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柳陂镇位于湖北十堰市汉江南岸，是国家南水北调中线工程核心水源地。郧县供电公司柳陂供电所22名员工服务着该镇13000户移民供电。   柳陂供电所秉持服务南水北调移民可持续发展的理念，以“提升服务”为最基本的目标，以柳陂供电所党支部“一红五绿”支部名片为载体，以共产党员服务队的服务实践为依托，按照“三上四入五统六抓”具体实施，从制度建设、管理融合、行为养成等方面深化企业文化实践。  ● “三上”是指通过“上墙、上桌、上屏”等方式，达到企业文化精神理念“无处不在”的效果； ● “四入”是指通过“三上”要达到“入脑、入心、入景、入行”的效果； ● “五统”是指严格按照国网公司“五统一”的要求落地实施； ● “六抓”是指通过—建章立制“抓保证”、认知认同“抓基础”、精准执行“抓关键”、以人为本“抓培训”、持续创新“抓亮点”、齐进齐送“抓品牌” 1 建章立制“抓保证” 柳陂供电所开展“企业文化建设示范点“创建工作以来，按照乡镇供电所企业文化建设示范点创建要求，在日常工作中依靠统一的规章制度、行为规范、工作标准、道德准绳，主动履行职责，在“规定动作”做到位的同时，结合实际着重在卓越文化上下功夫。  依托柳陂镇生产转型，大力发展旅游产业的用电特点，郧县南水北调共产党员服务队，总结提升自身的管理特点，以点切入，以面取效，定期开展企业文化宣讲，根据创建标准具体自身特色的活动，为实践卓越企业文化、发挥示范带头作用起到了良好的效果。  ▲ “南水北调”共产党员服务队 2 认知认同“抓基础” 注重发挥企业文化的保障作用，提升员工对国网企业文化的认知认同。 一是通过展板和工作场所悬挂企业文化标语等形式使企业文化能够“看得见”，   ▲上墙  ▲上桌  ▲上屏 二是通过支部书记带头宣讲和会议学习等形式，加大对国网文化理念的宣传力度，统一干部员工的思想和行动，使企业文化能够“想得到”。 ▲ 班组宣讲 三是通过“道德讲堂大家讲”、企业文化小案例小故事等形式引导员工勇于展示自我价值，尤其是针对身边的道德模范的先进事迹，凸显工作的重要性，增强了员工对供电所的归属感和价值认同，使企业文化能够“摸得着”。 ▲廉洁文化进班组 ▲ 企业文化小故事 ▲职工书屋 ▲开展演讲比赛 3 精准执行“抓关键” 围绕供电所优质服务工作开展绩效管理，引导员工争先创优。以“计算员工月度工作任务完成分值”为主要内容、以“考核分值与员工月度奖金直接挂钩”为收入分配机制的绩效考核制度，深入推进全能型供电所建设，积极实践台区经理网格责任制管理新模式，形成“事事有人管，人人有事做，工作抢着干”的良好氛围。 一是组织班组人员认真开展安全隐患排查工作，开展夜间巡视40余次，积极开展进企业进社区活动，更换和改造了部分老旧线路和台区，确保了辖区内的用电安全。 二是进一步加强了加强营销管理，通过营业普查、用电检查，对售电量、线损、售电均价、电费回收、增供扩销工作进行分析研究，全面提升营销管理水平。 4 以人为本“抓培训” 实施以贴近岗位需求、贴近员工需求、贴近员工内心世界为主要内容的“三贴近”培训法。结合人员结构和人员特点，为更好开展辖区业务，定期对员工开展培训，帮助企业员工排解工作、生活压力。 ▲开站“主题党日+”活动 ▲开展岗位练兵
5 持续创新“抓亮点” 供电所紧紧依照党员服务队，围绕“1+5”红色先锋引领绿色发展的支部名片，形成创新合力，积极开展扶贫帮扶工作，为地方经济发展起到了良好的带头和推动作用，先后获得多次荣誉及表彰。
6 齐进齐送“抓品牌” 响应政府号召，党员服务队深入梯子沟村对30多家贫困用户家庭开展扶贫帮困活动，同时结合柳陂镇季节性特点更是深入农田开展蔬菜大棚保供电等电力安全知识和电力服务宣贯活动。 柳陂供电所企业文化建设通过“内化于心、外化于行、固化于制”的管理建设，全员精神面貌焕然一新，综合能力不断提升，管理水平、服务技能不断增强。2017年荣获“中国最美供电所”荣誉称号，有力的提升了企业形象，传播了国网品牌。 小贴士 支部名片：“1+5”红色先锋引领绿色发展 “1” ——以共产党员服务队为先锋，突出党建红色引领 “5” ——五个“绿色”理念 “军绿”：以军事化管理为基础，建设一支供电铁军； “绿色通道”：建立党员示范岗，开启优质服务快车道，让老百姓“只跑一趟”； “绿色能源”：履行节能环保责任，以共产党员为核心，建立电能替代专业服务队，引导社会主动选择电能； “绿色帮扶”：因地制宜，精准施策。在精准扶贫、志愿服务等履行社会责任的过程中着重强调“一江清水向北送”的环保理念； “绿色服务”：全力配合地方政府以“旅游”和再建“菜篮子”工程为发展重头戏的目标。服务重大旅游项目建设，打造“悠然柳陂，坝上小江南”。 |
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