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转眼已到金秋9月，商户除了拼价格拼流量之外，更要保证物流的高效通畅，很多卖家都还记得往年旺季“小包60天不到，空运比海运还慢”的痛。实力卖家通过布局海外仓弥补旺季直发难题，保证物流时效，避免稍有不慎而引起的关店风险。
⑴ 卖家→国内仓库 首先，卖家要将货物运输到海外仓服务商的国内集货仓中。 ⑵ 国际仓到仓运输（国内港到目的港） 工作人员会根据要求整合货物，通过空运或海运将货物运输到海外的代理仓库。 ⑶ 海外代理仓库→尾程派送→海外买家 一旦产品产生订单，境外海外仓工作人员会将货物挑拣给当地的物流人员，并由物流体系（最后一公里）将货物交付到海外买家手中。 海外仓服务商在整个流程中都扮演什么角色呢？ 卖家下单：首先，卖家要在海外仓服务官网上下单，与海外仓服务商进行对接。 首公里揽收：对接完成后，海外仓服务商会到卖家处进行揽货，并将货物运输至海外仓集货仓 。 国内仓操作：在海外仓集货仓中，海外仓服务商工作人员会对货物进行一系列复查工作（重量复秤、体积复量、产品复查、产品分拣、产品贴标、货物打托）。 出口清关：完成复查工作后，工作人员会将货物装箱，进行出口报关，此时需要卖家提供公司材料、产品相关证书等报关资料。 进口清关：顺利报关运输至目的港后，还需要进行进口清关，海外仓服务商会预先支付一部分税金并代理清关。货物符合目的国清关规定后，则会被放行离港，并由海外仓服务商运输至海外仓仓库。 海外仓操作：货物抵达海外仓仓库后，海外仓工作人员会进行拆箱，并完成分拣上架工作（拆箱服务、仓储服务、贴标服务、Wish预约）。 尾程物流：一旦买家下单，则相关产品将由海外仓工作人员分拣给运输人员，并由当地的运输体系派送至买家手中。当然，尾程物流需要商家自行选择，建议商户按照当地的物流成本、配送距离和有效库存综合考虑，选择优的配送服务。 那么根据以上的流程，我们可以总结运作海外仓所需的成本类型，这里提供一个主流的成本计算公式，供各位参考。 海外仓货物总体成本=头程运费+税金+仓储及处理费+尾程运费 ⑴ 国内段时间点介绍 ⑵ 国外段时间点介绍 ⑴ 符合出口规定的产品 加入海外仓的产品必须是符合出口规定和目的国进口规定的产品；若货物需要提供监管证书，请提供监管证书；坚决杜绝危险品。 ⑵ Wish Express热销品类 消费电子类产品、个人配件、家居产品、美妆、服装一直是Wish Express海外仓销售额最多的五类产品；多SKU产品也选取热销SKU进行备货，并利用独立库存工具进行管理。 ⑶ 国内国外差距大的产品 体积大，超重的大件物品；国内快递无法送达的产品；国内直发运费成本高的产品，如：灯具、户外产品。 ⑷ 库存周转高且稳定出单的产品 这类产品销量稳定，提供海外仓备货可以提升用户体验，降低退款，进而获得更多市场份额，当然也要做好爆点预估，避免断货。此外不建议商家通过海外仓测试新品。 ⑴ 普货类 符合国家出口规则、符合目的国进口规则、满足海运/空运条件的产品。 ⑵ 监管证书类 需要取得品牌、环保、食品药监（FDA）、电器（CE）等资质的产品。 ⑶ 危险品类 油、电、液体、气体。这类产品海外运输清关条件严苛，务必提前告知海外仓服务商是否可以备货海外仓。 建议商家认真研读以上敏感产品清单，与自己的Listing进行比对。若有在售的上述产品计划加入海外仓，请务必提前与海外仓服务商确定该产品是否可以跨境运输且符合目的国进口规定。 1、如果货物退货，货物该如何处理？ 如果我们的货物在海外发生退货，卖家需先向海外仓提出退货预报，并将商品寄到仓库，海外仓工作人员会将货物入库到库存中。此时，卖家可以将无损的货物用于下次发货，或者将货物退运回国，也可直接弃货。 2、如何处理积压库存？ 卖家可以选择弃货服务，或将货物退运回国（手续较为繁琐）。 3、筹备海外仓的成本高吗？ 其实不高。首次备货时不宜一次性备货过多，一般单批次200-500（10个SKU）是一个较为稳妥的数量且成本可控。另外，目前成熟的海外仓服务商通常会减免一段时间的仓储费。所以商家一般只需要支付头程物流成本、税金、仓库操作费及尾程物流成本，大部分卖家都有实力操作海外仓，提高物流时效。 最后，来我后来回复“实操”，就可免费领取一份《Wish实操常见42个Q&A》啦，一次解决所有运营难题，快来领取吧。 |
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海外仓
