案例简述 做为一个牙医,不管每天有多么忙,都会逛逛自己的朋友圈,看看朋友圈里有没有发动态,看看自己的患者有没有什么需求,或者就是自己发一些案例广告之类的。然而大部分牙医朋友都会遇到一件事情,那就是别人可以通过朋友圈带来不少的患者,而自己却寥寥几个,甚至没有,想一想你是否掌握了微信的使用技巧? 一。牙科诊所微信:牙科诊所可以使用个人微信账号营销,使用牙科诊所门头做头像,使用牙科诊所名字做签名,是一种很好的品牌形象宣传。 二。有毅力和耐心 四。拼投入和执行力 五。目标明确 六。粉丝的质量比粉丝的数量更重要 七。微信号避免被封:不要经常刷朋友圈,不要过度发布广告,好友举报的数量多了有可能被封号。 八。内容:微信营销最忌讳的是直白的广告,相信大家对朋友圈的广告都觉得厌烦,那种不断刷屏的方式会适得其反,应该用好的内容吸引对方,感化对方,以软文的形式,内容植入广告,同时能给用户带来价值,让用户乐意接纳和分享。 九。互动:拥有再多的粉丝,没有互动,一切都没用,要建立与顾客粘性关系,时刻关心和爱护顾客,随时保持联系。 十。分享:做营销的朋友们都知道,最厉害的营销是转介绍,牙科诊所微信营销要学会通过一个用户向他身边的亲朋好友扩散,平均一个人,周边的强关系100个左右,怎样激励用户分享和转介绍扩散,形成病毒式传播是我们持续研究的课题。 十二。节假日发风趣的内容,增加好友对你的印象,达到认识、熟悉、信任这么一个过程。 十三。跟顾客认真细致的沟通 十六。已经咨询过多家口腔医疗机构,具有一定的治疗常识的顾客,不要因为急于成交而降低价格,而是要在尊重对方的基础上,从更加符合对方治疗意愿和生活规律的角度展开沟通,解决价格之外的价值问题。此外,还可以在附赠服务层面做出一些妥协,譬如全家洁牙套餐、免费口腔检查、活动小礼品等。 十七。患者维护。你回复多少人就有多少人回复你,首先我们要及时回复他人,即对患者的行为及时做出反馈。中国人讲究礼尚往来,平时适当的给别人点赞或者评论,达到互动和维护关系的目的。 十八。诊所集赞活动,集赞数量要恰当,太少和太多都不利于口腔品牌的传播。 十九。诊所不应该把微信单纯的作为营销平台,诊所缺的是品牌、是信任,所以应该将微信作为品牌根据地,吸引更多的人成为你的粉丝,再通过内容、沟通及良好的服务将其转化为顾客和忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他们自然会成为你的顾客和给你介绍顾客。 二十。对于牙科诊所营销的内容,你要以结果为导向,例如:你今天去参加专业培训了;你今天诊所引进的一项先进设备器械等等……你做事的结果就是你价值的展现。 微信时代,口腔诊所的营销方式注定有其独特性,探索更有效的方式变挑战为机遇,探索诊所微信营销新方式。 部分文字转自网络,我进行了编辑整理 ,在此感谢原创作者分享。
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