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沟通是合作的第一步，管理中沟通也是了解对方的第一步，怎样在沟通中获得更多的信息，表达出自己想表达的也是一种技巧。 1. 万能的表达结构化思维对重要的工作，沟通的第一原则是结论先行，第一句话就要让别人知道你的重点是什么，然后用第一点、第二点、第三点的方式逐次澄清你的思想，最后做个总结。 2. 回报工作从成果开始从对方关注的焦点开始，先说工作成果，再谈工作进度，最后提出工作中遇到的困难与挑战，以及需要获得资源支持。 3. 不必与一些人较真“敏感问题”争论永无止境，与一个钻牛角的人时无法正常对话的，绕开一些因人而异的“敏感话题”是一个有效的沟通策略。 4. 三个沟通契机点别轻易打断他人的工作节奏；遇到问题，不妨先整理记录下来；必须请示上级的，记住三个关键询问时间点：刚到公司、工作间隙、下班前。 5. 三思而后行很重要三思而后行，沟通前想一想再回答可以让你更加成熟。 6. 沟通的频次很重要不说与多说的频次决定人际关系的亲密度，在职场中需要保持一定的频次，不要过于热情也无需过于高冷；如何把握频次？可以多向身边同事学习如何处理。 7. 放低自己，则汇聚百川不懂就虚心向别人请教；不懂装懂会让你失去良好的学习机会。 8. 养成回复邮件、微信的习惯有意识回复他人信息是非常重要的沟通情商；不需要及时回复的，可以打包在一个时间段处理，坚持1年你会发现奇妙的效果。 9.不要以为你真的听懂了很多时候，我们以为自己听懂了，可这往往是误解产生的开始；如何确保做好这一点呢？复述与确认的技巧非常重要！ 小编推荐：花上万甚至几十万学习EMBA课不如关注CEO周课，我们已经为您准备了CEO百元成长课程，将各商学院EMBA课程内容进行了提炼，整理成100节精品音频课，课程包含企业管理、资本运营、战略及运营管理、人才管理、财务管理、项目投融资、企业并购重组、上市指导、互联网运营创新等丰富内容。您只需要每天花很短的时间来收听既可以搞定了。如果您感兴趣，请点击下面的'了解更多' 链接即可，开启您企业发展进阶之旅。 |
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