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谢邀！先为提出此问题的朋友点赞！因为，正好可以借助此问题，让更多身处基层的职场人提前理解“管理”、理解职场中一些规则，并更为客观的理解管理者的很多思维方式、行为方式与习惯！ 注意！准确的说：一个人当了领导，并非性格变了！而是他的很多行为习惯、与原来同事沟通、交流的方式方法、日常与原来同事的互动频率/场合等等，发生了变化！ 为什么会发生这些改变？正是老鬼要和大家分享的，也是作为职业人、特别是有职业升迁期望的职业人应该理解、接纳的！ 一、管理者角色，决定了他必须要适当调整原有的、与同事日常交流、沟通的方式、风格、习惯一个老鬼亲身经历的事件： 老鬼曾经任命过一位员工担任他原来所在部门的负责人。因为他一方面工作能力突出，另一方面群众基础很好，得到大家的一致认可与尊重。 可此人当人负责人不到一周，就找老鬼来了。汇报自己作为负责人的困惑、迷茫，反应工作过程中的阻力。 反应的问题是：部分员工不听话，员工都不怕他。对布置的任务，在执行过程中“缺斤短两“，有时候还会在例会上公然顶撞或者阳奉阴违的回应……. 老鬼通过沟通知道了：他还是像原来一样的和员工相处。希望凭借自己原来与员工良好的关系，原来建立的良好的群众基础，依靠晓之以理、动之以情来感染大家，用事事冲在前面来引导大家。还是和平时一样和大家闲聊、私下聚餐…..他认为只要和大家还像原来一样的站在一个战壕里，自己以情动人、以理服人、以行动带动人，就可以做好管理。 结果发现，不是那么回事儿！部分员工不听话了，对工作任务讨价还价了，工作过程偷奸耍滑了，各种小问题一个个冒出来了！ 老鬼告诉他：“管理者”这个岗位角色之所以要设置，就是因为员工是需要管理、需要约束的！如果只是靠情、理，就能做好管理，那就是做梦！无论你接纳与否，这就是现实！一定会有不听话、捣乱的员工存在！ 况且，你原来和他们一样，现在你当官儿了，能一样吗？ 要想让员工真正的尊重自己，让各种工作得以顺利推动，管理者的角色决定了，“威”这个要素是不可或缺的！威，既包含威信，也包含威严。更要包括敬畏！ 如果自己不改变，还像原来一样的和同事相处，大家的敬畏之心、管理者应有的威严、管理者的威信是无法树立的！一定会让自己在推动工作的过程中问题百出！ 信也好，不信也罢，这是用实践换来的血淋淋的教训！！ 二、管理者，要想让原来的同事、现在的员工真的将你视为他们的领导，必须要重新定义自己的角色管理者，不同于原来做员工的时候了。做员工时，执行领导的任务布置、工作委派就好。即使你的身边有些同事对领导的决定不满、不认可，你也不在意，也会和那些同事打成一片。因为你们是“一伙儿”的嘛！ 这个过程中，你也没有关注过一个现实：因为你身边有一些不服管、不听话的员工，给领导的工作带来哪些不便。——因为你根本不用操心这些事情。顶多在发放奖金、给予奖励时候自己会发发牢骚，认为干的少的拿的钱不必自己少，甚至还会超过自己。 其实这个过程中，自己的领导一直在承受着各种压力！这个过程中，领导会找你诉苦吗？不会！因为没用！而且还很可能会让你小瞧他！（这里所说的“你”是一个称谓而已！可能是你团队中的其他人！你的领导不会冒这个险！） 因此，领导要清楚，自己一旦成为管理者，在很多地方必须要与员工保持一定的距离，不可能像原来那样无话不谈！ 而且，包装的过程，还要尽量做到“无死角”！原来做员工时，可以展现自己年轻、天性甚至幼稚的一面，你的同事也不会有任何的对你的负面评价。而一旦你成为了管理者，你将面临下属无死角的关注！ 举个非常好玩的案例：如果你都是一名管理干部了，还用着一张小猫小狗的卡通头像做微信封面，原来和你关系很好的同事，说不准就会笑话你！！！ 自己不改变行吗？还像原来那样的行事、形象，行吗？ 三、非常关键的、必须要深刻记住的一点：你的角色变了，你原来的同事评价你、审视你的标准也改变了！原来你也是员工的时候，身边的同事在看待、评价你的时候，其评价标准，是将你视为同事、视为同一战壕的兄弟来看待的！ 而你一旦成为管理者，你原来的同事会不由自主的换一种更高的，甚至与原来很多地方不同的评价标准！ 当自己还是员工的时候，自己身上的一些缺点，同事不会在意。因为大家都是普通人，大家平等，谁都有缺陷。 而一旦你成为管理者，那就变了：谁让你超过我们了呢？谁让你当了官儿了呢！我觉着我不比你差，凭什么就提拔了你呢？他比我还年轻，就开始管我了！……各种可能的情绪、想法会接踵而至！ 此时，原来的同事，在看待、评价你的时候，还会和原来一个标准码？不可能了嘛！ 此时，你不改变是不行的！当然，你改变的过程中，一定会有员工吐槽、感慨、说风凉话，说你变了！ 对于有员工说你变了，你根本不用在意的！因为，你不变更不行！ 以上简要分析供大家参考，希望能给大家一点启示。 欢迎【关注】老鬼，每天分享职场、销售、口才、人脉类实战话题。也欢迎您的留言、私信、提问，老鬼会尽力整理成文章、视频、问答等形式进行分享。 |
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