|
为什么我们会讨厌那些给我们带来挫败感的人？ 要想解释这个问题，我们不得不提到一个心理学效应叫做“阿伦森效应”。 所谓的阿伦森效应指的是：随着奖励减少而态度逐渐消极，随着奖励增加而态度逐渐积极的心理现象。 通俗地说，就是从倍加褒奖到小的赞赏，乃至不再赞赏，这种递减会导致一定的挫折心理，而这种递增的挫折感很容易引起人的不悦及反感。 为了验证这个效应，心理学家阿伦森曾做过一个心理实验： 他邀请了四组志愿者，并让其中一人担任项目临时负责人，负责在每次实验的间隙向阿伦森汇报他对其他志愿者的印象和评价。 整个汇报过程是在阿伦森的办公室里完成的，但是，其他志愿者却都能“恰好”听到汇报内容。 他们不知道的是，这个临时负责人是个“伪装者”，即俗称的“托儿”。而汇报也是被提前安排好的，分为四种情景： 第一种：让“托儿”对A组志愿者每次都给予正面评价。 第二种：让“托儿”对B组志愿者每次都给予负面评价。 第三种：让“托儿”先对C组提出负面评价，然后逐渐转向正面评价。 第四种：让“托儿”先对D组提出正面评价，然后逐渐转向负面评价。 ——当然，这个过程都确保被志愿者们“偷听”到了。 最后，阿伦森发起一个调查：这些志愿者们有多喜欢这个“临时负责人”。调查发现，A组的喜欢程度是6.42分，B组2.52分，C组7.67分，D组最低，为0.87分。 阿伦森实验论证了人际关系中的一个原则：人们最喜欢那些原先否定自己但后来越来越喜欢自己的人，同时最厌恶原先肯定自己但后来越来越否定自己的人。 这算是对“相悦法则”的一个补充——人们不光喜欢那些喜欢自己的人，而且更喜欢那些越来越喜欢自己的人。 可见，在人际交往中，一成不变地讲好话，并不像先讲坏话然后再慢慢地变成讲好话的情形，来得更讨人喜欢。 |
|
|
