|
小企业的管理没有哪么复杂，实际就是两件事：一个是优化业务环境，让员工之间、业务之协作配合良好、更快、更好的向客户提供服务。让员工干着舒心，别没事就吵一架，你不理我，我看着你就烦，也不要我不做在你旁边看着你，你就不干。另一个就是激励，怎么让员工愿意干、不用扬鞭自奋蹄。管理就是做这点事，但绝大部分的企业做管理都会进入一个误区，就是一谈管理，先想制度与流程，实际上这是错误的逻辑，小企业做管理有三部曲，是先激励、再流程、后制度，有先后的顺序结构，但是大部分企业都是先做制度，公司一成立，先来个考勤制度、卫生管理制度、财务管理制度。这也不怪企业，公司成立注册，就需要出财务制度，不然注册不了。 但实际你想一想就明白了，我们领导要和一个员工谈话，谈一下他的工作表现，怎么谈，都是先褒后贬，先说：小王，你做的不错，然后来一个，不过……，这样容易接受。怎么到管理就不这样了呢？而且我们都是小公司，哪么问一下各位老板，你刚开始创业时，你要拉几个人和你一起干，你会怎么做：我这个东西好，有市场，你和我一起干，用不了两年，我保证你开奔驰，抱小蜜，先让他热血沸腾，结果干起来了，发现不是哪么回事，双方总是有些分歧，你就说了：这样不行，咱们得弄了章法，哪些你说了算、哪些我说了算，如果遇到事，我们需要怎么做，他一听，应该。组织流程就出来了，又过一段时间，你又说了：现在公司没钱了，要少花点，需要控制，得出个报销制度，报销需要我审核，他不愿意也没有办法，因为已经套得这里了，跑不了了。 可是反过来呢：你跟着我干，需要你投50万，然后为了防止出问题，得定个章法，这个你花钱需要我审核、签字，每天得按时上班打卡，迟到要扣钱……，这么一来，怎么样？你算老已呀，我跟着你干，你不就看上我这点钱了吗？ 企业做管理一定要符合员工的心理，做管理首先要先做激励政策，先把员工劲调起来了，把大家的目标方向统一到一起，都向着这个方向跑，谁跑快，谁得到的多。然后告诉大家，你看大家都很努力，但是这个力没有使到一起，为了这个目标的共同达成，有些人不能太自我了，咱们定个流程，让大家更好的配合，另外你看谁的方法不错，我们如果都按他这个做，能多挣个几百万，把他这个定为标准，大家都按这个做，大家有意见吗，不会意见，因为有意见就是和自己的梦想过不去。最后：你看有些员工有点不象话，大家都很努力，有的员工有点偷懒了，不是请假就是迟到，这样下去不行，得出台个制度，员工会反对吗，不会的。因为这个制度是为了大家的利益出发的，是对大家的有效配合与梦想达成产生保护作用的，大家不会有意见，有意见的他也不敢说有意见！ 所以小企业做管理一定不能做错了，顺序不能颠倒，错了，管理就不好玩了。也奉劝一下在做的一些管理者，新到一个企业，先别想着定规矩、立章法，先做激励，让员工劲上来，员工高兴、老板也高兴，你做什么都好做了，来了你先定两个制度，先让员工不高兴，你还好受得了吗？ |
|
|
