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麦格雷戈的人性假设理论X Y理论是根据马斯洛需求5层次理论而得出的。X理论代表马斯洛的生存和安全需求，Y理论代表马斯洛的归属与爱、尊重、自我实现需求。 弗洛伊德认为每个人都有本我、自我、超我3种人格。笔者经过多年的深入研究，认为每个人内心其实有本我、自我、童我、超我、真我、哲我等6种人格和身体（身）、心理（心）、灵性（灵）3个层面。因此，笔者将马斯洛需求5层次理论升级为刘玮需求22层次理论（见下图）。笔者根据刘玮需求22层次理论认为，可以在X Y理论之上增加P理论、L理论、GL理论、R理论。 一、X理论：代表大众观念。大众对应生存、安全、本我享受的需求，对应冯友兰人生境界说升级版的享受境界，抱持麦格雷戈X理论的观念（人性懒惰，喜欢享受，讨厌加班，逃避被动消极工作）。大众把工作当作谋生的饭碗，能不做就不做，能少做就少做，讨厌加班。业余时间最喜欢去吃喝玩乐、享受物质生活等。 X理论对应弗洛伊德的本我概念。本我是人格结构中最原始部分，从出生日起算即已存在。构成本我的的成分是人类的基本需求，如饥、渴、性三者均属之。本我中之需求产生时，个体要求立即满足，故而从支配人性的原则看，支配本我的是唯乐原则。例如婴儿每感饥饿时即要求立刻喂奶，决不考虑母亲有无困难。 二、Y理论：代表精英观念。精英对应归属与爱、尊重、利己自我实现、可利他自我实现需求，对应冯友兰人生境界说升级版的功名境界，抱持麦格雷戈Y理论的观念（人性勤劳，渴望成功，主动加班，为了功名积极工作）。精英把工作当作获得荣誉、名声、社会地位和自我实现的平台，能够积极地工作，经常主动加班，甚至利用业余时间自费参加学习来提升自己。 Y理论对应弗洛伊德的自我概念。自我是个体出生后，在现实环境中由本我中分化发展而产生，由本我而来的各种需求，如不能在现实中立即获得满足，他就必须迁就现实的限制，并学习到如何在现实中获得需求的满足。从支配人性的原则看，支配自我的是现实原则。此外，自我介于本我与童我、超我之间，对本我的冲动与童我的任性、超我的管制具有缓冲与调节的功能。 三、P理论：代表富豪观念。富豪对应利己童我游戏、可利他童我游戏需求，对应冯友兰人生境界说升级版的游戏境界，抱持P理论的观念（The Theory Of Play，人性好玩求刺激，喜欢工作，可以把工作当作游戏，劳动可以成为他们生活的第一需要、最大快乐和每天最喜欢做的事情）。富豪或者富二代把工作当作童我游戏的平台、游戏的玩具，有时恨不得把日常所有的时间都投入到有趣的工作中。 典型人物有：①邵逸夫。他生前曾经说：“我的最大乐趣是工作”。在90岁以前，他还每天坚持上班。②巴菲特。他对工作充满激情，每天跳着踢踏舞去上班。今年已经87岁还不愿意退休。他说，他只是每天抱着愉悦的心情做着自己喜欢做的工作而已。真正富有的人生，是做着一份自己喜欢的、并愿意为之奋斗到生命最后一刻的工作。而对于他来说，这份工作恰巧就是赚钱，炒股就像玩数字游戏一样好玩。 P理论对应弗洛伊德人格层次理论升级版的童我概念。童我是指每个人内心深处都有一个像顽皮的儿童那样不太在乎功利、爱游戏、充满童心和好奇心的自己。明代末期杰出思想家李贽在《童心说》中写道：“夫童心者，真心也。若以童心为不可，是以真心为不可也。夫童心者，绝假纯真，最初一念之本心也。若失却童心，便失却真心；失却真心，便失却真人。人而非真，全不复有初矣。童子者，人之初也；童心者，心之初也。”“童心”就是初心、赤子之心，“一念之本心”，实际上就是表达个体的真实感受与真实愿望的“私心”，是真心与真人得以成立的依据。从支配人性的原则看，支配童我的是真实原则。 四、L理论：代表贤人观念。贤人对应超我奉献需求，对应冯友兰人生境界说的道德境界，抱持L理论的观念（The Theory Of Love，人性善良有爱心，喜欢为他人、社会、国家和人类的幸福快乐而工作）。贤人把工作当作奉献社会和人类的平台，喜欢承担责任，责任越大，幸福感越强，追求人与社会的统一，为人类服务，助人为乐，尽人伦尽人职，尽人之性、赞人类之进化、与全人类融合、人我合一。 典型人物有：比尔盖茨。他虽然创立了微软公司，但是仍然在年富力强的时候就辞去了微软CEO的工作，成立了慈善基金会，从此倾注于促进全球卫生和教育领域的平等，为消除疟疾和脊髓灰质炎等疾病而奔走全世界。 L理论对应弗洛伊德的超我概念。超我是指良知、良心。王阳明认为，良知人人具有，个个自足，是一种不假外力的内在力量。“致良知”就是将良知推广扩充到自然界的万事万物。孟子说，人皆有恻隐之心，见到遭受灾祸或不幸的人会自然而然地产生同情之心。林语堂也认为是人人都有“分辨是非的良心”。他说：“我们在这里面对着一种宇宙的奇怪的事实，即是人有纯洁的、神圣的、想为善的愿望，而人爱人及帮助别人是不需要解释的决定的事实。人努力趋向善，而觉得内心有一种力量逼他去完成自己，差不多像鲑鱼本能地要到上游产卵一样。”超我有两个重要部分：一为自我理想，是要求自己行为符合自己理想的标准；二为良心，是规定自己行为免于犯错的限制。因此，超我是人格结构中的道德部分，从支配人性的原则看，支配超我的是完美原则。 五、GL理论：代表圣人观念。圣人对应真我赞化需求，对应冯友兰人生境界说的天地境界，抱持GL理论的观念（The Theory Of Greatest Love，人性仁爱，喜欢为宇宙、天地、万物、大自然、地球生物的各得其所、各行其道而工作）。圣人把工作当作赞化宇宙和地球的平台，喜欢承担责任，责任越大，幸福感越强，追求人与自然的和谐统一，为地球、人类服务，敬天爱人，替天行道，事天为乐，尽天伦尽天职，尽物之性、赞天地之化育、与天地参、天人合一。 为什么顶级科技公司热爱打坐冥想？静坐冥想为何能征服以高科技含量著称的美国IT 行业？因为每个人其实都有真我的灵性需求。通过冥想可以达到心灵的清静，获得灵感，提高生产力和创造力，甚至能体悟到超凡入圣的精神层次。 典型人物有：①乔布斯。尝试冥想工商精英有很多。其中真心信从，走得最远、迷得最深的，大概要数乔布斯了。他被人们称为“神一般的传奇”，除了他推出改变世界的唯美产品外，也离不开他的个性所带来的神秘光环。乔布斯年轻时开始，就醉心禅学，他认为如果一定需要上大学，他愿意去上一家禅学院。他认为对于禅学的研习和思考，是他最大的成功“智慧”。“ 砍柴挑水，无非妙道”。真正的佛教徒并非一定要跑到深山野岭里坐禅，努力把自己应该做的工作做好本身就是开悟。禅师们要求信徒把求道之心所教导的东西带到工作、人际关系和日常生活中；也要求把开放、坦诚和慈悲当作重要价值。“学习型组织”的提出者，《第五项修炼》的作者彼得·圣吉的著名理念就是：“三流管理者学习管理知识，二流管理者学习管理技巧，一流管理者修炼管理心智”。禅就是心，通过坐禅，对于心恰当的掌控拿捏，使得乔布斯成为一位修炼管理心智的一流管理大师。乔布斯是一位伟大的艺术家，受禅的启示，看出了他的个体生命与一切众生生命之间的亲密关系。如佛陀所开示的，心与物同为一体。透过禅修，修行者能够了解自己的本性，心智机能和呈现在各种活动中的真理。所谓自觉觉他，通过洞察微观来掌握宏观，他洞察一切的生命，他能用直觉深刻理解消费者需要什么样的产品。他习惯换位思考，要求苹果的产品不仅在功能上，还要在情感层面对用户有吸引力。在他看来，每个产品都应该营造令人满意的体验，让用户因此生出一种依恋之情和忠诚之感。 ②稻盛和夫。他是日本“经营四圣”之一，27岁白手起家，开始创业。40年间创建了京瓷和KDDI两家世界500强企业。他信仰佛教，曾在1997年剃度出家修行。“敬天爱人”是京瓷的社训，也是稻盛和夫一生最为信奉的经营哲学。“天”就是天理，合乎天理即为“敬天”；而人都是自己的同胞，以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。 稻盛和夫在各种艰难、复杂的决策面前，始终坚持“作为人，何谓正确”这个根本的判断基准即出发“原点”，“敬天爱人”就是稻盛经营哲学的原点。事物的本性、人的本性往往是最简单的，是“归零”的，这就是“道”。万“术”不如一“道”，公平、公正、正义、诚实、勇气、谦虚、博爱、勤奋等都是最根本的“道”和“天理”。守正于道，真心通天。国学大师季羡林说：“根据我七八十年来的观察，既是企业家又是哲学家，一身而二任的人，简直如凤毛麟角。有之自稻盛和夫先生始。” 稻盛和夫的工作观可以归纳、整合为三个层次：第一层，工作的初级目的和意义是“为钱而工作”， 适用于X理论来管理；第二层，工作的中级目的和意义是“为提供优质、超值的客户价值和社会价值而工作”，适用于L理论来管理；第三层，工作的高级目的和意义是“为提高心性、修炼灵魂而工作”， 适用于GL理论来管理。在工作中修炼人格，把工作变成自己修炼人格的道场，使自己日渐成为具有“美好心灵、圆满人格和智慧”的人，这是稻盛和夫认为的“工作最重要的目的和收获”，也是他自皈依佛门以来自觉、清醒的“工作修炼”。劳动的意义不仅在于追求业绩，更在于完善自己的内心。 GL理论对应弗洛伊德人格层次理论升级版的真我概念。真我是指超个人心理学家肯·威尔伯的“大精神”（Spirit——“S”为大写）概念，与爱因斯坦所说的“广义的上帝”的概念非常接近，世界不同的文化中其实都有相近的概念。例如，“道（Tao）”、“天”、“理”、“上帝”、“佛性”、“太极”、“梵（Brahman）”、“法身（Dharmakaya）”、“凯瑟（Kether）”、“阿拉（Allah）”、“湿婆（shiva）”、“阿顿（Aton）”等。它们是万物之本原，又是万物运行的总规律，具有至上性和绝对性。宇宙万物都是“全子”。和宇宙万物一样，人也是一种“全子”。人与万物不同的地方在于，人能够意识到自己是“全子”，人具有高度的自知，知道自己的性质。真我亦称“大我”，是“最大的我”，也是“最深的我”，指一个人已经觉解到自己是宇宙的一部分，他的同理心已扩大到宇宙的天地万物，与梵、宇宙、大全、天地、万物融为一体，达到了天人合一、梵我一如的境界。长青哲学（是指25个世纪以来，时而以这种形式，时而以那种形式，源远流长，无休无止的一种普遍的世界范围内的哲学）认为，人具有双重的天性，一方面人是现象的小我，另一方面又是永恒的大我的一部分。人能够通过自己的修炼将两者结合起来，使小我与大我融合在一起。人生的目的就在于“与永恒的大我联系在一起”，这也就是潜能开发的方向。从支配人性的原则看，支配真我的是超越原则。 六、R理论：代表哲学家和科学家观念。哲学家和科学家对应哲我研究需求，对应冯友兰人生境界说升级版的科学境界，抱持R理论的观念（The Theory Of Research，人性智慧，喜欢研究哲学和科学）。哲学家和科学家喜欢自己的工作，已经彻底从神的信仰和统治中走出，勇敢地去追求大脑快乐、长生不死、化身为神。 典型人物有：盛大游戏创始人陈天桥。他近年来就投入巨资在美国加州理工学院成立了“陈天桥和雒芊芊脑科学研究所”，希望能够解开大脑的奥秘，直接用科技手段调理人类大脑的快乐和痛苦感觉。 R理论对应弗洛伊德人格理论升级版的哲我概念。哲我是指一个人的哲学智商。哲学商数（Philosophy Quotient），是指研究宇宙的性质、宇宙内万事万物演化的总规律、人在宇宙中的位置、如何生活得幸福快乐等一些很基本的问题的能力。哲商对应哲我。哲商高的人喜欢思考宇宙的起源和生命的意义，他们可以利用自己的高哲商看清人在宇宙中的位置，在重估一切价值、大脑快乐等需求层面上取得巨大成功。他把研究哲学和科学、解开宇宙中各种未解之谜、保持大脑日常快乐水平、延长人类生命长度、提升人类超能力水平等看成是人生中最重要的事情。他有强烈的好奇心，非常喜欢研究哲学和科学，以哲学和科学研究作为自己日常生活中最大的快乐和享受之一。以色列新锐历史学家尤瓦尔·赫拉利在《未来简史》中也提出的人类未来3大追求目标是：幸福快乐、长生不死、化身为神。 由于每个人内心都有本我、自我、童我、超我、真我、哲我等6种人格，因此每个人都会同时有22个层次的需求。只是在人生不同的时间段，对这些层次的需求所关注的重点不同。X理论主要适用于尚未实现财务自由的大众（享受境界：为钱达到财务自由而工作），Y理论主要适用于基本实现财务自由、但是尚未功成名就的精英（功名境界：为功成名就而工作），P理论主要适用于完全实现财务自由、且功成名就、乐于工作的富豪或者富二代（游戏境界：因为工作过程有趣好玩而工作），L理论主要适用于已经实现财务自由、且功成名就、乐于助人的贤人（道德境界：乐于奉献，喜欢为提供优质、超值的客户价值和社会价值而工作），GL理论主要适用于已经实现财务自由、且功成名就、乐于事天的圣人（天地境界：敬天爱人，为提高心性、修炼灵魂而工作）。因此，最好的人才管理方式是用X Y P L GL R六种理论来理解、满足、吸引和管理人才。同时根据某一人才当前的优势需求层次、工作观层次或人生境界，分别侧重用X、Y、P、L、GL、R六种理论来理解、满足、吸引和管理那个人才。 比如，互联网圈的HR都清楚，想从今日头条挖人很难，包括BAT这些行业巨头，开出不错的条件，能从今日头条挖到的人才也是非常少的，这是为什么呢？今日头条创始人兼CEO张一鸣说：“一名优秀的CEO首先应该是优秀的HR。人才机制主要包括三个要点。第一是回报，包含短期回报长期回报；第二是成长，他在这个公司能得到成长；第三，他在这个公司精神生活很愉快，他干起事来觉得有趣。除此之外，核心还是有效的激励策略。” 笔者认为，第一条回报，是为了满足人才的生存、安全、本我享受的需求，是在用X理论来管理人才。第二条成长，是为了满足人才的归属与爱、尊重、可利他自我实现需求，是在用Y理论来管理人才。第三条有趣，是为了满足人才的可利他童我游戏需求，是在用P理论来管理人才。由于目前中国大部分人才都还没有实现财务自由，因此主要还是要用X理论来理解、满足、吸引和管理这些人才。所以张一鸣补充说：“核心还是有效的（金钱）激励策略”，比如非常突出的人才有机会能够拿到100个月的年终奖。 在这里，张一鸣就是用了X Y P三种理论来理解、满足、吸引和管理大部分尚未实现财务自由的人才，同时侧重用X理论来理解、满足、吸引和管理这些尚未实现财务自由的人才。 又比如，阿里巴巴CEO张勇的用人观是：“人绝对优秀、功成名就、并且财务自由”。张勇认为，功成名就意味着能力得到过证明；财务自由，那做事的目的就不是希图升职加薪，而是“觉得这事情有意思”。对于这种以童我游戏需求为个人当前优势需求的游戏境界的成功富豪或者富二代，则必须侧重用P理论的管理方式才能吸引他到自己的公司来一起工作（游戏、创造）。 |
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