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星巴克的格调不在咖啡,而是店铺音乐?

 刀光剑影wjg 2018-10-03


当你路过某个街道转角,听到路旁小店飘然而出的音乐,你是否也曾被某段旋律吸引,想要一探究竟?这就是店铺音乐的魅力。



店铺音乐是情绪的催化剂。你很少会注意到它的存在,但是店铺音乐就是在不知不觉中影响着我们。



每个店铺都有它独特的风格,当然音乐也不例外,当我们在星巴克里喝上一杯浓香咖啡,享受一个慵懒下午,你有没有觉得星巴克中播放的音乐充满格调,舒适惬意?



除了美味咖啡的味觉享受,我们也会陶醉在星巴克的音乐之中,从他们的歌单中不难发现,包含了“灵魂歌后” Aretha Franklin,还有灵乐歌手 Otis Redding ,星巴克选择得确实恰到好处,灵魂乐、爵士乐、巴萨诺瓦、香颂,非常适合营造惬意温馨的店铺环境。这些音乐节奏轻缓,能量点均匀舒缓,音乐速度在80-100bpm上下,缓和、复古、有情调,韵律上出现的附点、切分,又不会让人感觉倦怠,经典雅致的旋律富有质感,轻缓悠扬的乐符不乏灵动,格调满满令人意犹未尽。星巴克除了对咖啡品质的追求,店铺音乐更像是别样的贴心服务,让人印象深刻,这种对音乐的精心筛选也是星巴克品牌内涵的听觉表达。



也许你不知道,为了把店铺音乐选好,早在1999年,星巴克收购了一家名为“HearMusic“的音乐公司,专门为自己设计店铺音乐,当年你还可以在星巴克买到他们发行的唱片。而且星巴克的咖啡师也不仅仅帮顾客冲调咖啡,更像是店里的驻场DJ,给人们带来舒适的听觉体验,这也就是为什么说“星巴克的格调不在咖啡而是店铺音乐。”



当然,像星巴克这样挖空心思打造店铺音乐是经过深思熟虑的,优质适宜的店铺音乐不仅能够愉悦身心,调节情绪,为顾客营造一种安详、舒适的消费氛,音乐中所呈现的情感,也会在不知不觉中影响顾客的心理活动。据消费行为学表明: “在营业场所播放适当的音乐,营业额可提升38.2%。”


优质的店铺音乐在“顾客——环境——品牌”中实现了实用主义与审美因素的和谐统一,店铺音乐通过环境这一媒介,从听觉上深化了品牌认知,给顾客从听感上带来品牌感染力和影响力。



现在,不仅是星巴克,奔驰、阿迪达斯等众多知名品牌也熟知店铺音乐的重要,全都选择专业店铺音乐设计公司为其制作音乐,这也是店铺音乐未来的大趋势。


-The end -

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