可以这样说，苹果的产品每次都成为爆款与乔布斯那充满魔法般的演讲是密不可分的。向大师学习才能让我们更快的成长。其中有五个技巧是特别重要，在这里分享给大家，它们分别为： 1）传达一个核心信息 2）建立听众的共鸣 3）把数字形象化 4）提供口头路线图 5）赋予更宏大的意义 传达一个核心信息 这句话可以从两个角度理解： 你一定要有一个核心信息 但这个核心信息不能太多，有一个就足够了 让我们来看看乔布斯是怎么做的。当年发布 Macbook Air笔记本电脑的时候，乔布斯在发布会和后面接受的采访里，都反复提及了一个概念，叫做“世界上最轻薄的笔记本电脑”。他不厌其烦地重复了几十遍这个信息，用过的说法有好几种： 比如在发布会演讲的时候他说：Macbook Air是什么？一句话概括——世界上最轻薄的笔记本电脑。 之后接受电视台采访的时候他说：这就是 Macbook Air,它是世界上最轻薄的笔记本电脑。 然后苹果官方主页大图上面的宣传语——Macbook Air,世界上最轻薄的笔记本电脑。 以及，苹果公司官方新闻稿里写的——我们已经制造出了世界上最轻薄的笔记本电脑。 其实回忆一下，第一代 Macbook Air 有很多问题，比如运算速度很慢，毕竟太薄了，还有散热不佳等等问题。但是全世界记得最清楚的就是这个“最轻薄”的概念。其实我们受大脑的运行方式所限，次记不住太多信息。只要你有一个核心的信息，然后不断重复，就非常有效果了。另外，学会归纳这个核心信息也非常重要。找到你想表达的东西，或者想售卖的产品的最关键的一句话是什么，然后传达给你的用户和受众。乔布斯在这方面绝对是大师。 你还记得2007年苹果发布iPhone的时候么？他那句话我至今还记得。乔布斯说：今天，苹果重新发明了手机。 建立与听众的共鸣 换个简单点的说法就是，你说的这些东西，和听众倒底有什么关系呢？不管是工作，还是生活中，我们其实常犯一个错误，就是在宣扬一个概念的时候，总是从自己出发，而没有从接收方的角度出发。 举个例子，听听这两段话的区别： 第一段是：全新的 iPod Nano，采用了 Cirrus Logic 的芯片和最新的电池技术。拥有32G超大内存，我们还配上了非常美观的铝制外壳。售价199美元起。 第二段是：全新的 iPod Nano，价格不变，容量翻倍。我们还把续航时间增加到24小时，让你可以全日无休地享受音乐。另外，由于采用了最新的铝制外壳技术，现在你有五种不同颜色可以选择了。售价199美元起。 同样是宣传语，一个一直在自顾自地说一些用户看不懂的参数，另一个则描绘了一种情境，那就是用户在使用了你的产品之后，生活从此不一样了。这两种宣传方法是非常不一样的。可以说这方面乔布斯也是大师。 把数字形象化 人的大脑，其实对直白的数字是没有太多概念的，比如我说一个东西价值385块钱，或者说，这个东西很耐用，可以反复启动10万次不坏，可能你还是不太明白它的含义是什么。那乔布斯是怎么解决这个问题的呢？ 在2003年的时候，有一个记者问乔布斯说，现在苹果电脑的市场份额只有5％，你怎么看这件事？乔布斯是这么说的，他说：如果你比较一下，你会发现苹果在个人电脑行业的市场份额，比起奔驰和宝马在汽车行业的市场份额，要大得多。但是没人会担心奔驰或者宝马突然有一天就消失了，是吧。反而它们的产品大家都非常喜欢，希望拥有。 你看，在这个回答里，乔布斯并没有谈苹果的产品多么好，多受消费者欢迎，还会继续努力等等。他一下把5％这个市场份额形象化了，让大家觉得5％可能还挺多的。而且他还把自己的产品和其他行业的高端品牌建立起了一种联系，也一下提升了苹果的品牌形象。 这种技巧乔布斯用过很多次。还有一次也很经典，他说：“我们今天推出用于手机的首款12GB的存储卡。它拥有500亿个晶体管。如果把每个晶体管想象成一个蚂蚁，那把它们头尾相连起来，可以绕地球两圈。这个存储卡对你来说意味着什么呢？可以存6个小时的电影。而如果存音乐的话，这个容量足够你听着音乐去一趟月球再回来！ 这个技巧最经典的一次运用就是 iPod 刚刚推出时候的广告语——把1000首歌装进你的口袋。 口头路线图 因为大家在听东西的时候，比起文字来更难定位，可能听着听着就会走神，不知道讲到哪儿了。所以提供一个路线图，或者说像导游一样告诉你的听众，现在我们走到哪儿了，就很关键。 比如最经典的iPhone发布会，乔布斯是这么说的：今天我们要发布三款革命性的产品。第一款是一个触控式的宽屏幕的iPod。这句话说完，观众席上只有很零星的掌声，第二款是一个革命性的手机，听到这大家开始兴奋了；第三款是一个突破性的上网设备”，这里大家更激动了，等待着乔布斯做一一介绍。 然后乔布斯说：iPod，一个革命性的手机，一个突破性的上网设备；一个iPod，一个手机和一个上网设备一你们懂了吗？这不是三个独立的产品，而是一款产品，我们叫它：iPhone！ 这时候，全场观众都疯狂了。接下来，乔布斯就按照这三个大的功能模块，来给所有听众介绍iPhone。这时候听众就非常清楚地了解了iPhone的功能，以及这场发布会的一个整体规划，那次演讲也是乔布斯很多次演讲里最精彩的一次。 为你做的事情赋予意义 举个例子。在2003年乔布斯接受《滚石》杂志采访的时候，大家谈起了 iPod 这个产品，乔布斯说：iPod不只是一款音乐播放器，它还有着更大的意义。在当今的数字时代，音乐正发生革命性的变化，音乐在重新回到人们的生活中。这是一件非常美好的事，我们正在用自己的方式让世界变得更加美。这就是给自己的事赋予一种意义。 虽然“情怀，'这两个字在当今可能已经被过度解读了，但是不管什么时候，如果你对自己做的事情、卖的产品怀有很大热情的话，你的听众或者用户就更加会被你感染。所以，想要说服别人，最好的方式就是先相信自己说的东西。 简单回顾一下，乔布斯最常用的五个演讲技巧，分别是： 1）传达一个核心信息 2）建立听众的共鸣 3）把数字形象化 4）提供口头路线图 5）赋予更宏大的意义 |
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