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阿里巴巴创立之后，其创始人也就是马云建立了网上个人交易平台——淘宝网。谁能料想，十年之后，淘宝网能成为国内最大的网络零售交易平台。  当时ebay 进入中国没多久，就迅速占领了中国市场。不过马云经过一番仔细的分析，抓住了ebay的弱点，淘宝网创立的前几年都是打的“免费”牌。2003年5月10日淘宝网上线，并且可以免费注册，短短20天就注册了一百万的用户。2003年7月7日，阿里巴巴宣布投资一亿元开办淘宝网。当时eBay的高管曾评价淘宝的免费模式：免费不是一种商业模式，天下没有免费的午餐。显然，正是这种免费的超前模式，打败了付费注册的传统模式，看似无力的东西，却有着不可阻挡的力量。  eBay由于固守自己的付费模式，结果最终难以置信的被淘宝网轻而易举的超越，最终不得不放弃中国市场这块大蛋糕，事实上是一种视野狭隘的表现。淘宝网基于免费给网民提供服务的理念，不断优化用户体验，为网站赚足了大量的流量。  直到2008年，淘宝网才开始盈利，但是这种盈利并没有破坏用户的体验，而是建立在“免费”的基础上盈利的。当越来越多的用户把在淘宝购物当成自己生活的一部分时，淘宝app在当时已经是仅次于qq用户量最大的手机软件了。而一个人把一件事情培养成一个习惯的时候，同类的产品很难将它替代。 |
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