未来淘宝90%内容或靠视频承载，卖家再不重视将会被淘汰

在互联网行业中，没有哪个风口，像淘宝这样一目了然。

淘宝总裁蒋凡自去年底履新至今，最喜欢谈的大概就是内容。再进一步，蒋凡只要谈到内容，就会提视频，并且他甚至直言不讳地告诉卖家，未来淘宝上可能90%的内容都是视频的方式来承载。

该做内容了，尤其是视频。

这是在今天淘宝大学达人商家对接会（内容玩法沟通会）上，小二们释放出的明确信号。

短视频大势所趋

在刚刚结束的淘宝大学内容学院针对双促的内容沟通会上，淘宝内容生态总监闻仲表示，在过去的一年里，淘宝平台的内容增速非常快，仅内容创作者的收益就超过30个亿。

在直播领域，过去一年的用户规模增长了一倍，用户增速达到100%，相应的成交规模增速更是高达350%。“也就是说直播用户的规模在放大，成交转化的效率也在快速地放大。”闻仲说。

淘宝内容生态总监闻仲

短视频也在快速增长。

数据显示，到8月份，平台日均短视频的播放量到达了19亿，短视频已经在全领域覆盖了用户在逛淘宝的所有链路。闻仲透露，去年这个时候短视频的覆盖率大概是“100个商品里面有15个商品有短视频”，但是今年的8月份，这个数据变成了42%。换句话说，如今逛淘宝时，100个商品中有42个商品有视频渗透。

在今天的内容沟通会上，微淘产品高级运营专家荆裂把短视频作为微淘的主要的内容形式，而导购产品高级产品专家风狄则表示有好货在下半年的升级方向，第一就是要通过视频和图片来强化视觉元素。

“视频不一定适合所有的商品做呈现，在这个情况下，已经有接近一半的视频覆盖量，表明我们今天在内容部分来说真真正正影响到了整个电商的生态，整个交易的生态。”闻仲说。

淘宝达人、网红主播、特色卖家，过去几年淘宝所做的一切都和内容生产紧密相连。

与此同时，淘宝用户购买的行为也在发生变化，越来越多的成交是在“逛”淘宝的过程中产生，而不是直接的搜索。以前讲的是流量经济，卖家需要思考怎么通过流量转化把货卖出去，但将来的电商极有可能是一个粉丝经济、用户经济。

“今天的大促已经离不开内容生态，今年的双11、双12我们也意识到，围绕着内容，围绕着粉丝，围绕着用户，把消费场景结合起来，将会是巨大的爆发状态。”闻仲说。
 

淘宝正在转型

“我们的生活中已经越来越多地被内容形态所包围，在内容包围的形态中商业正在发生。”阿里巴巴集团资深总监、淘宝大学业务负责人黄磊说。

淘宝大学业务负责人黄磊

淘宝直播从2016年1月份开始上线时，比最早的那批秀场直播晚了将近7年时间。但是到了第二年就迎来了风口，“当时最高的是一场卖了七千多万的货。”淘宝直播资深运营专家赵圆圆说。

前两天，一个珠宝商家的直播群里晒出一个单子，有人在直播间下了25万的大单，连赵圆圆也感叹不可思议。如果说传统的女装、美妆等类目能够在直播上获得成功并不意外的话，珠宝这个小类目的脱颖而出，无疑预示着新的变化正在发生。

“通过珠宝可以看到一些在直播间存在的物种跟大盘上不太一样，原因跟主播相关，跟商家投入也是息息相关的，珠宝类目在图文、短视频上可能展示不全面，买家会有犹豫，在主播时代，通过全方位的讲解，珠宝类目呈现大的井喷式的增长。”

最近大家都在探讨消费到底有没有升级的问题。有人说有升级，人们朝着更高的技术附加值、精神附加值的商品去选择购物下单，也有人说没有升级，理由是榨菜、老干妈的出货量在上升。

“不论是越来越丰富的图文表达，越来越多的短视频，越来越便捷的直播，人们的消费方式在升级，这种升级的趋势势不可当，这样一个升级是勿庸质疑的，是不可争辩的。”黄磊认为，消费者的消费在升级，那么商家触消费的升级也应该随之升级。“以前消费者可能通过简单的价格比较，在一个简单的货架陈列场景中进行消费决策，而今后他们会越来越多地通过与商家，与面对面的生意发起者去进行交流，而这个交流场景是内容形态的。”