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提纲性整理： 微信与客户交流的六大注意事项：一、加上客户微信的第一时间，请做自我介绍与感谢 无论是初次见面拜访的客户，还是通过其他方式加上你微信号的客户。我们需要在第一时间做的是做清晰的自我介绍与感谢。 这是微信礼仪的最基本要素。很多销售人员在第一时间没有做自我介绍。连自己姓什么都没有说出来。 即使面对面加的客户微信，当你离开后的第一时间也应该做自我介绍！因为，对方与你见面一次两次，根本记不住你的微信！再加上你的微信昵称等等的原因，根本无法有效区别哪个是你！ 二、请不要在第一时间问对方有什么需要帮助或者能帮到对方什么！ 对方加上我们的微信，在一定程度上对方会认为“这是在给我们机会”！这是在帮我们，因此，请不要询问对方有什么可以帮到对方的！ 您千万别和老鬼矫情、讲道理！请您记住这一点就好！ 三、尽量减少使用感叹号！ 太多销售人员在加上对方微信后，经常性使用感叹号。自认为这是在表现自己的热情、真诚。而对方内心其实往往并非如此认为！客户会有一种压迫感！会感觉你是在强烈的希望马上靠近对方。对方内心反而会刻意的与你保持距离。不利于对方心扉的打开。 四、减少使用各种小图标在交流时的使用。 每个人对于小图标的理解是不同，再加上对方是以“我是客户”的潜意识与你交流。因此，在看待您所发送的小图标时，往往与我们自己所要表达的情感产生不同的认知。因此，请尽量减少为好！ 五、融入赞美，尽快拉近双方心与心的距离，让对方敞开心扉与我们交流 赞美是增加双方信任度、缓和气氛、增加互动的润滑剂、助推剂，因此，在与客户微信交流时，建议加入此成分。具体方法，视频中有提及。 六、在发送信息时，每段请别超过三行为好！ 这是个越多障碍的时代，太长的文字，对方会懒得看、不仔细看的。最多四行，已经顶天了! |
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