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有很多读者给我留言，说想看职场故事。今天分享一封男性读者的来信，他无高学历，无一技之长，也无人脉背景，一直在底层挣扎。然而，有一天他经人指点突然开窍，短短两年之内，就从月薪一万出头的基层员工，成为年薪百万的金领。 客观说，这绝非励志故事，充满不可言说的灰暗，仅供职场人士参考，道德标兵请绕行。为表述方便，以下内容采用第一人称。 1 我叫李志君，今年42岁，中专学历。十年前，我从老家南下广州闯荡，之后在这里结婚生子。 我刚来广州时，每个月薪水只有四五千。我做过很多工作，也进入过很多行业，干得最久的是在某银行做理财顾问。那几年，我业绩一般，幸亏我老婆收入尚可，我们一家三口在广州租房生活，温饱有余，除却买房并无其他压力。 几年后，我手上的客户越来越多，收入有了明显起色。2015年，一个做猎头的客户私下跟我聊天，说我外型有风度，能说会道，一直做理财顾问太“憋屈”，应该考虑向高处走走。 谁不想往高处走啊？可我既没有高学历，也没有一技之长，更无突出业绩，就这些东西，写在简历上，乏善可陈，毫无亮点啊！ 可这位猎头却不这样认为，他说，我平时和颜悦色，见人就笑，与人交谈总让人感觉舒服，而且我每天接触形形色色的客户，却零投诉，这说明我很擅长与人沟通，有很强的处理解决问题的能力。 他说的这些，的确如此，我早在跟不同客户打交道中，练就了一双火眼金睛，很懂得察言观色，见什么人说什么话。其他同事处理不了的客户，也常常扔给我……可这些东西写在简历上，似乎也增加不了分量啊！ 猎头说，现在人都需要包装，我之所以没有突出成绩，是因为没有给我表现的机会。他还说，大多人其实都很庸常，只是因为摆放的位置不同，有人会闪闪发光，有人则碌碌无为。他还说，你现在就是缺少一个“杠杆”，不然你也能绽放光彩…… 他的话让我备受鼓舞。之后，在这位猎头的指点下，我把我的简历进行了“完美”包装，重点描述了几起处理客户纠纷的事件，然后开始四处投简历。 没过多久，我就在这个猎头的帮助下，成功入职某国有企业下属的P2P平台做运营经理，月薪24000元。对于我来说，这是一个飞跃。 为什么把方向聚焦在P2P平台呢？猎头对我说，那几年，正属于P2P平台野蛮成长期，似乎是一夜间，各大平台遍地开花，很多金融公司都在发展P2P业务，在广州深圳两地尤为明显。平台多了，对人才的需求量剧增，而这又是一个刚刚兴起的行业，对入职者学历、资历的要求并不高，门槛很低，薪资却很诱人。 果然，我面试时，面试官问我最多的问题就是对个人理财有什么看法？当得知我手上有银行和大客户的资源时，他们迫不及待地录用了我。 但是，这个平台有国企背景，工作习惯和流程非常“国企化”，我入职之初并没有很快进入状态，做得有点郁闷。猎头说，别急，你只需要这段资历镀金，并不是真要在这里干多久。你要想拿高薪，最终还是得走民营路线。 三个月试用期后，正值年底，那位猎头又让我再投简历，并且建议我重点把这段P2P国企平台的经历写进去。果然，我很快就收到了一家小贷金融公司的offer,职位是运营中心高级经理，月薪翻了一番，48000元…… 2 在这里，我需要重点介绍一下我的这个新东家。 它是一家新成立没两年的小贷金融公司，大老板是香港一名富二代。大老板的家族是做实体的，家族名下有多家上市公司，这个小贷金融公司就是其一时兴起成立的，他从不参与任何经营和管理，仅仅就是一个投资人。 大老板从其他金融公司高薪挖来五位职业经理人，共同管理公司。这五位高管分别管理财务、IT、运营、风控及整体统筹。高管们的年薪都是百万起步，公司给他们每个人都租住了高档公寓，每日还有餐饮补贴。 我在运营中心，对运营总监负责和汇报。入职之后，我才被告知，公司正在筹划P2P业务，看中了我在传统银行和国企P2P的工作背景，让我统筹运营。 客观说，最初我有些心虚和胆怯。为了弥补短板，我利用一切能发动的资源，迅速对P2P行业做调查，甚至还以投资人身份，到本地几家大型P2P平台考察。 其实，像我这个年龄，有着十多年工作经验，很多知识融会贯通，上手很快。于是，我在最短时间内，把公司组织架构掌握清楚，也跟各部门相关人员都混熟了。但熟悉归熟悉，我跟每个人都刻意保持着距离，独来独往。 也许很多人认为到了一个新环境，要迅速融入同事关系，我并不这样想。我们公司不大，却人脉复杂，假如我贸然与人深入交往，可能站错阵营，并非好事。而且，我的下属同时也是运营总监的下属，总监未必希望我那么快就跟大家打成一片。 果然，在我入职三个月时，总监找我谈话，说不要跟同事走得太近，否则不好树立威信。我点头称是。公司五位高管各司其职，看似和谐，但也有一些内部矛盾。他们对我都有管理权，所以我一再告诉自己，要谨言慎行，能少说绝不多言。 当然在个人倾向上，我重点跟随运营总监。一个是因为“就近”原则，另外在对其他高管也没有深入了解的情况下，这似乎是最为稳妥的选择。虽然，运营总监年龄比我小10岁，但是我对其毕恭毕敬。上司就是上司，我得恪守自己的本分。 后来，我开始招人，陆续组建了客服部、市场部、品牌部、风控部和法务等部门。这些人我都是初试，复试都交给总监。这样做，总监会不会觉得我没有独立处事能力呢？当然不会。 因为，我们总监是个事必躬亲的人，他很喜欢处理这种琐碎又繁杂的事情。虽然，他一直对我说，我放手你去做好了。但其实，他很喜欢被请示的感觉。 人员多了，又是平台上线初期，暴露的问题很多。运营总监经常被各个部门的人堵在办公室请示和解决问题，我经常看到他紧锁眉头。 有个部门负责人很喜欢直言不讳，虽然我也承认他看问题很客观，专业性很强，但运营总监似乎很不喜欢他。有一次，我听到总监在办公室对他怒吼：“我请你来就是解决问题的，而不是给我制造问题的，你每天给我这么多负面的反馈，为什么我看不到你在解决这些问题？” 这对我的启发很大。我觉得环境无所谓对错，我们这里的工作氛围就是如此，我就应该遵循这里的“生存法则”。所以，我不会跟总监对着干，对于他的提议和说法，我都会不遗余力地支持和解决，无论对与错。 客观地说，这并非全是阿谀奉承。很多时候，受职位所限，我们看不到高层和全局的东西。所以，我们要的是绝对遵从和刻不容缓的执行。 另外，我发现总监很不喜欢下属之间发生争吵，哪怕是针对某个问题做出的不同讨论。他更喜欢内部和谐，团结第一。所以，我更是与人为善，多说好话。毕竟“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在职场中，直言不讳并不是优点，切记！ 系统上线一两个月的时候，我的一个下属操作不慎，造成了“流标”（就是发布的产品没有购买就下架了）。这算是比较大的事故，高管们很生气。我当即就写了一个情况说明，用内部邮件发给了每一位高管。 在邮件中，我归纳事件造成的主要原因是那个下属不熟悉业务，擅自做了不当的操作，我请示立即将他辞退……高管们对我的快速反应较为满意，尤其是运营总监，他认为我没有“揽事上身”的做法是对的。 重点说一下，在我们接受的教育里，“勇于担责”是美德。但在真实的职场，这样做是非常愚蠢的。虽然这起事故是由我管理不当造成的，可一旦我把责任揽过来，运营总监就有失察之罪，会受到连累。而我推卸了责任，就替他挡了刀。 当然，这件事之后，有些下属在背后议论，说我太过绝情，不维护下属。对于这些评论，我完全不在乎。进公司时间越长，我愈发明白，我来公司是求财的，不是来这里赢得好口碑的。下属和其他同事对我评价如何，根本不重要。 因为，我能不能在这家公司生存下去，完全取决于高管们的态度和看法。即便我做成了下属人人称赞的好管理者，又能如何呢？反过来，哪个下属胆敢不满，我可以给他穿小鞋甚至逼他走人。放心，总会有下属愿意做我的眼线，将下属动态汇报给我。通过恩威并施，下属们逐步被我收服。 3 系统上线半年的时候，公司从一个民企背景平台挖来一个P2P总经理。作为我的顶头上司，他主要职责是联络资产和发展客户。运营总监怕我有想法，还专门找我聊天，说这是高管们有内部分歧的妥协结果，我最好能接受。 我确实心里不爽，但是我一直表示，只要是有利于公司的事情我坚决拥护。 之后，无论总经理安排什么工作和任务，我一般都会找理由汇报给运营总监。他表面上是完全放手和信任总经理，但实际上，对平台所有事情还都很关心。运营总监对我这微妙的处事方法，很赞赏。 总经理入职五个月时，人事通知他，试用期没过，要离职。他当时完全接受不了，在办公室跟人资吵翻了天。但我什么都没有说，什么也没有做。 之后，公司又先后聘请过两任总经理。有一个学历和背景都很高，而且确实很专业，听说还是大老板的朋友介绍的，但都没熬过六个月的试用期。大概，这里面既有其工作能力的原因，也有内部斗争的因素。 就这样，我的顶头上司的位置一直变来变去，平台管理无序，人心惶惶。只有我，无论谁来谁走，一直都波澜不惊，我只认一个人为我的老板，那就是运营总监。反正谁做总经理，我都不会跟他唱反调，但我如果不积极配合，其工作也很难开展。这里面的奥妙，不必细说。 在第三任总经理离职后，运营总监找我谈话，让我就任总经理一职，薪资上涨到85000元。这在我的意料之中，也在意料之外，我没想到，一切来得那么突然和迅速。但我清楚地知道，这一切都是我用“忠心耿耿”换来的。 升职之后，我依然事事都向上汇报，并没有夺权，也没有好大喜功，更没有崭露锋芒。每个月大老板过来开会，我势必都会说在运营总监的带领下，我们做了什么工作。这让运营总监很有面子，他对我越来越信任。 2017年下半年开始，行业监管越来越紧，我们平台也确实无创收，最终大老板决定撤资。我们p2p平台人员全部清退，我也很担忧自己何去何从。 结果，营总监出面，在小贷公司给我新设了一个高级商务经理的职位，薪资不变，主要职责对外联络关系和客户，公关行业组织和协会等内容。与人打交道，向来是我的擅长，所以我做起来更加游刃有余。 其实在这里几年，我一点都不在意职位名称，我想的是薪资只要不少，其他我都不在乎。有了职位和薪资积累，我又一直那么用心，我想即便换一份工作，我也会顺手拈来，毕竟我早已深谙职场规则，知道进退了…… 李志君属于典型的职场“三无人员”：无学历、无背景、无专业技能，这种人按照常理，只能在底层搬一辈子砖。然而，他凭借情商较高、善于与人沟通的长处，利用职场潜规则，仅用两年时间，就从月薪万余出头做到年薪百万，令人称奇。 在职场，李志君式的人物并非孤例，而是有相当一群人如此。所以，很多人总有一种感觉，自己的上司或许真实的工作能力和人缘还不如自己，可人家就是受上面赏识，处处压自己一头。没办法，人家并非一无是处，至少他比你懂规则。 关于李志君的职场生存智慧，我就不做评论了。因为聪明的人，秒懂，甚至能举一反三；反应迟钝的，掰开揉碎喂到他们嘴里，他们也不能消化。 李志君肯定不属于励志偶像，身上槽点很多，不值得效仿。我披露他的经历，只是给读者一点借鉴：为什么总有人各方面硬件不如你，却比你更成功。大家可以坚持自己的底线，但应该了解一点职场生存法则，尽可能避免掉入坑中…… *作者简介：包士山，从事新闻采编20余年，喜欢琢磨人性、婚恋和世相，痛恨道德说教，只以毒舌说真话，往往一针见血，让人犹如醍醐灌顶。其原创公众号“包士山”（ID:rxfx0518），欢迎关注。 |
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