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借助互联网思维提升办公室工作水平

 简单点_5860 2018-09-20
1.意识维度。互联网思维的产生是信息技术发展的结果,其在各个领域的应用属于时代进步过程中的必然现象。在办公室工作中,互联网思维的应用价值并不仅仅体现在提升效率及成本控制方面,还表现在工作人员的工作理念及服务意识上。作为连通内外的重要窗口,办公室给人留下的印象与工作质量、人员形象均有关联。如果办公室人员精神风貌不佳、素养不高,很容易使人对办公室甚至是对其所在的组织体系印象不佳。所以,新形势下的办公室工作不能只关注工作质量,还需重视形象建设、提高工作人员的综合素养,强化其效率意识和服务意识。互联网思维倡导的“用户为主”思想与此恰好吻合,将其引入办公室工作中,对于工作人员服务意识的增强具有重要意义。2.空间维度。基于空间维度而言,办公室工作中引入互联网思维的积极作用主要体现在:此举可以通过构建先进平台推动办公现代化。一般思路为:第一,构建自动化平台。借助现代技术建设自动化平台,可利用其自动处理功能,达到降低办公成本的目的。第二,构建系统化平台。对于这个平台,应保证其具有与办公室工作内容相适应的基础功能。举例来讲,考虑到办公室工作中需要进行信息处理,系统化平台构建时可考虑引入大数据处理技术,以达到“信息去噪”的目的,提升工作人员提取有效信息的效率。第三,构建互动平台。该平台一方面能够为部门沟通提供便利,有助于指令的下达与要求的执行,另一方面也有助于有效监督与反馈的实现,可为办公室职能的充分发挥奠定基础。3.时间维度。基于时间维度来讲,引入互联网思维对办公室工作的影响主要体现在工作效率方面。具体思路为:首先,借助互联网思维优化信息沟通机制,增强其互动性。时效性是信息的基本特征,对信息价值有着极大影响。在办公室工作中,尽管上传下达被归于基本任务的范畴,但在特殊条件下,其对大局的影响则是十分惊人的。在引入互联网思维的前提下,信息沟通渠道的连接会更加紧密,信息传播也将因此更为顺畅,时间差的负面影响可得到有效控制。其次,加紧建设数字化及网络化,推动工作效率的不断提升。其中,数字化主要是针对各种资源而言,数字化建设的意义主要表现在提高决策科学性、资源配置合理性等方面。而网络化则主要是基于资源共享的考虑,有助于相关资料的有效利用。同时,加紧建设网络化也有助于传输成本控制,可带动工作水平的不断提升。最后,引入互联网思维对监管机制进行完善。统筹管理属于办公室的重要职能,而相应的互联网技术则可以为动态监管提供实现条件,有助于监管机制的健全。此举的重要意义体现在:既能够控制人为干扰,减少影响工作的不利因素,又可以为有效进行绩效考核奠定基础,对办公室工作效果的改善可产生一定的间接促进作用。

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