一位卡罗拉车主到我们修理厂问:有没有这车的电瓶,多少钱? 师傅:质量好的500元一个,便宜的380元一个。 车主:我刚刚在别修理厂问的,人家说最好的才250块钱。你这个好的250块钱卖不卖,要卖的话就从你这里换。 师傅:250块都赔钱,干脆你自己装的话490块钱,手工费给您省出来,咱这电瓶绝对有保障,你那个不靠谱… 车主:你拉倒吧!人家也是最好的,你凭啥就这么贵?多挣少挣的事,薄利多销嘛,别太黑了,修车的又不是你一家,买卖你得灵活做……,到底行不行? 师傅:(摇头) 车主:你这脑筋真发死,那回头再说吧! 几个月后 车主:师傅,把这电瓶给我换了,要多钱给多钱,必须用最好的,一定要质量好。上次在别人那换的,三天不开就没电了,这眼看还有鼓包了,唉!以后再也不买这便宜货了。 类似这样的案例相信在汽修行业中每天都在上演,一些为了少花钱的车主也是费尽了周折,到处问价,到处比价,到处砍价,最后落个吃亏上当。 高品质的汽修服务! 给钱那一刻是心疼的! 用车的时候每天都是安心的, 感觉特别值得! 有人说:“你家修车比别人贵”! 我说:保时捷,路虎也很贵,但开的人越来越多。 QQ很便宜,但越来越多人淘汰它。 诺基亚很实惠,苹果手机太贵了,但用苹果的人越来越多, 苹果成了世界第一值钱的公司,诺基亚却倒闭了。 客户一直觉得我们收费贵,死命压价! 跟我算材料成本,我就很想问他: 人工成本加了吗? 营销成本加了吗? 公司正常运营成本加了吗? 管理成本加了吗? 采购成本加了吗? …… 亲爱的车主! 给你一把工具,你能自己把车修好吗? 给你钢筋和水泥,你能自己去盖房吗? 给你一根针,你能给自己针灸吗? 给你一颗篮球,你能去打NBA吗? 给你一把剪刀,你能自己去剪头发吗? 给你一块木头,你能自己把它变成家具吗? 服务的前提是利润! 每个公司都要生存, 利润可以适当减少却不能消失, 你把保障生存的利润全都拿走了, 产品的质量、售后的服务靠谁来保障? 贵有贵的道理! 好贵,没错,因为好,所以贵! 产品贵在品质,人贵在品味! 产品的质量在于您的选择!!! 有人问:“能不能再便宜点?” 我只能说: 我不能给您最低的价格, 我只能给您最高的品质; 我宁可为价格解释一阵子, 也不愿为质量道歉一辈子! 如果单纯为了追求利润, 完全可以通过降低成本达到快销的目的, 但我们认为只有完美的品质, 才是我们值得骄傲的! 第一句话就问最低多少钱的, 成交概率几乎为零! 因为他们需要的不是产品, 而是需要捡个便宜, 因为他们还要问很多人, 直到问到最便宜的, 因此他们成为骗子的主要客源! 而真正需要产品的人会核实产品质量性能等看看适不适合, 每个行业都不是想象中的暴利! 我们所赚取的不过是能长期合作的辛苦钱! 目前汽车维修行业的利润已经普遍下降,加之物价,房租,人工费用的不断上涨, 很多修理店都难以维继,勉强支撑, 如果顾客再一味想着挤压修理店利润,追求低价,到头来聪明反被聪明误,受损失的还是车主自己。 |
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