| 文档介绍：活动 项目 投入： 过程： 产出： 活动 项目 （Task / Activity） （Program / Project） 投入： 人、财、物、关系、时间、热情 过程： 协调、培训、设计、服务、收集信息 产出：直观变化 → 受益人群 **人成为志愿者 可衡量的变化 **人成为骨干 提高 减少… **人问诊…… ↓ 可持续性 影响力 项目管理这样一种针对特殊任务的特殊管理方法有许多不可替代的价值和作用。对于一个应用了它的组织，项目管理保证可用的资源能以最有效的方式被运用，项目管理使上级管理者能够在他们的组织内部了解到“正在发生什么”和“事物会发展到哪儿”。 实施项目管理给组织带来明显的价值。由于率先实行项目管理，组织确有明显进步： （1）有更好的工作能见度和更注重结果； （2）对不同的工作任务可改进协调和控制； （3）项目成员有较高的工作热情和较明确的任务方向； （4）广泛的项目职责能够加速管理人员的成长； （5）能够缩短项目内部外部沟通流转时间； （6）能够减少总计划费用，提高效益； （7）项目的安全控制较好。 目标层次塔 可衡量 项目目标可衡量：SMART原则 Specific 具体的（谁、在哪里、做什么）可控制 Measureable 可量化的（多少） Achievable 可达成的 Relevant 有关系的 Time-bound 有期限的 志愿者招募是志愿工作管理中的基础环节，看似简单易行，但如不妥善处理，将引发问题并影响日后管理 志愿者招募是一个动态过程，根据组织及服务对象的需要和目标，寻找合适的志愿者。 志愿者招募中会遇到哪些问题？ 招募步骤： 准备工作——订立招募目标→划定志愿者服务范畴→确定招 募对象及人数→选择招募途径→订立选择合适 人选的准则 （为何、为谁、招募谁、人数、怎样进行、服 务期限） 进行招募——面试形式 →确定人选 →志愿者与志愿服务 配对→ |
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