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普通员工，是企业中的最大群体。他们的家庭背景、受教育程度、工作经历等，有着显著的差异。在对员工的管理中，手下出现一两个不听话的员工， 是必然的事。
当遇到这样的问题，管理者们会想方设法去解决问题，甚至会想办法解决产生问题的人。但管理不能头痛医头、脚痛医脚，必须要找到原因，才能从根本上解决问题。 一般情况下，员工不听话的原因有哪些？ 1、管理者的管理方法问题。有些管理者，管理方法存在问题，这就很容易导致员工与管理者对着干。 比如有些管理者，屁大的官，官威还不小，要求员工下班期间收到信息后必须立即回复，要求员工随叫随到…… 2、待遇不好。出来上班，就是为赚钱的。拿多少钱，办多少事。 如果企业薪资待遇跟不上，这份工作就“不香”了，员工肯定就会缺乏积极性。 在这种情况下，如果领导还给员工提出更过分的要求，会让员工觉得付出与回报严重不对等，自然有人消极应对。
3、员工认为领导处事不公。当员工觉得受到了区别对待，认为领导处理事情缺乏公平、公正，就会产生抵触情绪。 有时候，管理者在管理过程中，过于强调自己的管理方式，而忽视了员工最朴素的是非观和价值观，让员工无法理解管理者给出的处理结果。 或者在一些利益分配上，员工事先不知情或曲解，事后管理者强行以自己的方式进行分配。 4、员工看不起领导。有些领导，特别是一些刚上位的领导，没有表现令人信服的能力或还没来得及表现出应有的能力。 当员工对领导的能力有所质疑时，领导在员工心目中就失去了威望。 对于某些员工而言，一个才不配位的领导，大有“我可取而代之”的感觉，自然不会顺从。
5、员工性格问题。有些员工，是传说中的“刺头”体质，性格执拗，习惯于随着性子来。 这种员工在很多企业中都有，他们不能受到一点委屈，很多时候还是他们自认为的委屈而已。 一旦事情与他原有的想象不同，就会火冒三丈，哪怕是面对领导，也毫无收敛。 6、员工上面有人。单位中有这样的员工：虽然只在最底层工作着，但在领导层还有着关系，一般亲戚关系居多。 这些员工中，有一小撮人，虽然能力不怎么样，但喜欢仗着上头的关系，目中无人，不把自己的领导放在眼里。 7、员工已经做好了“走人”的准备。有些员工，已经做好了离职的打算，甚至找好了下家。 这个时候，如果他们对领导本人不满意，或是对领导的某个决策不满意，就容易产生对立的行为。 8、资深老员工被领导挑衅。资深的老员工，多有“扫地僧”般的人物。 他们之所以长时间待在一线，有多方面的原因。但是可以确定的是，他们一般性格比较内敛，不太容易与人产生争执。 但是他们绝不是任人欺负的角色，一旦认为自己被挑衅，将会抗争，并且通常都是有力的抗争。 |
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