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一、赞美听起来要显得真实可信。人们虽然都喜欢听别人的赞美，但这种赞美却必须是真实可信的，信马由缰、天花乱坠、言不由衷的赞美，肯定不能达到好的效果。如何赞美才能使人听起来显得真实可信，而不流之于形式呢？一个基本原则是：赞美不能是客套话和敷衍话，一定要让对方明白，你的赞美是用心的，是经过认真考虑之后说出来的真心话。 二、赞美并不等同于拍马屁。赞美与“拍马屁”有着本质的区别，两者在心态上是完全不一样的。拍马屁可以信口开河、言不由心甚至恬不知耻，完全以攫取利益为目的；赞美他人则往往是发自于内心，是真诚的，至少是礼貌的、礼节性的，而且，赞美是适度的，是恰到好处的，与拍马屁的无底线有着原则性的不同。 三、在第三者面前赞美他人效果更好。在第三者面前赞美别人是最有效的一种赞美方式，更容易显得真实可信，也更容易使对方愉悦。试想一下，当有人告诉你，某某人对他说了你的许多好话，由衷地表达了对你赞美和敬佩，你会不高兴吗?相反，这种赞美如果是当着你的面说的，那真实性可能会大打折扣，甚至让你怀疑他是不是另有目的，毕竟，“无事献殷勤，非奸即盗”这句老话还是有很大市场的。 四、尽量避免让赞美成为一种讽刺。赞美这种话术是很有技术含量的，不能毫无顾忌，没头没脑，也就是说，你的赞美除了真实可信，还要自然而然，并把握好时机。须知，人与人之间的关系是错综复杂的，如果不能做到人情练达，不能根据对方的心情及具体情形进行赞美，让赞美成为一种讽刺，那可就是得不偿失了。 五、即使是批评，最好也用好话说。批评和赞美是相反的两种话术，但未尝不可以融合起来，虽说忠言逆耳利于行，但人们对于过于直接的批评，往往是不会那么轻易接受的，因为这会让他们的自尊心不好受，感觉丢面子，容易产生抵触情绪，使批评难以达到很好的效果。所以，我们一定要注意批评的方法与尺度，虽说很难用赞美的方式去批评，但通过一些好话，让批评达到春风化雨、甜口良药也能治病的效果，还是可以实现的。 |
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