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在职场做销售，想要成交更多客户，收到更多钱，熟练的成交技巧会起到很大的决定性作用，下面我们看看销售高手有用到哪10个销售技巧 1. 直接要求法这种成交通常是已经确定客户有购买的意向了，或者说已经看到客户发出购买的信心，在这个时候只需干净利落大胆提出成交，然后什么话都不要说了，例如： 陈总，您看您这么喜欢这款产品，价格方面您也如意，就拿这款吧，然后什么话都不要说了，再说有可能会引发更多问题出来 2. 二选一法人从心理学角度不喜欢过多的选择，如果在特定的场合出现过多的选择，就会有更多的心理成本，这样就不易于选择 例如：李总，既然这件西装你穿的那么合身，又跟你的皮肤那么搭配，您是拿两套还是拿一套 这样不管客户选择哪一个方案，其实都是我们要的结果，对吧？ 二选一成交法 3.展示利益成交法通过客户购买后能从产品具体获得什么好处展现出来。把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，展示客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。 4. 优惠成交法又称退步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人要注意两点： （1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 （2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。 优惠成交法 5.预先框式法预先框式法通常是为了客户后面提出反对意见，再多出事端，所以提前埋下伏笔，还有就是用客户的话让客户自我说服，例如：某某先生您刚才也说了，毕竟买东西一定要注重质量和实用性，即使产品贵一点点也可以接受，毕竟质量摆在这里对吧？ 6.从众成交法这个我之前写了一篇关于心理学方面的内容提过，人都是怕承担风险，怕冒险，所以大都数在自己大脑没有认知的情况下不会轻易做决定，当他发现很多人都有购买，心理才会找到一个支撑点 举例：当客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的一款产品，平均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。” 客户看了看产品，还在犹豫。销售员说：“我们商场里的员工也都在用这款产品，都说方便实惠。”客户这个时候就很容易作出购买的决定了。 从众心理 7. 假设成交法这种成交法通常可以测试出客户是否真的有意向，还有大都数客户都不会主动提出成交，需要我们主动提出，在不太确定客户是否有购买动机的时候我们就可以用这种成交法 例如：一位先生进你的店里看服装，他也不主动问你，就是一直在看，这个时候只要你发现客户的眼光总是在一个地方盯着，我们就可以这样说，“先生您是喜欢红色还是蓝色的？ 8. 稀缺性成交法利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。 稀缺性成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。一般可以从这几方面去做： （1）限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。 （2）限时间，主要是在指定时间内享有优惠。 （3）限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。 （4）限价格，主要是针对于要涨价的商品。 这个就是利用人性的弱点，人一旦在考虑太多的时候，基本上会黄掉，当然这种成交法不能滥用 9. 权衡利弊法权衡利弊法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。 如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是权衡利弊法在日常生活中的运用。 在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险（如果他不作出购买决定的话）。 10. 步步为赢逼单法很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。” 优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。 此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？” 你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。 步步为营逼单法 11.欲擒故纵法有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，这时，你故意收拾东西，做出要离开的样子，这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心购买。 12.迂回成交法在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题，不再向客户推销，而是请教他自己在销售中存在的问题。 “我很肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲，没办法表达我真正的意思。真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？” 接着，客户提出不满意的地方。你的回答：“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉时，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。 13.订单成交法在销售即将结束的时候，拿出订单或合约并开始在上面填写资料，假如客户没有制止，就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好，如果你明天有改变，我会把订单撕掉，你会有充分的考虑时间。” “王先生，送货日期没有问题，其他条件也不错，而且我们也解决了付款的问题。既然这样，可不可以把您的大名填在这份文件上？” 14. .小狗成交法这个成交法好像还有一个故事，故事是这样的... 一位老爷爷有一天带着孙女去逛街，逛到一个宠物店的时候，孙女不肯停下来，老板很聪明，就抱着小狗放在孙女的手上，”老爷爷说，我不买.... 老板说：“没关系，你可以免费让你的孙女抱回去养一个月，”一个月后，孙女打死都不愿意把小狗退回去了。这就是小狗成交法 15. 故事成交法人都不喜欢听大道理，不喜欢被说教，但有点就是喜欢听故事，有的时候我们可以通过跟客户讲客户购买前的故事，购买后的故事，这个时候客户会比较容易接受点 不管你销售任何产品核心是“人”只要你能把人搞定，销售中的任何问题就全部搞定，如何搞定人？ 总结：职场销售中，任何销售技巧绝对不是对所有人有效的，不管哪个技巧都是特定的场合，时间，对的客户，才会产生好的销售结果。 职场商界中销售高手最厉害的不是招数，不是策略，不是金钱和权力，而是…… 一种思维方式，掌握它的人都是销售高手，营销高手，明白这些思维模式的人都可以倍增时间，轻松整合资源，轻松搞定人。 它到底是什么？怎么具备这么大的威力？……
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