以往客人办理入住时,许多酒店需要顾客一次性缴纳押金和房费,入住期间如果产生挂单消费,酒店就需要专人进行结算,耗费了大量人力和资金。 使用微信押金后,酒店用收银POS机或者扫码枪扫描客人的微信支付付款码,就可以便捷完成房费押金支付,无需银行卡或者现金,也不用押金条。客人离店时直接扣除房费/消费,剩余金额原路退还至客人微信支付账号。 “微信押金”为酒店提供了接口,实时核算,如果发现押金额度不够,旅客可以在线补交押金,不用再到前台补办。 · 微信押金使用流程 · 图:“智慧酒店”押金支付方案
酒店已逐渐从临时住宿场所,转变为承载新生活方式的智能空间,打造“智慧酒店”就成为酒店行业发展的必然趋势。
几乎每个入店的顾客都是微信用户。进一步升级的微信智慧酒店解决方案,核心就是从中发掘更多忠诚顾客,并为他们带来更多价值。
通过对微信支付、小程序、大数据、企业微信等多种微信能力进行灵活组合,能够帮助酒店完善微信会员卡、社交分享、销售数据分析、旅客画像分析等数字化能力。
微信支付团队表示,希望以押金为着力点、用户数字化为“抓手”的微信智慧酒店解决方案,能助推更多酒店迈入“智慧酒店”行列,并引领酒店行业智慧化浪潮,为更多旅客提供智慧、舒适的服务。 |
|