学会分析听众的心理1.给听众以安慰 运用这一策略要注意的是:“诱导别人加人我们的时候，应当先引起别人的兴趣。”诱导时，先得给对方一点小胜利;引导对方做一件很重大的事情时，就得给对方一个强烈的刺激，使之对此事有着一份企求 成功的希望。因为当他被一种成功的意识刺激着，他就会为接受更严峻的挑战而去再次尝试下。 当被人询问到什么是最能引起人们兴趣的时候，英国最富有的报纸大王诺斯克利夫博士的回答是:“他自己。” 詹姆斯.哈维.罗宾逊教授在他所著的《心的形成》一书中，进一步阐明了，上述观点。他写道: 当我们在清醒的时候，自己也感到我们的脑海是在不停地思想;当我们睡觉的时候，我们也知道是在不断地思想，这睡觉时的思想，和我们在清醒时的思想比起来，当显得更为愚蠢，我们常常呆在幻想的迷梦中，这是我们自愿而且是极爱好的一种思想，我们随我们思想的轨道进行，这轨道是由我们的情感决定的。 世间不会有比我们自己更感趣味的对象了，所有一切不加约束和指导的思想，都环绕着我们。如果你留心去观察自己和别人的心的趋向，这是十分有趣，同时也十分可悲。 我们的幻想，是我们主要性格的指数。这些幻想，足以影响我们自尊自大的一切思索。所以，你应当记住，和你说话的人，他如果不想到自己的事业和职务，那他必定在想着自己的光荣和正直。他们对自己刮脸的刀片钝了不能刮胡须的事，比某处飞机失事还要关心;他自己牙齿痛，比南美洲发生的大地震更重要。他听你谈论他本身得意的事件，比听你谈历史上的一切伟大人物的事述更为高兴。 所以，欲求得听众的赞同与支持， 演讲者应该谈论的话题就是听众最关心的话题。一旦听众产生了与演讲者“同船共渡”的感受，那么，成功的大门就徐徐开启了。 2. 缺乏精神活力是难以抓住听众的 有一位青年曾向法国的大哲学家伏尔泰喊道:“我需要活着!”但是，那位大哲学家的回答竟是:“ 我看不出你有活着的必要。”一事实 上，你所讲的话，如果用这位哲学家的态度来观察，听众会觉察不到你有该讲的必要。歇斯底里的呐喊得到的只会是听众的冷漠甚至敌对。自，一个练习演说的人，他脑子里的确有不少精妙的题材，然而他每次讲起话来，却是死板而缺乏生气，原因就在于他不能把藏在脑中的题材，和他热烈的兴趣交织起来。换句话说，他缺乏一种精神活力，他对于自己所要讲的话，总觉得好像没有一说的必要。连自己都无法感动的话语，说出来又怎可能让听众感动呢?所以，你必须设法让自己多放出-些活力来。但是，人为的这种努力往往也是毫无效果的。因为他不知道，这-切都需要情感的投人。缺乏了这一点，演讲便成了报告，而不能表明态度。因此请记住成功的演说必须伴以热诚。 预备篇真切的演说，决不是把一些机械的字 句写上去，也不是片面的堆砌成就，应该从你内心深处去发据一些真正属于自己的信念和热诚。华丽的词藻仅能耀人眼目，只有真情实感才有动人的魔力。形神兼备的演讲稿方是你最需要的。 詹姆斯教授曾说:“一般人大都发掘不出自己智力的百分之十，这好比买辆八只汽缸的车， 结果仅有一只汽缸可以用来行驶，真是可惜!”一篇演说最重要的是，并不是华丽的词句，而是演说的精神活力，以及词句背后的自信力。英国下议院议员谢粹丹攻击哈斯廷的那篇著名演说，被当时在场的大演说家毕特传克斯等人公认为英国有史以来演说中最流利的一篇。然而，谢粹丹认为他演说的最高价值，还是在于他的精神。因此，当某书店拟出5000英镑向他买那篇演说的出版权时，他一口拒绝了。那篇演说的原稿，至今已经流失了。即使现在有人买到的话，他一定会大失所望，因为演说稿的精神已封存在了历史的记忆里，他所拥有的仅仅是“故纸堆”罢了，犹如苍鹰的标本，再难扬起双翼，翱翔天空了。可以这样说，演讲稿内在的精神活力正是它的灵魂。 3.刺激自我 一次， 一个乡下传道者去问位著名的牧师，怎样在炎热的星期日下午，使听教者不为睡魔所扰?名牧师诙谐地回答说，只要叫人拿支棍子把传道者痛打一顿就好了一滑稽吗? 不，这确实是一个再好不过的办法了。这短短的一句话，教给演讲者的，远胜于万卷专论。 许多著名的演说家都懂得在上台前刺激一-下自己的道理。他们有的从窗子跳到后台，并握紧拳头向空中乱挥，好像与假想的敌人搏斗;有的想出一种使自己 发怒的借口，使精神紧张;有的则在后台等待出场时，用力拍着自己的胸口。因此，你不妨也在临到演说的时候，先运动一下，直到全身血液畅流，脸上和眼中都充满活力的光辉，又尽其可能地，高声朗诵一篇诗歌，或做出奋力的姿势。这样，就可调动自己的兴奋点，为演讲时抒发情感作好铺垫。 一个成功的演说家，一定是富有活力而且精神抖擞的人，他具有超常的爆发力，能够把自己的情绪喷射出来。 所以，演讲时要引起听众的兴趣，你得先把自己真正的兴趣逗引出来，你自己兴奋了，方可使别人兴奋。 |
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