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从1.0线性战略、2.0平面战略到3.0立体战略，企业家突破瓶颈，发现蓝海，直接抵达客户，实现闭环滚动发展。 100个3.0战略创新案例即将呈现于2018雁栖湖企业家论坛。然而，创建3.0战略的过程，并非一帆风顺。四个重大误区，障碍了部分企业家推进战略创新的步伐！
有人将3.0看作“风花雪月”的故事。 在一些3.0方案中，企业会通过一些动人的故事、暖心的卡片来表达对客户心灵的关怀，有人因此就认为，3.0战略就是这样的一些暖人故事而已。其实，这些暖人的故事只是链接客户的切入点而已。真正关键的是，企业家内心充满仁爱，因而面对任何人，总能想到这样的一些办法。因此，暖人之事只是表象，将客户装在心里，才是3.0战略的关键。
有人将3.0看成是“锦上添花”。 这是把1.0和2.0与3.0对立起来的一种思维，认为做好了2.0才能推进3.0。其实，1.0战略是在德上努力，2.0是在道上，3.0是直接在心上下功夫。只要心上有了成效，真正地建设自己的心灵品质而且助推客户建设其心灵品质，企业就拥有了前所未有的客户粘性。此时，文化软实力和战略硬实力相结合，最终，文化软实力即成为战略硬实力。这样的战略创新才是企业家智慧的体现，是真正的“雪中送炭”，而非“锦上添花”！
一些企业在3.0战略上不敢为人先。 3.0战略的前提是与客户建立心与心的链接，把与客户的关系从“一张纸”建设成“一本书”。但此前没有听说过，也没见有人做过，就不敢尝试，总想跟在别人后面，看到别人成功了自己才敢尝试。内心缺乏能量，不敢为人先，会让自己错失打造3.0的黄金机遇期，错过市场。
有人认为致良知四合院 会从企业的3.0战略中获取利益。 致良知四合院的使命是成就社会服务民众，助推新时代新商业文明。四合院助推企业进行3.0战略创新，是无私奉献，是成就各位的事业，绝不会与企业建立商业合作关系。怀有这种想法的人只能说明他没有真正明白3.0战略创新的真实内涵。这样的胸怀会障碍企业实现真正的战略创新。
究竟什么才是真正的3.0？ 建设3.0立体战略的关键是：突破瓶颈，发现蓝海，直接抵达，闭环运营！
纵观当今商界，绝大多数的企业都无法直达客户。以10分为标准，像物业、家政、教育等这类行业，即便每天都能直接跟客户待在一起，但其与客户心与心的链接最多也就只有1-3分，更何况制造业等无法经常跟客户直接接触的行业？
再退一步看，即便在企业内部，这种心灵直达在董事长与高管们之间都难以实现。尽管人们常常开各种季度会、月度会、周例会，但每个人的心与心都离得很远，很难直通对方心灵。所以我们鼓励企业家与高管建立定期沟通链接机制，唯有企业内部先完成心与心的链接，才有可能链接、直抵客户。
那么，又是什么一直阻碍着我们直达客户？
真正的障碍恰恰就在我们自己心上。想到达客户心灵这块“高地”，首先要突破自己心中的屏障。然后，借助互联网，我们就有机会直达每位消费者。 唯有成就对方的心灵品质，与客户的关系才可能发生实质性变化。为了直达客户，首先一定是要通过“明心、净心”提升自己的心灵品质，放下心中的小我，才有可能把用户装进心里，感知他们的痛，链接他们的心。
一旦链接了客户，客户会给员工、进而给干部带来前行的动力，这种来自客户的激励，其能量将十倍于公司内部的激励！
3.0战略，就是要敢为人先！如今，医疗、教育、金融、制造……3.0战略已经在众多企业悄然落地。董事长的一封信如何叩启用户心门？一次婚纱摄影缘何令人泪流满面？短短一年，“向东时光”何以遍地花开？家政阿姨如何点亮千家万户的心灵之灯？
10月29日-31日，2018雁栖湖企业家论坛，我们共同揭秘，走进100个3.0案例背后的暖心故事！ （友情提示： |
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