分享

便利店误区,勿入!

 ABC周云海 2018-12-19

感谢您订阅了中国便利店行业最敬业、最专业的高级内参,同时也期望您将自己的原创智慧共享给全国200万便利店老板(点击主页栏目右下角“原创投稿”)


 

便利店如今已成为最受零售企业欢迎的业态之一,也正如此,7-11、全家等大型连锁便利店常常成为众新人的模仿对象,比如,24小时营业、增加鲜食、进口食品等……问题来了——如果只是照搬,你的便利店隐患将与日俱增!


会有哪些误区呢?

 

1.门没开对


“三角窗,占两面,开在去路更赚钱”:便利店的店门要开在人流来去的主干道上,店门方向选对了,业绩至少可以提高30%;

 


不显眼的门头很容易就“消失”在众多门牌间;

 


便利店门店不够敞亮,行人走过会自动过滤,不会选择入店。

 

2.面积不是越大越好


便利店店面过大会增加租金成本,最好别超过100平米;

便利店店面过大难以合理利用,商品放多会造成库存压力,放不足又显得店面空旷,造成不好印象。


 

3.商品种类不是越多越好


商品过多,如果陈列不当,会影响店铺的美观,让整个便利店看起来杂乱无章,影响销售额,增加库存风险。



同一类商品切忌提供过多的品牌,因为这样会造成顾客选择困难,降低购物热情。

 

4.商品选错步步错


商品应尽可能符合附近消费人群的需求,如果,你是在社区,那么,你要注重生活用品,如果你位于商业街区,那么快消品是你的核心选择。

 


不是所有便利店都适合卖进口商品,进口商品价格普遍偏高,如开在社区附近的便利店,或周围消费者的经济实力不高,就没有卖此类商品的必要。

5.不要做“集装箱”


便利店的核心思维是便利,量贩的形式不适合所有便利店,商品要尽量拆开卖。这样既能满足顾客的应急需求,同时,单品的价格也可以有所提升,提升盈利。

 


6.陈列不要浪费空间


便利店不要大面积陈列同一种类的商品,因为,那样做不仅会显得商品不丰富,还会浪费有效空间;

 


7.24小时营业不是谁都可以


便利店为满足便民需求都会延长营业时间,但如果是位于普通社区附近的便利店,且周围没有娱乐场所、办公区的话,24小时营业只会增加水电费和人员成本。

 


8.过多服务让顾客疲倦



便利店提供增值服务(如充值、缴费、收发快递等)的最终目的是为了增强顾客粘性,并将这种依赖转化为便利店的销售额。如果便利店提供过多的增值服务,可能会因为服务过多,增加了店员的工作量,进而影响了便利店的正常销售,可谓本末倒置。


 

9.消费人群定位不清晰


便利店目标消费群体一定要清晰和明确。如社区便利店的针对群体为附近居民、家庭主妇;办公区便利店针对20-40岁上班族等,服务要尽可能满足针对的消费人群,而不是所有人。

 


在便利店经营的过程中,我们要时刻记住自己的定位是“小而精”,而不是传统超商的“大而全”。与其照搬经营手段,不如找准自己便利店的经营亮点,提高服务质量,通过货架陈列为顾客带来舒适的购物环境。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多