就在武汉市委附近有一条光华路,这条并不宽敞的马路边有一家“袁大头包子店”,开了30多年而且从来不做加盟店,至今在武汉就这一家店。 没有自媒体的时代,它靠口碑把三镇的人召唤过来,网络时代,来自全国各地的人拿着“武汉美食攻略”跑到光华路,就为吃一口袁大头。 “这是老字号和网红店打擂台啊!” “这是包子届的西门吹雪和叶孤城的对决!” 路过光华路路口的人,即使不买包子,也要站在路口围观两家店的“交战”。九龙王没来之前,光华路是属于袁大头的! 惠济路上、开明路上、光华路上都是拎着整袋包子的行人,第一次来的,不用问路,跟着包子袋都能找到袁大头。 但从上个月8号开始,有些人手上的袋子开始变为“九龙王”。 昨天早上9点,“四季风”赶到光华路时,袁大头门口有28人排队,九龙王是34人;上午11点,两家店迎来了客流高峰,袁大头门口排起了两条队伍,小编大致数了一下有近百人;马路对面的九龙王也不输,队伍直接排到了马路边,小编努力想数清人数,但人潮拥挤,有些数不清。 “不是说袁大头好吃吗?怎么这家店也这么多人?”几位手上拿着“武汉美食攻略”的北京老人站在路边纠结起来,到底该排哪家队呢? “我们来武汉玩之前,网上都推荐吃袁大头,但你看对面这家店也很火啊”,老人家人问在路边“观战”的“四季风”,“哪家店更好吃?” “四季风”对他们说道:“都挺好吃的,袁大头是老店老味道,九龙王是新店新味道,都不差”。最后,几位北京来的老同志于是就分头排起队来了。 据十几年都吃袁大头的老顾客说,“我以前都是在袁大头买30块钱的包子,现在在她家买15,来对面买15,两个味道都尝尝”。 这位嘴刁的武汉人对袁大头的评价自不必说,“面有嚼劲,馅儿扎实”,但对于外来的九龙王,食客也赞“好吃,和袁大头不相上下”。 把进入武汉的首家店开在袁大头门口,这已经让人浮想联翩。况且也是排着长队的网红店。“这是挑衅还是自信?”网友把两家店的排队视频发在朋友圈,表达好奇和疑问。 “我们就是要把店挨着最好的那一家开”,九龙王武汉市场负责人何玉龙并不避讳记者的疑问。但何玉龙也解释,开在袁大头对面,并不是刻意为之,恰好是这儿有店面出租。 但“挨着最好的那一家开”一直是九龙王开拓新市场的思路。何玉龙介绍,前两年九龙王进入昆明市场时,就是挨着当地著名的味丰源包子开的店。 “你知道袁大头在武汉的名气吗”?“四季风”反问了一句。 “当然知道”,四个月前,何玉龙和同事到武汉做市场调查,从选址到租房装修,再到开店,他们只用了三个多月时间,“这是我们在武汉的总店,下个加盟店这个月5号开,在友谊街;还有一个店8号开,在前进五路,陆续还有民主路等”,最近,何玉龙和上面的大老板一直应酬新店开业的事,接受小编采访时,何玉龙满身疲倦,“我这四个月都在武汉”。 和30多年只开一家店的袁大头相比,走加盟路线的九龙王就显得野心太大了——“春节前在武汉要开30-40家店”。 而对面的袁大头老板娘叶桂云30多年时间里,一直坚守一家店,从5平米的夫妻店开到了500平米的门面,30多年的时间,只涨了三次价,至今价格仍和2013年最后一次涨价后保持一致。 “我们和他们的方式不一样”,叶桂云和记者不愿多谈,多次强调的是袁大头踏实做生意,照顾好回头客。“每天都有人找我做加盟,但我都没同意”,已经56岁的她只想做好包子守好店,叶桂云透露,对面的店开张后,没有对自家营业额产生影响,“因为我们有老顾客,吃了几十年,不会随便换口味”。 “四季风”又问叶桂云有没有尝过对面的包子,“尝过,但不知道是什么馅儿”,叶桂云称,那是一位老顾客买来后给自己尝的,但对于对方的口味,叶桂云没有多做评价。 和叶桂云一样,何玉龙也坚守着行业规则,不对竞争对手做评价。何玉龙说,在武汉做市场调研时就吃过袁大头包子,两家店是不一样的口味。 一个是武汉人熟知的包子届霸主,一个是急速扩张的外来品牌,顾客在两家店排队等候的间隙里,对他们的味道、价格、经营模式讨论着。 和30年只涨三次价的袁大头相比,九龙王更擅长打促销战。 10月8号开业,开张营业的前半个月,九龙王连做15天促销,前五天买一送一、中间五天买二送一、后五天买三送一。 这种大促让开业前期人山人海,“促销的信息都传到我们光谷了”,李阿姨以前在汉口住,后来搬家到光谷,“我听汉口的朋友说,和袁大头一样好吃的包子店在搞活动,拽着我现在的街坊就来了”,李阿姨当天花了50块钱买了100块钱的包子。 和袁大头不一样的地方还有很多,比如买包子也能办会员卡。 武汉人买包子的实力,把行走包子江湖多年的何玉龙吓到了,团队商议后决定,面向顾客发售会员卡,而会员卡模式在九龙王销售体系里,只有武汉市场有,“成都没有,昆明没有,江西也没有”,何玉龙说,因为武汉人一次性买包子买的太多了。 “他们从十几公里外的地方赶过来,一次买几十块钱的包子,应该给折扣”,何玉龙 向“四季风”透露,短短二十天时间,已有上千人办了会员卡。在 “四季风”那一小时时间里,就有五个顾客找他办卡。“武汉的市场比成都大”,这是何玉龙进入武汉市场前就预料到的,如今验证了他的预期。 交50块钱就能成为会员,卡免费,50块钱可以用来买包子。成为会员后,下次报手机号就能打八五折。 打八五折的优惠显然吸引了不少人。不少顾客看到别人比自己买的便宜后,会立马打听会员卡怎么办,甚至几个好友相约办一张卡,一起使用。 “我们是新店,袁大头是老店,两家不存在竞争关系,甚至会互惠互利”,何玉龙说,袁大头的老顾客会来九龙王尝新口味,但九龙王带来的新顾客也会去袁大头尝尝鲜,“吃包子不可能只吃一家店”。 这真是:有人的地方就有江湖,光华路上的包子江湖要来了。 |
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