有些企业经常会出现的情况:新的营销策略已经开会说明了,一到员工推广就走样;即便按照公司的要求去做了,但就是产生不了预期的结果;店经理都签了营业额目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道…… 此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。 员工不知道干什么 公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。 不知道怎么干 公司营销推广前,没有对所有员工进行过任何销售技巧培训,没有针对性和实操性的培训, 使得员工并不清楚如何做。而门店的管理者自身营销能力也比较欠缺,有可能自己也不知道怎么干,这样就没法对执行的员工进行指导,最后是真正执行的员工不会干。 不知道干好了有什么好处 很多企业也大都有对员工的激励措施,但是在制定激励政策时却往往犯一个错误,就是把政策制定的太过复杂,使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。 解决执行差难题的方法 清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。 1、目标明确:对于营销推广来说,目标明确就是要落实指标。 2、方法可行: 制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。 3、流程合理:在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因主要是责权利不对等。 4、激励到位:所谓的激励到位有三层意思即 力度到位、描述到位和兑现到位。 5、考核有效:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。 执行力差是老板的问题,是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码要做好上述五个方面的工作。
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