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领导的职责，大致分为两大类， 第一，引领作用，要带领下属们往正确的方向上去走！ 这考验的是一位领导的眼界和格局！ 第二，调动作用，怎样才能下属们玩了命似的去工作， 这考验的是一位领导的能力！ 其实，作为领导来说，调动下属的积极性，有很多方法。 比如奖励，比如惩罚，这都是方法。但都需要付出成本！ 你奖励人，那奖励出去的是真金白银。 你惩罚人，那惩罚出去的是人心离散。 但真正高明的领导，只用一种方法，只需动动嘴！ 就能调动起下属们的工作积极性。 那就是——学会赞美！ 赞美是个技术活，赞美的到位了， 下属即使不拿钱也能很亢奋的去工作! 怎样赞美下属？以下几点要注意！ 一、赞美要及时！ 下属刚出色完成一件任务的时候，你一定要及时的送上赞美。 这样下属才会更有工作的动力。 举个简单例子，为什么足球运动员一进球，教练就立马给予肯定和赞美！ 别的运动员也会迅速给予祝贺？ 因为做出成绩的时候，一个人正处于亢奋状态， 这时候身边的人再火上浇油，那就能让人更加亢奋! 从而更有激情去做好这件事！ 领导的赞美一定要及时!因为只有这样，效果才更好！ 二、赞美一定要准确！ 小杨是干后勤工作的，结果你作为领导，赞美小杨，表扬小杨， 却表扬他一线销售工作做的好。 这会让小杨十分尴尬，到底是不是表扬人家小杨呢？ 说不是吧，真的是在表扬小杨这个名字啊！ 说是吧，表扬的事完全不对路啊！ 不准确的表扬，其实还不如不表扬！ 因为会让下属产生以下心理： 一是，领导可真够糊涂的啊，人和事都对不上号，就开始表扬。 二是，领导是在应付！表扬只是例行公事，不要太当真了！ 三是，唉，好尴尬。 表扬人，也要下足功夫，这样才能有的放矢，直达靶心！ 三、赞美一定要有特色！ 人都有审美疲劳，如果你夸小张工作认真，再去夸小李工作认真， 小李就会觉得，唉，不要太当真了，领导只是随口说说而已。 这是领导的一种管人的手段和方法，谁当真谁就是傻！ 但是，如果领导夸小李工作认真的时候，加上几个事例， 比如说小李干工作投入到竟然忘记了吃饭。 那小李就会觉得，原来自己的付出，领导都知道啊， 那是看在眼里，记在心里啊！ 于是就会更加卖命的工作，因为小李知道，你在关注他！ 你关注他了，他的工作有成绩了， 对自己的前途那是只有好处没有坏处。 “人怕敬，鬼怕送”说的就是这个道理！ 赞美的力量是无穷的，当你能够熟练掌握的时候，下属肯定工作很努力！ |
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