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昨天才跟客户聊过,今天就忘了聊天内容,怎么办?

 李舟笔记 2023-10-17 发布于重庆

你说,这样能赚到钱吗?

你去观察下,业绩做得好的人,对客户都是精细化管理的,以前的销售需要掌握这技能,现在你做微信营销,同样需要具备才行呀

我们先来看个图

上图是微信好友设置备注的页面,这篇就聊聊如何给我们的好友填充信息,就算过10天半个月,不用看聊天记录也能一下就知道客户的资料和信息

一共分成了5块

1,备注

2,标签

3,电话

4,描述

5,图片

电话和图片,自己填上去就行,我们主要说下其它3个

1,备注

好友备注,是最主要的信息,把关键的都放在这上面去

名字,城市,工作,加好友日期,有购买产品吗,第一次购买还是多次购买等等

例:张三-深圳-行政-9.2号-3次购买兰亭化妆品(398款)

字数写不下的话,就简化信息,保证自己能一下看懂就行,像这个,3次购买兰亭化妆品(398款),就可以简化成:3次兰亭398

2,标签

如果你的好友有几千人,发个朋友圈不想让有的人看到,就把这些人分到一个标签,屏蔽就行

标签对于我们实在太有用了

家人,同学,朋友,同事,同行,微商卖货的,宝妈等等,尽量做到细分就行

分细了,以后就可以精准营销,把需要的产品送到需要的人手中,转化率才会高啊

3,描述

比如你是卖化妆品的,描述里面应该记什么呢?

1)基本内容

什么肤质,以前用过哪些产品,为什么想换呢,对于我们的产品有哪些担心和疑问等

以产品为导向

2)辅助内容

工资多少钱,什么时候发工资,对工作满意吗,生活状态什么样子,单身还是已婚,有几个小孩,未来的规划是什么,家庭或者生活遇到什么问题,性格特征,聊过几次了等等

以生活工作为主

如果你还没做上面这些工作,建议马上行动起来,以后加的好友就按照这样去备注,不要直接改个名字就结束了,还天天跑来问,客户为什么不搭理你

赚钱真的木有那样容易的啊

记住,对客户的信息掌握越多,开单的几率就越大

( 文/每日微讲-李舟,2018-9-2 )

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