从中国护理部主任做到澳洲养老院护工，我对护理的理解

邹晓清 阿沐养老 

最近认识很多护士同行，大家对我在澳洲的工作经历很感兴趣，在这里我专门介绍一下。我来说说，从国内到国外，我看到的老年护理。

我不敢说自己是专家，算是一个国内护理同行的前辈吧，在国内，我算是专业出身，我入护理这一行是1986年，上海医科大学第二届的护理本科生。

说说我是怎样做养老这一行的。跟现在在养老机构工作的很多护士一样，我是从医院护理工作开始的。

2005年我出国的时候，是一家医院护理部主任，副主任护师。

那一年，我上半年时还是国内护理部主任，下半年就在澳大利亚的养老院做“护工”。我从事养老这一行就是从这一年开始。

当年我是给中介工作，当某个机构急需护工的时候，中介给我电话，有点儿像目前很热的“共享护士”。

每次我赶到一家养老院之后，注册护士给我一个工作清单，经常是一个洗澡的名单，我一个一个地去帮助老人洗澡，或者和另一个护士一起，用起吊机帮助重病人洗澡，洗完后转运到很大的一种躺椅上去。

我记得我手脚非常的笨，因为在国内做管理层的，毕竟临床干得少。在给老人换尿片的时候，如果遇到有大便，我弄脏我的手套不说，抹得裤子、床单、台面上、地上哪儿都是；而我的同事处理这些非常麻利，在床上弄干净后也不用换床单。

做护工非常的辛苦，记得我做护工的时候，我去上厕所时坐下来，感觉两条腿真是舒服，那是我难得坐下来的机会。

护工一个班的工作时间是不定的，早上7点上班，有时11点就下班了，因为11点之后不需要洗澡，不用那么多工人，有时1点下班，因为午饭后活又少了，又有人下班。

每个区有一个人留到3点钟交接班。而3点上班的人中，一部分人晚上6点下班，有的做到8点，又有很少人做到11点。这样的排班让护士没活干的时候就得回家了，因此工作的时候，很少有闲下来的时候。

夜班护士是固定的员工做的，不用“倒夜班“，这些员工不上白班，专职夜班。后来我迷上了专职夜班，我做注册护士之后，做了足足七年的专职夜班，这是后话了。

做了半年的护工之后，我拿到了注册护士执照，由澳大利亚非常有名望的一家机构Resthaven担保技术移民。

当时的条件是我必须至少给这家机构工作两年，我一干就是六年。澳大利亚的养老院由注册护士管理临床事务，注册护士制定护理计划，指导和监管护工的工作。

老人病情变化时，是由注册护士决定是否需要报告家庭医生，是否需要送医院。注册护士负责老年人的健康评估，制定护理计划。当时澳大利亚非常缺护士，对我们的英文要求并不高。

虽然有护士资格，因为英文不好，当年我吃了不少的苦，工作中因为语言障碍，给我的同事添了很多的麻烦。幸好我的机构管理非常规范，而且我遇到相当宽容的主管。

那时，我最难以接受的不是从护理部主任转变为护士，而是感觉我连护士都做得不好。在国内时，我到哪里都是非常优秀的，到国外，什么都要从头开始，很多像我这样出国的护士都经历过这样的艰苦历程。

大约用了两年的时间，语言不再是个问题。记得有一天，一位本地的同事问我，在到澳洲之前我是做什么的，我告诉她我是医院的护理部主任，这位同事很敬佩地跟我说，“我看出来了”。

那时我就认识到，其实，从国内到国外，除了语言不同，护理这个专业都是一样的，我就是一个护士，一个专业的护理人员。就如同我后来读的老年护理研究生课程，现在的护理硕士，专业技术理论都是一样的。

后来我做了一家华人养老院的护理经理，负责养老院护理质量管理和临床服务，我要和家庭医生，老年专科医生，物理治疗师等不同专业的医疗技术人员一同合作，为老人制定治疗和护理方案，培训护理员工，主管业务发展，就好象又回到了国内的护理部主任职位。

这两年我有很多的机会回国交流，有一点我非常不理解，国内的机构常跟我说，他们是学某一个国家的，有人跟我说他们在做日式介护，有的是学欧洲的。

我在想，我就是一个护士，虽然介绍在澳大利亚的经验，我所学就是老年护理。各个国家有不同的健康保障制定，但老人的需要是一样的，我的这个专业研究的就是如何照顾有需要的老人。

我想信目前国内护工做的，跟我在澳大利亚那半年做的事情是一样的，可能还没有搬运病人的升降机，但无外乎洗澡、喂饭、翻身等等，而现在需要的正是专业的设备，专业的管理，专业的职业培训，这就是我的专业——老年护理。

源：邹晓清 阿沐养老