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法律顾问工作标准化需要回答以下三个问题： 1、法律顾问的标准化是什么？ 2、为什么法律顾问需要标准化？ 3、怎样做到法律顾问标准化？ 首先、法律顾问的标准化是什么？ 法律顾问的标准化是指： 1、律师给企业（客户）提供的法律顾问服务内容（工作事项）是标准的明确的； 2、工作量是明确的，可预知的； 3．没有完成或超额完成该工作事项的结果是明确的，可预知的。服务工作是可以具体考核的。 其次，为什么需要标准化？ 现状：从律师常年法律顾问工作产生以来，法律顾问工作就处于一种混沌状态，律师和企业约定可以提供哪些服务，具体根据企业的要求提供。 不标准化的弊端： 1、客观上，律师业对企业的工作要求不预知，企业对自己的需求常常也没有明确的概念。这就导致双方难以就法律顾问费用达成一致。律师为了防范企业工作量过大，总希望把顾问费收到足够高；企业由于也没有明确预知其法律需求，总觉得不是很需要法律顾问，认定顾问的工作量很少，故不肯支付高昂的顾问费。形成达成共识难题。 2、实践中，律师为了承揽业务，往往迁就企业，以低价签约了法律顾问业务。但是，一遇到真的顾问事情，往往没有心情办理（虽然那是合同中约定的可以服务的事项）。因为那点顾问费还不够几次工作的差旅费呢，于是，难免推拖、敷衍，导致顾问服务质量上不去，引起客户抱怨甚至投诉当然以后续约难，让企业承担了更大的风险。 3、实践中，一旦企业迁就了律师，以较高价格签约了法律顾问，如果工作够多还好。一旦到头来一审视，发現顾问工作很少，就难免大呼上当了，因为顾问费多出了一大截，律师提供的服务太少了。于是，以后不续约了。但天有不测风云，常常您有准备时，没事；没准备时，出事了，您又要花更大价钱来摆平；摆得平还好，就怕到时花钱都摆不平了。 4、实践中，不管哪种情况，律师主动顾问的积极性都不太高（因为顾问工作都要增加成本）。碰到那种对顾问没什么概念的企业家最好，因为他们常常“忘记”自己的法律顾问（为律师节约了成本）。遇到一般法律问题，根本想不起顾问的存在；有时，甚至一些重大事项，也往往“忘记”要求法律顾问参与，提供意见（实质是没有充分意识到是法律问题）。结果等出现重大法律危机才想起自己有法律顾问，把法律顾问变成消防队员，就像把营养师当成手术医生。律师也没意见，反正消防队员和手术医生都得另外收费的，并且收费还挺高的。 标准化的好处： 1、做到信息对称，容易达成共识； 2、因为信息明确，容易达成公平； 3、因为任务明确，容易达成效率（律师会主动顾问，企业会积极要求）； 4、因为公平和效率，容易续约（合作愉快，律企双赢，企业实实在在受益）； 怎样做到标准化？ 1、明确服务事项：以工作形态明确10项常见顾问事务； 2、明确服务事项所需的时间（成本）：比如内训/高层会议以半天为限； 3、明确服务事项的报酬：（价格，明码标价）； 4、明确误差调整方法：如消费不够如何处理，消费超额如何处理等； 5、明确标准化的角度：鹏港律师顾问标准化乃以工作形态的角度来设计的，好处是标准化形态中让企业对内容有灵活性，鹏港律师则以团队专业化来满需企业的灵活性需求。 鹏港律师设计的标准化顾问产品，工作形态相同，但工作量不同，单价不同，总价不同，企业根据自身情况不同，可以任意选择。 当标准化套餐满足不了企业需求时，那就定制吧！ 鹏港律师法律顾问定制：适用于较大型较成熟企业，其对法律需求有明确的独特的要求和标准，鹏港律师团队可以根据其明确要求，为其量身定制服务方案。具体双方详细沟通确定。 |
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