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在给企业做IPD辅导的时候，经常有企业问：原先功能部门既管“人”又管“事 ”，现在实施IPD，产品开发项目由PDT进行管理，那么功能部门具体做什么工作？PDT这种重量级团队的运作会不会削弱了功能部门的影响力？ 这个问题在华为推行IPD的初期，很多功能部门也有过困惑。
事实上，功能部门在IPD的执行与决策中都占据着关键的地位，但是角色发生了变化。就像在乐队的演奏中，每个人都有自己的角色，如果鼓手演奏的声音比其他人大，鼓手想控制整个音乐（即使鼓手的技能不够，或者自己感觉很强大），但是整个音乐已经不和谐了，已经被破坏了。
在IPD中，功能部门扮演着非常重要的角色，以团队的形式进行运作也很重要。如果没有本身优秀的强大的功能部门，IPD也无法发挥自己的作用。 实际上，罗兰格咨询在实践中发现，业界很多学习华为推行IPD的公司，并没有达到华为那样的效果，其中很重要的一个原因就是功能部门的能力线没有建立起来。 那么功能部门在IPD中发挥的具体作用和职责是什么呢？笔者在华为公司的时候，公司是这样定义功能部门团队的： 功能部门团队关注于功能部门业务水平的提升。功能部门是所有功能部门资源的责任人，他们必须发展功能部门的竞争能力，分配具有所需技能的资源来兑现IPMT的承诺，并管理PDT代表的职业发展。 功能部门团队的职责对于一个成功的PDT团队运作和强大的矩阵环境是十分重要的： 1.培养人才 培养与功能部门使命相关的技术技能，并确保PDT代表充分了解功能部门的战略和计划； 培养执行IPD流程的技能； 训练参加PDT的团队技能，教会他们获得最佳全面业务解决方案的方法； 培养职业化技能，如领导和谈判技能；
认可使所代表的功能部门和PDT都受益的有效的、均衡的贡献； 提供培训，指导和在职培训，安排临时的功能部门内部和/或功能部门之间的任务，来拓宽视野； 在职业成长和发展方面提供咨询指导； 2.为PDT候选人提供机会 通过在会议上发言，积极参加专业协会和进行技术交流等方式提高职业化水平并做出并实现承诺。具体包括： 详细了解PDT的角色和职责，树立IPD流程的榜样； 授权PDT代表代表功能部门作出决策； 制定和优化功能部门流程； 确定，培养和获得能够加快提升功能部门业务能力和水平的，具有竞争优势的使能能力和技术。
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