于是同意烫个小卷、做个垫高。

再然后又说你的头发衬得皮肤黑,接着又染了个颜色。


一步一步循序渐进,在你不知不觉中就已经完全入套。但凡有发现不对的,询问价格的,都会被搪塞过去。

 

第五步,开始收网,大功告成。

这应该就是最后一步,于是你就发现,之所以一直不愿正面回答价格的问题,是因为这实在是「天价」,一旦被你知晓必然不会再继续选择服务。

而现在,服务也享受了,账单也出来了,哑巴亏就只能认了。



对了,还有第二个选择就是办卡享受折扣。要么跟你认老乡,要么说跟你有眼缘,原本不可能给他人的折扣统统都可以给你,办了卡后按会员价结账,优惠力度空前绝后,仿佛让你占了多大的便宜似的。

不办卡,就按原价支付高额的费用,办了卡,就能享受折上折的优惠,大多数人都会咬咬牙办了。

至此,商家收网成功。

  

我经历过的那次,那名Tony老师还狠狠地践踏了我的自尊心。在向我推销未果后,便去服务其他客人了。


但是在我等待我朋友的三个小时中,Tony老师每当经过我面前,总会狠狠地瞪我一眼,重重地「哼」一声,引来周围不少人的侧目。在我一直无动于衷的情况下,他还在离我不远的地方,用我恰好能听得见的声音跟旁人说,别给那个穷鬼倒水,连几百块钱的头发都不肯做,白浪费我那么多时间。


要不是他们人多,要不是当年比较怂,我就……

其实我也真干不了什么,怂到现在。



爱美之心、贪便宜的心理、人们的善心甚至还有顾客的自尊心,在商家精心策划的套路里都利用到了。

若是你在毫无防备的情况下误入,妥妥要被狠宰一把才能出来。 


反套路


正所谓,「知己知彼方能百战不殆」,了解商家的套路才能更好地反套路。


首先,要坚信天上是不会掉馅饼的,所有免费的才是最贵的。

只要不露出贪便宜的破绽,再深的套路都能轻松避开。


其次,善心可以有,但是不能随便施舍

到街上拉人的店员并不值得帮助,帮他,你就被坑,助纣为虐。

不帮他,他完不成任务,自然会被淘汰,从而远离这样一家黑店。

所以,帮他会害自己被坑,害后面的顾客被坑,还害他继续在这样的黑店工作,太不划算。


第三,接受自己的不完美。

人无完人,每个人都会有这样那样的问题和缺陷。

爱美没有错,但是指望着花一点小钱就能有大改变就太不理智了。

接受自己的不完美,正视自己的缺陷,也就不让他人有可趁之机。



第四,立场要坚定,目的要明确

很多时候都是因为立场不够坚定,才让Tony老师一次又一次地打马虎过关。

明确自己的目的,如果只是理头发,那就明确拒绝理头发之外的任何服务。任他说得天花乱坠,我自岿然不动,那他再暴利的产品也没办法卖给你。


第五,防人之心不可无

最好的做法便是去一家自己信得过的老店,没有人介绍轻易不要尝试新店。若是避免不了,那就留好证据,录音、拍视频皆可,免得双方各执一词,争论不下。

 

以上几步,还要搭配上堪比城墙的厚脸皮方能达到最佳效果。脸皮不厚的话,面对热情洋溢的Tony老师,根本连拒绝的话都说不出口,我朋友的经验之谈。



如果还是避免不了被坑的话,那就只能求助于外在的力量了。


如果收费超高,并且没有明码标价,严格来说属于欺诈消费者。如果拒绝不给钱就不让出来,那就构成控制人身自由。这两点可当场报警。


如果涉及强行付款或者诱导充值,可以要求退款,不退款的可以向消费者协会投诉。另外还可举报到税务局,理由是没有开具发票。

当然,前提是得先保证自己的安全,先认怂,再求助有关部门。


上文中的小吴一开始只是报警,报警后仍需要支付2500元钱。



他表示后续会向商务部门、税务部门及物价局反映,如果情况涉嫌欺诈及诱导,那么可能需要支付的金额还会更少,说不定商家还要另外赔钱。

 

这样的商家,做的都是一次性生意,顾客被坑一次之后就不会再去第二次了。

所以如果你不小心被套路了,千万不要办卡


在两个不同的地方摔倒可以说是不小心,在同一个地方摔倒两次那就只能证明你蠢了。


希望大家都猴精猴精的,让无良商家全都关门大吉。






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