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34天 【信源】上海地铁第二运营有限公司 【编辑】阿梁 首届中国国际进口博览会将于2018年11月5日正式召开，2号线徐泾东站作为“进博会”重点车站，为了进一步改善车站环境、优化客运组织以及提升服务能力，今年以来针对徐泾东站开展了围绕“进口博览会”车站设施设备专项整治及配套项目的实施工作。 从2018年6月上旬开始先后安排实施了徐泾东站服务设施改进、渗漏水整治、厕所改造、房建整修、梯级清洗、新增VRV及人工售票调整等项目，同时根据集团及市防汛办、消防支队要求实施了公安指挥点、6号口防汛改造、智慧消防以及6、8、9号出入口及相应风井、直升梯装饰面改造等10多个项目。 截至9月30日，徐泾东站圆满完成了上述所有项目的实施任务。 完成出入口改造 防汛补短板筑“堤坝” 设计新风格优形象  为进一步解决6号口防汛安全隐患，在市防汛办的统一领导下，青浦区、国家会展中心、上海地铁第二运营有限公司联合进行补短板工程改造。具体对徐泾东站6号口外防汛台阶（平台）改造形成低洼区域（小广场）地坪重新施工，形成水流坡度；在靠会展中心绿化栅栏侧加砌隔水墙；增设排水槽、永久性集水井及排水泵等设施，避免低洼区域雨天出现积水现象。 为优化车站部分出入口整体外观，针对徐泾东站6、8、9号口和相应风井、直升梯装饰面美观改造，进一步提升美化地铁车站出地面建筑，包括出入口、风井等设施的整体形象及外观。改造后，该站6、8、9号口及相应风井钢结构外挂圆弧叶片形状、木色系（铝方管）格栅，装饰整体效果与展览馆“四叶草”结构造型相呼应，提升了整体形象。三个出入口较原先的设计更美观，能更好地展现出上海作为国际化大都市的风采，在进口博览会期间，将以更好的面貌迎接来自世界各地的乘客。 完成厕所改造 腾出空间改扩建 优化环境提质量  为使厕所空间更大、环境更优、服务设施更人性化，徐泾东站厕所进行了改造：拆除原有站内公共厕所，新建男厕所、女厕所、第三卫生间各一座。改造后的男女厕所较原来的厕所空间更大，坑位数量有所增加，同时还增设了低位洗手池。新建的第三卫生间内设有育婴台、无障碍扶手等人性化设施，方便特殊人士使用。 改造后的徐泾东站厕所服务能力得到了进一步提升，环境也较原先更优，在近期由上海市绿化和市容管理局、上海市旅游局、上海市精神文明建设委员会办公室主办的上海“最美厕所”评审中，徐泾东站厕所入围上海市“最美厕所”20强，被评为上海“最美厕所”称号。通过此次参评，向更多市民乘客展示了上海地铁不断充实完善车站公共设施，为市民乘客提供更好更优服务的行动与决心。 完成扶梯梯级清洁 系统清洗焕然一新 日常清洁保持光亮  徐泾东站由于建站时间较早，站内自动扶梯等设备使用时间较长。为改善车站整体乘车环境，徐泾东站部分自动扶梯进行了清洗，并加大日常清洁、保养力度，做到踏步、台阶无积灰、无污迹，保持整体光洁、明亮。 完成指挥点建设 建立联合指挥点 提升突发响应能力保障安全  徐泾东站在进口博览会期间将作为会展安保轨交前方联合指挥点，为充分发挥徐泾东站现场指挥点指挥、协调、联络作用，对指挥点进行了装修、动力照明及通风空调等专业的施工及安装工作，并对现场通讯功能进行了完善,尽全力解决现场手机信号弱、手持台少、信号无法全覆盖的问题。 提升客运组织 优化车站导向标识 提升售检票系统服务能力  徐泾东站按开幕日、专业日、公众日客流特征全面细化客运组织方案,同时做好导向标识优化，包括悬挂式进站引导、乘车方向引导、卫生间引导、出入口引导、沿线重点车站引导等。根据乘客的实际需求，结合现场位置踩点，增设了包括公交站点、出租车乘车点等位置的出入口引导标识，并对大部分导向标识进行了更新，采用不同于之前的底色，以图形为主，配以简洁明了的文字说明，清晰而形象，更方便乘客查看。考虑到大量外国乘客会前来参展，徐泾东站结合进口博览会主题，还在站内导向标识、信息栏、公告栏等关键信息服务点，推出双语信息服务，方便各国乘客获取出行信息。  徐泾东站与国家会展中心联合增设客流信息诱导牌，诸光路站增设限流栏杆，以更有效地应对展会期间大客流。改造工作根据徐泾东站现场实际情况，对部分出入口自动售票机布局、数量进行了调整，在站厅部分区域增设人工售票窗口，提升车站售票能力，大幅缩短现场售票排队等候的时间。此外，还在徐泾东站站厅内新增一个服务中心，尽可能减少服务窗口前客流积压，方便更多乘客问询，提升服务中心服务效率。在新建的客服中心旁边，还增设了一个“集中点”，方便乘客与亲朋好友约定汇合。  2号线徐泾东站是距国家会展中心最近的车站，在进口博览会期间，将直接服务进出国家会展中心的乘客，任务艰巨。目前，徐泾东站各改造项目基本完工，进口博览会也召开在即，我们将继续以只争朝夕的奋斗精神，铸就服务好进口博览会地铁运营保障的坚强后盾。 |
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